Cum să se ocupe de telefoane ocupate de lucru de la domiciliu

Telefonul tău de afaceri sună din cârlig? Dacă apelurile sunt legate de afaceri și vă ajută să generați venituri, poate fi un semn că afacerea dvs. crește mai repede decât o puteți face singur. Dar multe întreprinderi mici publică acum informații despre telefon pe site-uri web și pe bloguri și ajung să fie inundate cu multe apeluri care sunt doar o pierdere de timp.

Rularea unei afaceri de succes necesită utilizarea telefonului pentru a rămâne în contact cu clienții, clienții și alte contacte importante de afaceri.Dacă vă aflați toată ziua pe telefon și nu reușiți să ajungeți la alte sarcini importante, iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să gestionați mai bine timpul telefonului.

Este încă o slujbă!

Dacă ați lucra în afara casei, angajatorul dvs. ar restricționa sau interzice probabil apelurile telefonice personale în timpul companiei. Când lucrați acasă, orele de lucru trebuie să fie dedicate cât mai mult posibil apelurilor legate de locul de muncă.

Fiind propriul tău șef nu ar trebui văzută ca o licență pentru a stabili standarde de lucru scăzute pentru tine. Trebuie să tratezi munca pe cont propriu ca un loc de muncă cu responsabilități reale și să stabilești reguli de bază necesare pentru succesul tău.

Sfaturi pentru a vă ajuta să gestionați mai bine timpul petrecut pentru apelurile telefonice include:

1. Programarea apelurilor personale, nu solicită afaceri: Utilizați orele de lucru pentru efectuarea și luarea de apeluri legate de locul de muncă. Efectuați apeluri personale pentru întâlniri la "ora de prânz" sau cât mai devreme posibil.
2. Evitați apelurile sociale în timpul orelor de lucru: Deoarece trebuie să apelați majoritatea contactelor dvs. de afaceri în timpul orelor normale de lucru, permiteți-vă familiei și prietenilor să aștepte să audă de la dvs. până la sfârșit de săptămână sau după programul de lucru. Veți fi mai puțin stresați și mai atenți la cine vorbiți decât la următorul apel pe care trebuie să-l faceți.

1. Organizeaza-te: Nu țineți niciodată note de apel telefonic pe fragmente de hârtie! Cumpărați un panou de mesaje telefonic în care puteți înregistra apeluri și puteți păstra notele într-un singur loc. Tampoanele de stil pentru notebook cu copii de carbon sunt cele mai bune. Aceștia dețin sute de mesaje într-un singur loc și puteți să extrageți pagini și să aveți încă o copie de carbon în carte.
2. Nu răspundeți la fiecare apel pe care îl primiți: Mesajul vocal nu este unul dintre cele șapte păcate moarte. Nu este nimic în neregulă cu permiterea apelurilor să meargă la mesageria vocală dacă sunteți înnebunită. Puteți lua mesaje după ore, când lucrurile sunt mai puțin agitate.

Beneficiați de caracteristicile și dispozitivele de gestionare a apelurilor de înaltă tehnologie

• Utilizați ID-ul apelantului - o necesitate pentru proprietarii de afaceri mici: Dacă știți cine vă cheamă, este mai ușor să luați decizii dacă aveți sau nu timp să luați apelul. Este o modalitate foarte bună de a afișa apelurile personale, telemarketing-urile și chiar apelanții cu care nu doriți să vorbiți.
• Înregistrați-vă locuința, afacerea și telefoanele mobile cu Registrul național care nu solicită înregistrarea: Opriți întreruperile nedorite de la telemarkete. Chiar dacă aveți un număr nelistat, cu excepția cazului în care vă înregistrați în lista Do not Call, solicitanții de telefon vă pot contacta în mod legal.

• Blocați apelurile telefonice nedorite: Utilizați serviciile și dispozitivele Anonymous Call Rejection pentru a permite apelanților cu propriile lor informații blocate să vă apeleze. Majoritatea apelurilor primite blocate sunt de la persoane cu care nu doriți să vorbiți - cum ar fi telemarketerii!
• Blocați-vă propriile informații ID apelant: Utilizarea unei funcții de identificare a apelantului pe telefoane de afaceri este legală, cu excepția cazului în care solicitați sau telemarketingați compania dvs. Blocarea propriilor informații despre ID-ul apelantului vă poate ajuta să păstrați informațiile de contact din listele de telemarketing. Este deosebit de important dacă efectuați apeluri frecvente pentru a obține ghilimele, pentru a colecta informații despre prețuri sau pentru a efectua achiziții prin telefon.