Emiterea unei avertizări verbale pentru o performanță slabă

Autoritățile de supraveghere emite un avertisment verbal atunci când performanța slabă a unui angajat justifică o acțiune disciplinară mai severă decât consilierea și coaching-ul de supraveghere. Scopul său este acela de a atrage atenția angajaților atunci când discuțiile manageriale normale, întâlnirile și sugestiile nu au reușit să aibă un efect benefic.

Documentarea unei avertizări verbale

Avertizarea verbală este documentată de supraveghetor în notele sale informale despre eforturile pe care le-a oferit pentru a ajuta angajatul să se îmbunătățească. Dacă avertizarea verbală nu este documentată, cu semnătura angajatului care indică faptul că a primit-o, poate că nu există. Avertizarea verbală ar fi dificil de dovedit în timpul oricăror avertismente progresive cu privire la disciplină sau litigii viitoare. Dar are și un alt avantaj: angajații au de asemenea tendința de a lua orice critică documentată a performanței lor la inimă.

Această documentație de avertizare verbală este inclusă în orice altă documentație scrisă pe care supraveghetorul o întreține, cum ar fi obiectivele angajaților, progresul, informațiile de rezervă pentru planul de dezvoltare a performanței (PDP) sau evaluarea performanței angajatului și așa mai departe.

Aceste note nu fac parte din dosarul personalului angajatului; acestea reprezintă o documentație privată de supraveghere a performanței unui angajat. În cazul în care performanța angajatului garantează în cele din urmă încheierea, actele verbale de avertizare se pot încheia în fișierul de personal al angajatului ca o copie de rezervă pentru a demonstra o acțiune disciplinară progresivă formală.

Performanță care necesită o avertizare verbală

Mai multe tipuri de comportament ar putea face ca un manager să folosească un avertisment verbal. Cele obișnuite implică timpul petrecut la locul de muncă sau lipsa acestuia: un angajat întârzie întotdeauna să muncească, lasă munca mai devreme sau nu lucrează la numărul necesar de ore.

Alte probleme de performanță:

• Angajatul nu reușește să-și îndeplinească sarcinile la timp datorită amânării și planificării necorespunzătoare.
• Angajatul interacționează negativ cu colegii sau clienții.
• Pentru nici un motiv, angajatul nu reușește să adune informații importante de cercetare și de cercetare necesare pentru a studia în mod adecvat și pentru a prezenta soluții la o problemă sau proces care are nevoie de îmbunătățire.
• Angajatul vorbeste flippantly si nastily la seful lui.

Pași după avertismentul verbal

Avertismentul verbal este urmat, în general, în procedurile de acțiune disciplinară, printr-un avertisment verbal scris care începe documentarea acțiunii disciplinare în dosarul personalului angajatului. Avertismentul scris verbal oferă începutul documentației necesare pentru ca o organizație să declanșeze un angajat.

Apoi, dacă performanța unui angajat nu se îmbunătățește în timpul unei serii de acțiuni disciplinare, angajatorul a documentat în mod legal pașii întreprinși pentru a ajuta un angajat să-și îmbunătățească și să-și păstreze locul de muncă pe tot parcursul procesului. Angajatorul a demonstrat, de asemenea, că a luat măsurile necesare pentru a ajuta un angajat să se îmbunătățească și că acțiunea disciplinară ulterioară nu a fost arbitrară.

Deși pașii din acțiunile disciplinare, inclusiv avertismentul verbal, diferă de la o companie la alta - și chiar și în cadrul unei companii, în funcție de natura nerealizării - un avertisment verbal este un eveniment negativ. Angajatul nu a reușit să efectueze la un nivel pe care angajatorul îl determină că necesită acțiuni disciplinare.

În conformitate cu politica de acțiune disciplinară descrisă în manualul angajaților, un avertisment verbal poate fi primul, ultimul sau singurul pas necesar înainte de încheierea contractului de muncă, în funcție de gravitatea evenimentului neperformant sau de precipitare. Din acest motiv, manualele de angajați ar trebui să rămână vagi în ceea ce privește respectarea întotdeauna a unei acțiuni disciplinare formale progresive.

Dacă angajatorii au opțiunea de a înceta angajatul mult mai devreme, acesta este de obicei un avantaj. Nu doriți ca un angajat să se agațe de jur împrejur, de exemplu, dacă are un impact asupra muncii și moralului celorlalți angajați sau dacă intervine în mod activ cu progresul la locul de muncă.