Cum se efectuează un interviu efectiv de ieșire

Un interviu de ieșire este o întâlnire cu un angajat terminat, care este în general condus de un membru al personalului de resurse umane. Interviul de ieșire oferă organizației dvs. oportunitatea de a obține feedback sincer și sincer din partea angajatului care vă lasă de lucru.

Managerii și supraveghetorii sunt, de asemenea, încurajați să realizeze interviuri de ieșire. Atunci când există încredere, feedback-ul de ieșire din interviu este util pentru îmbunătățirea și dezvoltarea organizațională.

Interviul de ieșire este o componentă integrală a procesului dvs. de încheiere a angajării, deoarece informațiile obținute pot aduce îmbunătățiri majore în organizația dvs. În unele organizații, interviul de ieșire se desfășoară ca parte a reuniunii de încetare a locurilor de muncă, pe lângă restul pașilor din lista de verificare a încetării angajării.

Puneți întrebări și plătiți atenție

Veți dori să ascultați cu atenție ceea ce vi se spune într-un interviu de ieșire și asigurați-vă că vă adresați o mulțime de întrebări. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că auziți ceea ce spune angajatul și ce nu spune. Ambele sunt importante. Este ușor să faci un salt al credinței și să presupui că înțelegi ceea ce descrie angajatul, dar cuvintele angajatului nu pot transmite cu exactitate sentimentele adevărate ale angajatului.

În timpul unui interviu de ieșire, acordarea unei atenții deosebite diferențelor subtile ale angajatului este esențială pentru utilitatea informațiilor pe care le primiți. De asemenea, este bine să scrieți ce spune angajatul, deoarece nu doriți să aveți încredere în memoria dvs.

Înțelegerea aspectelor pozitive ale ocupării forței de muncă

Prin înțelegerea aspectelor pozitive ale angajării cu organizația dvs., va fi mai ușor să păstrați angajații critici și să vă îmbunătățiți productivitatea la locul de muncă.

Deoarece vi se permite să adresați aproape orice întrebare într-un interviu de ieșire, este un moment potrivit să întrebați despre despăgubiri și beneficii ale companiilor concurente. S-ar putea să te descoperi în partea de sus a listei. De asemenea, puteți să întrebați persoana care pleacă pentru orice informații pozitive pe care doresc să le împărtășească despre manageri, misiunea organizațională, viziunea companiei și dacă organizația dvs. excelează în comunicare.

Crearea unui mediu confortabil

Cheia pentru realizarea unui interviu eficient de ieșire este crearea unui mediu în care angajatul existent este confortabil oferind feedback sincer. Cultura organizațională care favorizează feedback-ul util de interviu de ieșire este una în care angajații sunt confortabili să împărtășească idei deschis sunt încurajați să critice procesele și metodele și nu sunt pedepsiți niciodată pentru a-și împărtăși gândurile.

Distilează anxietatea angajaților

Trebuie să îi asigurați angajatului care pleacă că feedbackul pe care îl furnizează va fi combinat cu feedback-ul altor angajați și va fi prezentat managementului într-un format agregat. Acest lucru ajută la distila orice anxietate din partea angajatului că vor fi represalii pentru feedback-ul mai puțin decât pozitiv.

Angajații sunt preocupați de reputația lor și își fac griji cu privire la modul în care vor fi utilizate datele de interviu de ieșire. Ei doresc să fie siguri că, dacă vor intra în managerul sau colegii lor în viitor, informațiile lor au fost păstrate private.

Cum vă puteți părăsi locul de muncă, vă poate afecta viitorul. Astfel, angajații se tem să ardă podurile și să lase angajatorul cu o impresie mai puțin favorabilă dacă vorbesc prea cinstit la un interviu de ieșire. Obiectivul dvs. este acela de a crea un mediu în care angajatul are încredere că feedbackul său este utilizat într-un format agregat, în scopul îmbunătățirii organizației.

Adresați-vă celei mai importante întrebări

În cele din urmă, asigurați-vă că fiecare interviu de ieșire conține cea mai critică întrebare pe care trebuie să o întrebați angajatului. Vrei să știi ce a determinat angajatul să înceapă să caute un nou loc de muncă în primul rând.

Da, oportunități minunate se încadrează în perimetrul unei persoane, iar oferta de locuri de muncă pentru a urca pe scara managerială apare ocazional, de asemenea. Cu toate acestea, pentru angajatul mediu care pleacă, vrei să știi de ce angajatul era deschis la un loc de muncă nou și de ce se uita în primul rând.