Tehnici de persuasiune pentru profesioniștii în vânzări

Ori de câte ori cineva îți spune că știe secretul vânzărilor, ar trebui să asculți cu atenție, dar să știi că nu există nici un secret pentru succesul vânzărilor. Succesul în vânzări reprezintă o culminare a muncii grele, abilităților puternice de raportare, dedicarea îmbunătățirii abilităților de vânzări și cunoașterea cum să închidă vânzările. Există, totuși, secrete care vă pot conduce către succes atunci când sunt cuplate cu alți factori critici de succes. Unul dintre aceste "secrete" este un cuvânt folosit în mod obișnuit, care este unul dintre cele mai persuasive cuvinte din limba engleză.

pentru că

Cuvântul "deoarece" a fost demonstrat în mai multe studii că este extrem de puternic. Pentru cei din vânzări care înțeleg cât de importantă este capacitatea lor de a convinge în cariera lor, adăugarea inteligentă a cuvântului "pentru că" în piesa lor de vorbă ar putea face o schimbare uluitoare.

Intenția acestui articol nu este de a vă îngropa în psihologia din spatele acestui cuvânt convingător, ci de a oferi câteva sugestii rapide despre cum să utilizați acest cuvânt în activitățile de vânzare zilnică.

Apel rece

Indiferent dacă sunați rece la telefon sau față în față, ar trebui să aveți un obiectiv pentru fiecare apel. Dar când aveți un scop pentru un apel rece, se întâmplă un lucru amuzant. Cineva din biroul pe care îl chemați are o misiune de a vă împiedica să atingeți obiectivul.

Acestea sunt adesea numite "gatekeepers" și se plătesc, se pare, pentru a elimina apelanții sau vizitatorii. Deci, atunci când un profesionist de vânzări se oprește sau sună, cerând să vorbească cu un factor de decizie, gatekeeper merge în acțiune!

Dacă reputația de apel rece ar schimba pur și simplu abordarea utilizată și ar include cuvântul "pentru că" rata de succes la apelul rece va crește drastic.

Includerea simplă a cuvântului "deoarece" validează motivul apelului dvs. și îi permite managerului de știri să știe că de fapt aveți un motiv valabil pentru a vă apela. Este interesant de observat că cercetarea a indicat faptul că motivul dat, care urmează "pentru că" nu are nici măcar nevoie de multă sens. Doar auzul cuvântului "pentru că" este adesea suficient pentru a-ți atinge scopul.

Noțiuni de întâlniri

Profesioniștii sunt ocupați. Mulți dintre persoanele pe care le veți angaja sau le solicitați fac mai multe locuri de muncă și au foarte puțin timp să se întâlnească cu fiecare profesionist de vânzări care le solicită. Deci, obținerea unei întâlniri este adesea cea mai dificilă etapă într-un ciclu de vânzări.

Gândirea principală în mintea unei persoane atunci când este cerută să programeze o întâlnire este "de ce ar trebui să mă?" Dacă tu, vânzătorul profesionist, nu poate da un motiv suficient de puternic pentru ca cineva să se întâlnească cu tine, nu vor. Dacă întâmpinați provocări continue și încercați să obțineți posibilitatea de a vă întâlni cu dvs., încercați să introduceți "în" cererile dvs.

Închiderea unei vânzări

Închiderea unei vânzări se reduce la cât de bine ați făcut în fiecare etapă a ciclului de vânzări, așa că nu vă așteptați să începeți să utilizați un cuvânt magic în închiderea dvs. și să puteți reduce munca necesară în celelalte etape. Amintiți-vă, nu există nici un secret pentru vânzări, ci mai degrabă o serie de secrete care trebuie amestecate.

Dacă ați făcut bine cu prospectarea, calificarea, construirea raportului, proiectarea unei soluții și sunteți gata să închideți vânzarea, încercați să adăugați "pentru" în piesa de vorbă. Din nou, nu vă așteptați ca utilizarea "deoarece" să înlocuiască sau să înlocuiască un efort greu sau cu sârguință pe tot parcursul ciclului de vânzări, dar vă puteți da seama că închiderea dvs. merge mult mai ușoară și procentajul de închidere crește.