Înțelegerea culturii unei companii

Cultura este definită ca valori, practici și credințe împărtășite de membrii unui grup. Compania Cultură, prin urmare, este valorile comune, practicile și convingerile angajaților companiei.

În timp ce nu puteți vedea sau atinge o cultură, ea este prezentă în acțiunile, comportamentele și abordările membrilor unei organizații. De la angajarea de practici la modul în care oamenii lucrează, ia decizii, rezolvă diferențele de opinii și navighează schimbările, cultura definește regulile nescrise, dar foarte reale ale comportamentului.

Acest articol oferă îndrumări pentru a învăța să înțelegeți sau să înțelegeți cultura unei firme. Pentru oricine caută un loc de muncă, încercând să facă o vânzare unui nou client sau unui manager sau unui contribuitor individual care se străduiește să inoveze în cadrul unei organizații, cultura unei firme este o forță puternică care trebuie să fie luată în considerare în efortul dumneavoastră. Frecventul repetat, "cultura mănâncă o strategie pentru prânz", oferă sfaturile importante de avertizare pentru a ignora cultura la riscul dumneavoastră.

Întrebați întrebările corecte

Întreabă-te pe cineva despre cultura firmei și probabil vei auzi o serie de declarații generale, cum ar fi:

• Suntem o cultură incluzivă care încurajează colaborarea.
• Este un mediu în care opinia fiecăruia este respectată.
• Suntem mândri de patrimoniul nostru și dedicat clienților noștri.
• Recompensăm inițiativa în organizația noastră.

În timp ce sunt ușor informative, acele declarații se pot aplica oricărui număr de organizații și nu vă oferă o mare înțelegere a funcționării interioare a organizației. O abordare mai bună este de a întreba sau de a asculta poveștile care sunt împărtășite și celebre în firmă.

11 Tipuri de întrebări care vă vor ajuta să înțelegeți cultura unei firme

1. Cereți un exemplu când membrii organizației s-au întâlnit pentru a face ceva remarcabil. Sapa mai adanc si sonde pentru exemple de persoane sau echipe care prezinta comportamente eroice care au permis succesul cu mare initiativa. Ascultați cu atenție orientarea în grup sau separarea unuia sau mai multor eforturi individuale.
2. Întrebați despre exemple de oameni care au reușit sălbatic în limitele organizației. Încercați să înțelegeți ce au făcut ei, ceea ce le-a făcut să crească stele în organizație. A fost o inițiativă și o gândire inovatoare? A fost abilitatea lor de a susține sprijinul?

1. Căutați semne vizibile ale culturii pe pereții facilităților firmei. Sunt zidurile acoperite în povești sau fotografii ale clienților și ale angajaților? Sunt afirmațiile de bază ale companiei despre misiune, viziune și valori prezente în cadrul facilităților firmei? Lipsa acestor artefacte spune ceva deasemenea.
2. Cum celebrează firma? Ce sărbătorește? Cât de des sărbătoresc? Există întâlniri trimestriale ale primăriilor? Firma se reuneste atunci cand sunt obtinute noi inregistrari de vanzari sau comenzi mari ale clientilor?

1. Este conceptul de calitate prezent în cultură? Angajații se mândresc cu munca lor și cu ieșirea firmei lor? Există inițiative de calitate oficiale, inclusiv Six Sigma sau Lean?
2. Sunt directorii firmei abordabili? Există oportunități regulate de a interacționa cu directorii de top, inclusiv cu CEO-ul? Unele firme folosesc inițiativele "Pranz cu un executiv" pentru a oferi angajaților timpul necesar pentru a pune întrebări și a afla mai multe despre direcția firmei.
3. Este solicitată intrarea angajaților pentru noi inițiative, inclusiv pentru strategie?

1. Sunt rolurile de conducere pline de persoane care au fost promovate din interior? Firma tind să angajeze din exterior pentru roluri de vârf?
2. Cum inovează organizația? Cereți exemple specifice. Fiți sigur că veți explora ce se întâmplă când inițiativele de inovare nu reușesc
3. Cum se ia deciziile mari? Care este procesul? Cine este implicat? Directorii executivi încurajează luarea deciziilor la niveluri inferioare ale organizației?
4. Este încurajată colaborarea inter-funcțională? Din nou, cereți exemple.

Persoanele cu experiență în stabilirea rapidă a sentimentului culturii unei firme utilizează aceste întrebări și multe altele pentru a înțelege o gamă largă de atribute ale unei organizații. Ei încearcă să înțeleagă modul în care au loc lucrările și modul în care sunt tratați angajații, precum și modul în care se descurcă unul cu celălalt. De la procesele de luare a deciziilor până la angajamentul firmei față de dezvoltarea și angajarea angajaților, un întreprinzător atent poate învăța multe despre viața de zi cu zi într-o firmă prin folosirea deplină a întrebărilor de mai sus.

Culturile se schimbă, doar nu rapid

Fiecare organizație se schimbă și evoluează în timp. Indiferent dacă influența schimbării vine în mod natural în timp, prin adăugarea de noi angajați cu opinii și abordări diferite sau printr-un șoc pentru sistem dintr-o fuziune sau un eveniment extern semnificativ, firmele se adaptează și evoluează.

Pentru persoanele care se străduiesc să promoveze schimbarea în cadrul unei organizații, ritmul evoluției culturale pare adesea prea lent. Profesioniștii inteligenți înțeleg că, în loc să se grăbească sau să lupte împotriva culturii atunci când promovează schimbarea, este esențial să lucreze în limitele culturii și să se bazeze pe punctele forte pentru a-și atinge obiectivele.

7 Idei pentru a ajuta la promovarea schimbării prin valorificarea culturii

1. Ca un nou angajat să aveți timp să studiați și să înțelegeți cultura firmei dvs.
2. Dacă sunteți angajat într-o nouă organizație într-un rol de conducere senior, respectați cultura și patrimoniul firmei, chiar dacă firma se luptă.
3. Conectați inițiativa de schimbare la cauza principală, scopul și valorile firmei.
4. Identificați și atrageți asupra factorilor cheie care influențează interiorul organizației pentru sprijin. În loc să vă vindeți ideea întregii organizații simultan, vindeți-o pe cei care influențează și câștigați ajutorul pentru a crea un suport pe scară largă.
5. Conectați-vă ideile sau proiectele potențiale la exemple de succes anterioare care au ajutat la obținerea de rezultate pozitive pentru firmă.
6. Trageți pe ceilalți în alte funcții pentru a vă susține inițiativa.
7. Respectați cultura, dar asigurați contextul pentru nevoia de a se schimba. Utilizați dovezi externe, inclusiv anunțurile concurenților, apariția unor noi tehnologii și a unor tehnologii potențial perturbatoare sau abordări de afaceri.

Linia de fund

Multe persoane și inițiative s-au prăbușit pe rocile culturii unei firme. În loc să cadă victima conceptului de: " Nu așa facem lucrurile aici, "Respectați cultura și folosiți-o pentru a vă promova ideile de schimbare. Deși este posibil să nu fiți de acord cu unele dintre nuanțele culturale ale firmei dvs., puteți facilita schimbarea numai prin respectarea culturii și a oamenilor și prin obținerea de ajutor pe scară largă pentru a produce schimbările dorite.