Cum se verifică referințele și un format de referință de verificare

Verificarea locurilor de muncă sau a referințelor la locul de muncă este de durată și în mod frecvent nesatisfăcătoare, deoarece mulți angajatori, în ciuda legislației care oferă protecție referințelor, refuză să ofere mai mult decât datele de angajare, istoricul salariilor și titlul de muncă.

În al doilea rând, dacă nu sunteți atent, fiecare cec de referință se poate transforma într-un chat prietenos în timpul căruia nu obțineți informațiile de care aveți nevoie pentru a lua o decizie obiectivă cu privire la angajarea candidatului.

Dacă aveți oportunitatea de a ajunge la managerul candidatului dvs., este posibil să obțineți informații mai bune care evidențiază aptitudinile și contribuțiile candidatului. Vorbind cu resursele umane, rareori rezultă tipul de informații de care aveți nevoie pentru a lua o decizie de angajare.

Multe companii de astăzi, din cauza temerilor legate de procese potențiale, au adoptat politici care stipulează că ÎR trebuie să răspundă tuturor controalelor de referință. Aceste politici interzic, de asemenea, managerii și angajații să vorbească cu un verificator de fond al unui candidat într-un control de fond.

Cine ar trebui să verifice referințele?

Verificarea referințelor este adesea retrogradată la resursele umane în cadrul organizațiilor. Nu este cine ar trebui să dețină o verificare de referință. Managerul postului trebuie să verifice referințele de angajare.

El sau ea are cel mai mult de pierdut în cazul în care competențele necesare și de potrivire culturală nu funcționează. Sentimentul managerului pentru viabilitatea candidatului este, de asemenea, esențial pentru reușita ulterioară a persoanei în calitate de angajat.

Sprijinul managerului și credința în capacitatea candidatului de a-și îndeplini cu succes locul de muncă formează fundamentul succesului final al persoanei în organizația dvs.

Sigur, resursele umane pot:

• să dețină procesul de verificare a referințelor,
• verificați referințele pentru locurile de muncă de intrare și
• verificați lista candidaților cu referințe pregătite.

Dar pentru cele mai multe locuri de muncă, managerul postului este cea mai bună persoană pentru a verifica referințele foștilor și actualilor angajatori. Acest lucru este valabil mai ales pentru discuțiile cu angajatorii anteriori și cu foștii șefi ai candidatului. Managerul cunoaște calificările tehnice pe care un candidat trebuie să le aducă la o poziție.

Managerul cunoaște întrebările potrivite pentru a solicita angajatului actual și / sau fostului angajator despre activitatea candidatului. Managerul poate asculta declarații care indică faptul că se potrivesc culturii și că punctele forte sunt în concordanță cu punctele forte de care aveți nevoie.

Înainte de a vă răsturna managerii în libertatea de verificare a referințelor, totuși, este necesară instruirea în modul de verificare a referințelor. Managerii dvs. vor varia de la interviuri talentați la profesioniști legați de limbă care nu pot să pună întrebări adecvate fără formarea, coaching-ul și îndrumarea dvs.

Din moment ce nu obțineți niciodată oa doua șansă, în special cu fostul manager al candidatului, faceți-o corect prima oară, este de o importanță capitală. Această formare trebuie să includă modul de a ajunge la manager, cum să ocoliți biroul de resurse umane, dacă este posibil, și cum să vă ajutați să vă deschideți și să vă comunicați despre potențialul angajat

Utilizați un format standard pentru a verifica referințele

Ca și în cazul majorității proceselor de resurse umane, este util un format standard de verificare a referințelor. Puteți compara cu ușurință candidații și vă asigurați că solicitați întrebările corecte pentru a lua o decizie educată înainte de a oferi solicitantului un loc de muncă la compania dvs.

Nu verificați referințele până când nu sunteți gata să faceți o ofertă unui candidat. Acest lucru economisește timpul personalului și demonstrează respectul față de candidat. La urma urmei, nu știți dacă angajatul său actual sau profesorul său favorit știu chiar că el sau ea caută o nouă poziție. (Este preferabil ca candidații să-și spună angajatorul, dar să înțeleagă că acest lucru nu este întotdeauna posibil sau chiar de dorit.)

Iată formatul recomandat și întrebările de probă pe care le puteți utiliza pentru a verifica referințele.

Asigurați-vă că verificați dacă semnătura permisiunii de verificare a candidatului este pe cererea dvs. de angajare înainte de a începe interviul. Dacă nu, cereți candidatului să semneze cererea înainte de a verifica referințele. Acest lucru este recomandat ca măsură de precauție, astfel încât angajatorii să fie siguri legal și etic.

Nume:

Nume de referinta:

Numele Companiei:

Adresa companiei:

Compania Telefon:

Datele de angajare:

Din:

La:

Poziția de plecare:

Poziția finală:

Salariu de început:

Finalizarea salariului:

Cu ce ​​se ocupă compania ta?

Vă rugăm să descrieți relația dvs. de raportare cu candidatul? Dacă nu, în ce măsură ați observat munca candidatului?

Motivul plecării:

Descrieți responsabilitățile cheie ale candidatului în cea mai recentă poziție.

Câte personal de raportare a gestionat candidatul? Rolul lor?

Spuneți-mi despre cele mai importante contribuții ale candidatului la realizarea misiunii și obiectivelor organizației dvs.

Descrieți relațiile candidatului cu colegii săi, cu personalul raportor (dacă este cazul) și cu supraveghetorii.

Discutați despre atitudinea și perspectivele pe care candidatul le-a adus la locul de muncă.

Descrieți productivitatea candidatului, angajamentul față de calitate și orientarea spre client.

Care sunt punctele forte ale candidatului?

Care sunt punctele slabe ale candidatului?

Care este evaluarea dvs. globală a candidatului?

Angajăm acest candidat (titlu de post sau descriere rapidă). V-ați recomanda pentru această funcție? De ce sau de ce nu?

Ați reînvia acest individ? De ce sau de ce nu?

Există comentarii suplimentare pe care doriți să le faceți?

Există o întrebare pe care ar trebui să o adresez pentru a fi omis, ceea ce ne va ajuta să înțelegem ce poate aduce acest candidat la locul de muncă?

Mai e ceva ce ar trebui să știm pentru a lua o decizie de angajare cu privire la acest angajat?

Vă mulțumim pentru asistența dvs. pentru a ne ajuta să luăm o decizie de angajare în legătură cu acest candidat.