Cum să deveniți un dispecer de poliție

Douăzeci și patru de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, ofițerii de poliție sunt acolo, în patrulare și muncesc din greu pentru a ne ține pe ceilalți în siguranță și în siguranță. Dar nu pot să o facă singură. În fiecare departament există o mulțime de membri ai personalului de asistență care nu sunt autorizați, care asigură că ofițerii au ajutorul necesar pentru a-și face treaba. Pe linia frontală a legii, sprijinul pentru executare sunt acei oameni care au decis că vor să devină dispecerii poliției.

Cerințele minime

Un lucru care face ca poliția să trimită o asemenea oportunitate de carieră este faptul că există foarte puține cerințe minime. De fapt, dispeceratul este una dintre puținele locuri de muncă în domeniul justiției penale pe care probabil că te califici acum.

În majoritatea statelor, pentru a fi eligibil pentru un post de dispecerat, trebuie să fii cetățean al Statelor Unite și să fii absolvent de liceu (sau GED echivalent).

Deoarece veți petrece mult timp vorbind cu o mulțime de oameni diferiți, unele departamente pot, de asemenea, să solicite să prezentați o experiență de lucru în serviciul de relații cu clienții sau alte contacte publice. În cea mai mare parte, totuși, asta e tot ce aveți nevoie pentru a începe să învățați cum să fiți dispecer de poliție.

Ce competențe și acreditare sunt necesare pentru succes

Calificările minime sunt un lucru. Dezvoltarea competențelor necesare pentru succesul pe termen lung este cu totul altceva. În ciuda cerințelor minime relativ puține, dispecerii joacă un rol esențial în succesul și siguranța ofițerilor pe care îi susțin.

Pentru a avea cu adevărat un succes în această slujbă, trebuie să fii capabil să comunici eficient și articulat, să te gândești rapid la picioare și să ia decizii bune.

Tastarea și introducerea datelor sunt, de asemenea, o necesitate, deoarece dispecerii utilizează programe de dispecerizare asistată de calculator (CAD) pentru a prelua, a înregistra și a priorita apelurile pentru servicii și activitățile de ofițer.

Pentru propria dvs. wellness personală, va trebui, de asemenea, să puteți gestiona în mod eficient stresul, să acceptați critici și să puteți înțelege bine colegii

Condiții de investigare a cerințelor

Nu numai că dispecerii servesc drept linie de salvare atât pentru public, cât și pentru poliție, dar au și acces la informații sensibile și protejate prin Serviciul de Informații al Justiției Penale (CJIS).

Toate acestea înseamnă că dispecerii trebuie să treacă printr-o anchetă destul de amănunțită - care ar putea include și un examen poligraf - pentru a fi angajat.

Educație și formare necesară

Indiferent de statul sau jurisdicția în care sunteți angajat, va trebui să primiți o instruire riguroasă la locul de muncă, dacă doriți doar să fiți familiarizați cu politicile, procedurile și echipamentul agenției.

Mai probabil, totuși, va trebui să treci un program formal de certificare a operatorului 911. Formarea constă, de obicei, în formare juridică și de răspundere, CPR, CJIS de certificare a accesului deplin și un program oficial de formare în teren.

Ce să ia în considerare atunci când devii un dispecer de poliție

Dispeceratul poliției, ca și poliția, nu este pentru toată lumea. De fapt, aceste locuri de muncă implică adesea stres ridicat și mici mulțumiri. Veți petrece zile lungi în interior, lucrați în schimburi de lucru, vă uitați la ecrane de pe computer și vorbiți la radio sau la telefon unui grup divers de oameni.

Pe de altă parte, veți face parte dintr-un grup de profesioniști importanți și adesea neglijați, care au o mână mare de ajutor în păstrarea siguranței comunităților.