Lecții puternice de la cel mai bun lider pe care l-am cunoscut vreodată

Cel mai bun lider pe care l-am cunoscut a murit recent. Vreau să împărtășesc câteva din lecțiile pe care le-am învățat de la el care mi-au ajutat să-mi modelez cariera.

La înmormântarea lui, am vorbit cu femeia care fusese directorul său de birou în ceea ce avea să fie rolul final al carierei sale. "Ori de câte ori mergeam oriunde împreună", a spus ea, "și sa întâlnit cu oameni care au lucrat pentru el mai devreme în cariera sa, mi-au spus mereu" Ai noroc. Frank a fost un mare șef! "Și," Mi-aș fi dorit să fi lucrat pentru el pentru toată cariera mea ".

Ce inspiră acel fel de loialitate în ceilalți? Cum a învățat-o?

Iată povestea lui Frank.

Prima lui carieră: Marina

Frank era un copil tipic care creștea în inima Americii. Un băiat inteligent, ai cărui părinți l-au făcut să-și facă temele, treburile și lecțiile de muzică. A absolvit liceul de liceu. După absolvire, a plecat acasă pentru Academia Navală din SUA la Annapolis, Maryland, chiar înainte de începerea celui de-al doilea război mondial.

Atacul asupra Pearl Harbor a comprimat cursul riguros de patru ani de studii la Academie în trei ani și a plecat la război la 22 de ani. A câștigat o stea de bronz în timpul războiului, a treia cea mai înaltă medalie de luptă a premiilor Marinei SUA. Mi-a spus o dată despre lucrul în echipă pe care bărbații din departamentul său l-au arătat că le-au salvat de atacurile repetate. El nu a menționat niciodată că le-a antrenat pe acești bărbați și că și-a construit simțul muncii în echipă.

După război, a rămas în marină, dar a revenit la școală și a obținut un masterat în Ingineria petrolului. Nu mulți dintre profesorii săi aveau grade avansate la acel moment, dar el îi plăcea mereu să învețe și credea că-i va ajuta cariera.

După conflictul coreean și nașterea celui de-al patrulea copil, Frank a făcut o alegere de carieră care a limitat sever șansele de a deveni amiral, dar ia permis să petreacă mai mult timp acasă cu soția și copiii. Mi-a spus că nu a regretat niciodată alegerea. După o carieră de treizeci de ani, sa retras din Marina ca căpitan.

Noi înălțimi și eroism desigur:

Când sa retras din Marina, el a căutat ceva de făcut. A luat câteva cursuri la colegiul comunității locale și a ajuns la matematică. A luat o clasă de alpinism la colegiu și, la vârsta de 55 de ani, sa urcat la vârful muntelui Rainier. El a făcut încă cinci ieșiri ca lider de frânghie și a devenit membru al echipei de salvare a Muntelui Olimpic. Îmi amintesc o poveste pe care mi-a spus-o despre câțiva "copii" care s-au pierdut în munți și echipa sa a intrat să le găsească. Acești "copii" erau în anii '40, dar era în formă mai bună și avea 20 de ani mai în vârstă.

A doua carieră

Cu o experiență de 30 de ani, a obținut cu ușurință licența de inginer profesionist în mai multe state și a petrecut următorii 15 ani ca inginer marin / mecanic. Mulți dintre managerii care l-au angajat erau mai tineri. Unii i-au pus la îndoială capacitatea de a învăța lucruri noi sau de a ține pasul. El le-a dovedit liniștit că sunt în neregulă. Și a primit un brevet american pentru una dintre ideile sale.

Am avut plăcerea de al urma în calitate de director de inginerie al unei firme de inginerie de proiectare. Deși doi oameni au avut loc între noi, toți cei din acea companie care îl cunoscuseră încă aveau cel mai înalt respect personal și profesional pentru el - de la președintele companiei la fostul său secretar.

Pensionare?

Pensia pentru Frank nu înseamnă să stai în jur. A lucrat la jocul de golf, a luat schi fond și a rămas activ în biserica și comunitatea sa. El a oferit cercetării și asistenței tehnice soției sale în scrierea a trei cărți de istorie a Marinei.

În calitate de director al Muzeului Naval local, el a planificat și a supravegheat o mutare de la casa veche a muzeului la un nou spațiu la câțiva pași distanță. Piesele de neînlocuit, de la un glonte aplatizate până la un model de turn submarin, au fost mutate fără pierderi. Mutarea a fost finalizată conform programului.

Ascultați-vă pe mama voastră

Piciorul final al vieții sale de lucru a început, nevinovat, într-o excursie la munte cu soția lui. Pe drum spre casă, s-au oprit într-un magazin antic și a observat un violoncel. Își aduce aminte de lecțiile de violoncel pe care le luase ca un băiat și se întreba dacă se mai poate juca. El a practicat, a luat lecții și a practicat ceva mai mult. A urmat o audiție pentru simfonia sa locală și a primit a treia poziție de violoncel. (În orchestra mică erau numai trei violonți).

Frank sa implicat profund în organizarea simfonică, așa cum a făcut-o cu tot ceea ce el a considerat meritat. A fost ales în consiliul de administrație și, în cele din urmă, a devenit președinte. Până când a cântat ultimul său concert cu simfonia, el a avut un astfel de succes în construirea orchestrei că el a fost cel de-al doilea violoncel.

În fotografiile sale preferate, el este deja în tuxedo și face o practică de ultimă oră; nepotul său de trei ani stă în fața lui și "joacă" o vioară din plastic.

Conducere

Deci, ce a fost despre acest om obișnuit care la făcut să fie un astfel de mare conducător? Sa născut cu el? A învățat-o? De ce ar fi lăsat literalmente oamenii să-l urmeze în război? Cum a câștigat respectul și loialitatea marinarilor față de amirali; de la secretar la presedintele companiei; de la prietenul de golf la președintele consiliului școlii? A trebuit doar să lucrați odată cu el pentru a afla că este special. Chiar și cei care nu au fost de acord cu el au recunoscut cât de unic și deosebit a fost el. Iată câteva dintre lucrurile pe care le-a făcut și care l-au ajutat să exceleze în conducerea pe toată durata vieții sale.

• Știa ce voia să facă. Este foarte greu să îi faci pe ceilalți să facă ceea ce vrei, dacă nu știi ce vrei. Dacă gestionați un centru de service pentru clienți, obiectivul dvs. este să efectuați cea mai mică operațiune de cost sau să răspundeți la toate apelurile în decurs de 90 de secunde. Scopul nu este la fel de important ca și cum ar ști ce este.
• El le-a spus oamenilor ce să facă, nu cum să o facă. Era un om foarte inteligent, bine educat, dar știa că nu era mai deștept decât toți. El a încurajat oamenii să gândească, să inoveze, să fie creativi. Nu a acceptat orbește ceea ce ai venit, dar el te aștepta să vină cu ceva potrivit.
• Și-a făcut temele. Înainte de a începe o nouă provocare, el a încercat întotdeauna să afle ce au încercat alții care au reușit sau au eșuat. El a cercetat obstacolele și adversarii. El a încercat să-și dea cea mai bună șansă de a câștiga învățând la fel de mult ca la început. Întotdeauna învăța și gândea mereu.
• El a condus prin exemplu. El și-a împins poporul greu. El a cerut o mulțime de ei. Dar nimeni nu a lucrat vreodată mai mult decât a făcut-o. El a fost primul și ultimul care a plecat. Și a muncit din greu tot timpul când era acolo. Știa să joace, dar știa cum să-l despartă de slujbă.
• El a cerut excelență, nu perfecțiune. Se aștepta să lucrați la fel de mult ca și el și să fiți atât de angajat în acest scop așa cum a fost el. Nu te aștepta să faci cât de mult sau mai bine ca el, însă a insistat totuși să faci cât de mult și cât ai putut.
• A avut grijă de poporul său. El știa pe toți cei care lucrau pentru el ca individ. El și-a cunoscut punctele forte și slăbiciunile, aspirațiile, temerile lor. El a luat mereu critica din afara grupului, dar fiecare să ia lauda pentru ceea ce au contribuit.
• El era umil. N-am înțeles de ce. Cu tot ceea ce făcuse și reușise în viața sa, era mereu modest.
• Avea caracter. Era sincer și sincer. Era fiabil. Când ți-a dat cuvântul, știai mereu că poți conta pe asta. Nu a înșelat. El nu a încercat să găsească calea ușoară de a ieși dintr-o situație dificilă. El nu a făcut-o pe principiile sale. El nu era inflexibil, dar pur și simplu erau limite pe care nu putea să le traverseze.

Cel mai bun lider pe care l-am cunoscut a murit recent. El a fost tatăl meu. O sa imi fie dor de el.