Grocery Bagger Descrierea postului Prezentare generală

În ciuda tendințelor veritabile de vânzare cu amănuntul și de sustenabilitate care au eliminat pungile de plastic din magazinele individuale de vânzare cu amănuntul și orașele în care își desfășoară activitatea, Magazinul alimentar de vânzare cu amănuntul este încă un loc de muncă de bază. Motivul pentru care baggerii încă există în cele mai mari lanțuri de magazine din S.U.A., după ce au dispărut pungile de plastic, este faptul că comercianții cu amănuntul cu produse de vânzare cu amănuntul sunt mult mai mult decât mărfurile de ambalaj.

Această descriere a postului evidențiază rolul extins al baggerilor în orice magazin alimentar și în alte operațiuni de vânzare cu amănuntul și cât de mult contribuie fiecare zi la experiența clienților cu amănuntul.

Privire de ansamblu asupra poziției Bagger Store Retail

Cei care lucrează în poziția "bagger" contribuie la rentabilitatea unei operațiuni cu amănuntul prin îmbunătățirea satisfacției clienților și prin întărirea loialității clienților. O operațiune de vânzare cu amănuntul utilizează baggerii exclusiv în scopul îmbunătățirii experienței de cumpărare a clienților la punctul de vânzare. Prin urmare, în plus față de creșterea vitezei și eficienței procesului de plată, baggerii reprezintă un punct-cheie al contactului cu clienții.

Interacționând cu clienții într-o manieră politicoasă, prietenoasă și accesibilă, baggerii contribuie la crearea celei mai bune posibile ultime impresii cu fiecare client.

Responsabilități cheie

Baggerii sunt membri integrați ai echipei, oferind suport clienților și membrilor personalului. Manipularea mărfurilor este doar un aspect al responsabilităților baggerului. Baggerii îndeplinesc, de asemenea, sarcini care contribuie semnificativ la serviciul de relații cu clienții și la buna funcționare a magazinului în general.

Merchandise Handling Responsibilities

Sarcina principală a baggerului este de a ambala achizițiile fiecărui client astfel încât să poată fi transportat în siguranță și ușor între magazin și casa clientului. Merchandise trebuie să fie manipulate cu grijă pentru a păstra calitatea și valoarea fiecărei achiziții. Gentile și cutiile trebuie să fie alese cu grijă pentru dimensiunea, forma și greutatea achizițiilor, iar articolele trebuie ambalate pentru a fi protejate atunci când este cazul.

Baggerii sunt experți în transportul produselor. Integritatea mărfurilor, confortul clienților și costurile companiei trebuie să fie considerate ca baggerii să ia decizii și să-și îndeplinească îndatoririle.

Serviciile de relații cu clienții

Un magazin care angajează baggerii prețuiește îngrijirea și eficiența clienților. Excavatorii trebuie să fie competenți în ceea ce privește sarcinile lor, dar este la fel de important ca aceștia să interacționeze cu clienții folosind contactul vizual, zâmbetele și conversația politicoasă.

Cunoașterea locației mărfurilor este esențială pentru baggerii. Pe lângă răspunsul la întrebările clienților, baggerii vor verifica prețurile, vor recupera mărfurile și vor întoarce obiecte nedorite pe rafturi.

Atunci când este cazul, baggerii vor ajuta clienții să achiziționeze vehiculele lor. Este vital ca această ultimă impresie să fie pozitivă și, ori de câte ori este posibil, memorabilă.

Responsabilități generale pentru operațiunile de magazin

Sarcinile operaționale încep în zona de checkout unde veți fi așteptat să păstrați lucrurile curate, organizate și bine aprovizionate. În calitate de bagger, vă veți asista, de asemenea, la repopulare, îndreptare, înfruntare, înfrângere și împrăștiere a rafturilor și afișează mărfurile. Alte taxe generale de întreținere ar putea include toalete de curățare, ștergere și curățare. În timpul îndeplinirii sarcinilor, baggerii ar trebui să fie conștienți de nevoile clienților și să ofere asistență proactivă.

Adesea, baggerii vor fi responsabili pentru menținerea exterioară a magazinului, recuperarea cărucioarelor și îndepărtarea resturilor din parcare și trotuare.

Experiență anterioară necesară

Poziția bagger este o sarcină la nivel de intrare și nu necesită experiență de lucru anterioară. Angajatorii vă vor angaja, uneori, pentru o activitate de bagger înainte de a veni în vârstă de 16 ani, cu permis de muncă și cu permisiunea părinților.

Calificările necesare

Angajatorii cu amănuntul doresc oameni care sunt prietenoși, sârguincioși și optimizați pentru această poziție. Organizarea, eficiența și entuziasmul sunt necesare pentru ca baggerii să reușească într-un mediu rapid. Comunicarea verbală bună și abilitățile de citire sunt esențiale pentru interacțiunile frecvente ale clienților și ale angajaților. De asemenea, trebuie să iei bine instrucțiunile și să fii sigur în această slujbă.

Cerințe fizice

Poziția baggerului este solicitantă din punct de vedere fizic și vă așteaptă să puteți sta și să vă plimbați pentru întreaga schimbare programată. De asemenea, în funcție de tipul de mărfuri pe care magazinul le vinde, este posibil să vă așteptați să vă îndoiți frecvent, să vă răsuciți, să vă întindeți, să vă întindeți, să îngenuncheați, să îndoiți, să împingeți, să trageți și să ridicați obiecte care pot cântări până la 75 de lire sterline. De asemenea, puteți fi expus la temperaturi extreme când călătoriți frecvent între medii interioare și exterioare.

Cerințe suplimentare și educaționale

Poziția baggerului este, în general, o poziție cu jumătate de normă, iar angajatorii vor fi, de obicei, flexibili, cu programarea pentru a acoperi școala și alte obligații familiale. Excavatorii se pot aștepta să lucreze în weekend, când traficul este greu. Va fi esențial să demonstrați o bună igienă atunci când lucrați ca bagger și să aveți un aspect curat și curat în orice moment pentru a face cea mai bună impresie posibilă asupra clienților.

Nu există cerințe educaționale și, adesea, oamenii lucrează ca bageri în timp ce frecventează liceul sau colegiul.

Compensare

Deoarece este o poziție de intrare la nivel care nu necesită experiență anterioară, baggerii sunt adesea plătiți un salariu minim pe oră. Funcția bagger este, de obicei, o poziție cu jumătate de normă și, prin urmare, există puține beneficii, dacă este cazul. În general, veți primi un tip de reducere a angajaților atunci când achiziționați mărfuri din magazin.