4 Tipuri de publicitate înșelătoare
Vânzarea cu prime pe piața din România
Cuprins:
Publicitatea defectuoasă este definită oficial de către Comisia Federală pentru Comerț (FTC) drept "o reprezentare, omisiune sau practică care poate induce în eroare consumatorul" și "practici care au fost găsite înșelătoare sau înșelătoare. revendicări de prețuri, vânzări de produse sau servicii defecte sau periculoase sistematic, fără prezentarea informațiilor adecvate, nerealizarea informațiilor privind vânzările de piramide, utilizarea tehnicilor de momeală și de comutare, nerealizarea serviciilor promise și neîndeplinirea obligațiilor de garanție.
Cu toate acestea, este important să rețineți că publicitatea înșelătoare nu reprezintă întreaga industrie și reprezintă un procent foarte mic din anunțurile pe care le veți întâlni în fiecare zi. Dar există întotdeauna oameni care caută să-i bată pe consumatori și să facă bani în orice fel pot. Iată câteva exemple de practici și înșelătorii de publicitate înșelătoare și neetice pe care trebuie să le priviți.
Taxele ascunse
În acest exemplu, publicitatea nu dezvăluie integral costul real al elementului. Este posibil să vedeți un anunț pentru un computer sau o tabletă care spune "Doar 99 USD!" și nu poți aștepta să intri în magazin și să o cumperi sau să o comande online. Cu toate acestea, dintr-o dată sunteți lovit cu o grămadă de acuzații pe care nu v-ați aștepta. În unele cazuri, taxele de transport vor fi extorcționate, adesea costând mai mult decât produsul în sine. Sau, poate fi necesar să plătiți taxe de manipulare excesive.
Adesea, taxele ascunse pot fi văzute de asteriscul (*) care însoțește afacerea incredibilă. Garantați, va exista o mare diferență între "Doar 99 USD!" și "Doar 99 $!". Acest asterisc spune, în principiu, "hei, acesta nu este prețul final, va trebui să sari peste cercuri majore sau furculiță peste mult mai mulți bani". Deci, dacă vedeți un asterisc, citiți-l cu atenție. Indiferent dacă este vorba despre un articol mic, o mașină sau chiar o casă, taxele ascunse sunt o modalitate înșelătoare de a te ademeni. Când îți dai seama că mai ai de plătit, poate fi prea târziu.
Momeală și comutator
Pe scurt, momeala și comutatorul sunt atunci când te entices cu un produs, dar face un comutator semnificativ atunci când te duci să-l cumpere.
De exemplu, dintr-o dată laptopul pe care l-ați vrut nu este în stoc, dar există un altul care este spec. Mai mic și costă de două ori mai mult. Este posibil ca laptopul original să nu fie niciodată în stoc, sau cel puțin nu pentru prețul anunțat.
Un alt exemplu ar fi publicitatea unei mașini la prețul de bază, dar cu toate caracteristicile de vârf ale liniei incluse în anunț. Când ajungeți la dealer, trebuie să plătiți mult mai mult pentru a obține mașina afișată în anunț. Traficul de momeală și comutare este ilegal și trebuie raportat ori de câte ori îl întâlniți. Uneori, o ofertă se poate simți ca momeala și comuta, dar nu este. Dacă doriți acest laptop și este vândut, dar vi se oferă un laptop similar cu un spec foarte asemănător, la un preț aproape identic, este perfect.
Tocmai ai ratat afacerea originală. În acest caz, cereți un control al ploii.
Provocări înșelătoare
Provocările înșelătoare folosesc un limbaj dificil pentru a face consumatorul să creadă că primesc un lucru atunci când, de fapt, obține mai puțin (sau plătește mai mult). O emisiune britanică de televiziune, numită The Real Hustle, a avut un exemplu foarte bun în acest sens. Prezentatorii, care cunosc insulele și atuurile din multe jocuri con, au stabilit tarabe pentru a vinde produse aparent minunate la prețuri ieftine.
În nici un moment, hustlerii nu le încalcă legea făcând afirmații care sunt neadevărate, dar verbiage-ul îi determină pe oameni să creadă că cumpără ceva mai bun decât cei pe care îi primesc. Unul dintre cei mai cruzi a fost publicitatea unui plan de model DIY pentru un preț care părea o fură. Lucruri precum "usor de asamblat" si "cu adevarat zboara" erau pe cutie. Dar înăuntru … era doar o foaie de hârtie goală, cu un set de instrucțiuni despre cum să facă un plan de hârtie. Au încălcat legea? Nu. Au înșelat? Da.
Scenariu ambiguu sau "Cel mai bun scenariu"
O altă modalitate de a înșela oamenii este de a face fotografii ale produsului vândut, dar într-un mod care îi face să pară mult mai bine decât sunt. Camerele umbrite au folosit adesea această tehnică pentru a face camerele să pară mai mari, prin instalarea camerei în colțul camerei și utilizând un obiectiv de pește de pește.
Fotografia ar putea fi luată și într-un mod care să ascundă unele dintre defectele produsului sau să facă să pară chiar mai mare decât este în viața reală. De exemplu, cumpărarea unui set de tăvi de bucătărie care arată uriaș, dar când le primiți, ele sunt de fapt o jucărie pentru copii.
Fotografiile alimentare pot suferi de fotografia "cel mai bun scenariu". Dacă ați comandat vreodată un burger dintr-un fast-food, veți ști bine acest lucru. Burgerul din meniu este perfect. Este groasă, suculentă, de 4 inci înălțime și arată incredibil. Dar burgerul pe care îl primiți, în timp ce poate avea aceleași ingrediente, este o interpretare tristă a acestei imagini. Bunul este plat, burgerul este o mizerie, ketchupul și muștarul se toarnă de pe laturi.
Acest lucru este ceva pe care îl acceptăm drept consumatori pentru că știm că burgerul din fotografie a fost asamblat de designeri de specialitate și de artiștii alimentari în decursul multor ore, în timp ce mâna săracă de bucătărie trebuie să arunce burgerul împreună în câteva secunde pentru a vă satisface timpul cereri. Dar, nu luați asta înseamnă că nu vă puteți plânge niciodată de acest tip de fotografie. Dacă cumpărați ceva care are o calitate mai slabă decât elementul prezentat în imagine, puteți solicita o rambursare.
Cum să rezolvați întrebările angajaților înșelătoare
Aflați cum să răspundeți atunci când un angajat nefericit întreabă o întrebare care nu se referă la subiect, se referă numai la situația proprie sau o altă agendă.
Nu te prinde într-o falsă verificare înșelătoare
Verificați că înșelătoriile de încasare pot fi îmbrăcate în mai multe moduri diferite de a prinde victimele care nu se întreabă. Cunoașterea elementelor cheie vă va ajuta să evitați înșelătoria.
Sfaturi pentru a începe o carieră în publicitate
Obțineți sfaturi și sfaturi pentru elevii de liceu și colegii și absolvenții interesați de o carieră în publicitate, inclusiv opțiunile de locuri de muncă și abilitățile pe care le caută angajatorii.