Cum să vă pregătiți pentru diferite tipuri de interviuri

Interviul este adesea la fel de stresant pentru intervievator, ca și pentru solicitantul de locuri de muncă. Dacă înțelegeți diferitele tipuri de interviuri, inclusiv de ce și când au succes, puteți face interviurile mai confortabile pentru ambele părți.

Când conduceți un interviu, asigurați-vă că nu vă întâlniți ca fiind nepregătit, scurt timp, grăbit, distras sau necalificat la interviu. Este de datoria dumneavoastră să întrebați întrebările potrivite pentru a determina dacă un candidat poate efectua cu succes în funcție.

Interviuri de interviu

Interviurile se încadrează în două categorii: interviul de screening și interviul de angajare sau selecție. Interviurile de screening califică un candidat înainte de a se întâlni cu un manager de angajare pentru o selecție posibilă și servesc la eliminarea candidaților. Acestea sunt, de obicei, strategii rapide, eficiente și cu costuri reduse care duc la o scurtă listă de candidați calificați. Interviul de angajare sau selecție poate lua mai multe forme diferite.

Un recruiter terț sau cineva din departamentul de resurse umane efectuează de obicei interviuri de screening. Acești intervievatori experimentați și profesioniști sunt calificați la intervievarea și examinarea candidaților.

Acestea ar trebui să fie eficiente în a judeca caracterul și inteligența și de a determina dacă candidatul este o potrivire bună pentru cultura companiei. De asemenea, aceștia ar trebui să fie buni în identificarea potențialelor steaguri roșii sau a zonelor problematice din mediul de lucru și calificările generale ale candidatului. Unele interviuri se referă la etică. Exemple de interviuri de screening includ interviul telefonic, interviul cu computerul și interviul video-conferință.

Interviuri telefonice

Interviul telefonic este cel mai comun mod de a efectua o examinare inițială. Acest lucru ajută intervievatorul și candidatul să aibă un sens general dacă aceștia sunt interesați de o discuție dincolo de primul interviu. Interviurile telefonice economisesc de asemenea timp și bani. Interviurile pot fi înregistrate pe bandă pentru revizuirea celorlalți intervievatori. În timpul unui interviu telefonic, scopul candidatului este de a organiza o întâlnire față în față.

Interviuri pe calculator

Interviul cu computerul implică răspunsul la o serie de întrebări cu răspunsuri multiple pentru un interviu potențial de angajare sau pur și simplu trimiterea unui CV. Unele dintre aceste interviuri se fac prin telefon sau prin accesarea unui site web. Candidații ar putea fi rugați să împingă butoanele corespunzătoare pe un telefon pentru a răspunde la întrebări sau ar putea să efectueze interviul online.

Interviuri video

Mai mult de jumătate dintre cele mai mari companii din S.U.A. utilizează deja videoconferințe online ca alternativă la întâlnirile mai costisitoare față în față. Scaderea continua a costurilor le face o resursa populara atat pentru companii, cat si pentru uz casnic.

Angajarea interviurilor

One-on-One Interviuri

Acesta este interviul tradițional în care candidații se întâlnesc cu angajatorii în persoană, unul câte unul. Atât candidatul, cât și angajatorul, de obicei, se îndepărtează de acest interviu cu un sentiment de potrivire sau nu.

Interviuri intermediare

Interviurile intermediare apar atunci când candidații sunt transmiși de la un intervievator la altul pe parcursul unei zile. Nu se ia nicio decizie până când interviul final nu a avut loc și toți intervievații au avut ocazia să discute interviul celuilalt. Deoarece candidații au doar o singură șansă de a face prima impresie corectă, ei trebuie să fie energizați și pregătiți pentru următorul interviu.

Interviuri secvențiale

Într-un interviu secvențial, candidatul se întâlnește cu unul sau mai mulți intervievatori pe bază individuală pe parcursul mai multor zile, săptămâni sau chiar luni. Fiecare interviu are scopul de a muta un candidat în mod progresiv spre a afla mai multe detalii despre poziție, companie și, sperăm, o ofertă de muncă.

Interviuri în panouri

Într-un interviu pe panel, candidatul apare în fața unei comisii sau a unui grup de intervievatori. Candidații sunt evaluați pe abilitățile interpersonale, calificările și capacitatea lor de a gândi pe picioarele lor. Acest tip de interviu poate fi intimidant pentru un candidat.

Într-un interviu cu panel, candidatul trebuie să facă contact vizual și să comunice individual cu fiecare membru al grupului sau grupului.

Interviuri de grup

Într-un interviu în grup, o companie intervievează un grup de candidați pentru aceeași poziție în același timp. Ca rezultat, compania are un sentiment al potențialului de lider al unui candidat, al stilului și al competențelor persuasive.

Acest tip de interviu poate fi copleșitor pentru un candidat, care trebuie să înțeleagă dinamica pe care intervievatorul o stabilește și determină regulile jocului. El trebuie să evite conflictele de putere, deoarece acestea fac ca candidatul să pară necooperant și imatur. Intervievatul trebuie să-i trateze pe alți candidați cu respect în timp ce exercită o influență asupra lor. În același timp, el trebuie să-și păstreze ochii asupra intervievatorului, astfel încât să nu piardă indiciile importante.

Situația sau interviul de performanță

În interviurile de situație sau de performanță, candidații pot fi rugați să joace rolul uneia dintre funcțiile postului pentru a evalua abilitățile specifice. După ce li se dă o situație sau o problemă specifică, ipotetică, li se întreabă cum s-ar ocupa de ea sau ar descrie o posibilă soluție. Acest lucru poate fi dificil dacă intervievatorul nu furnizează informații suficiente pentru ca candidatul să recomande o soluție sau o acțiune. Acest tip de interviu este adesea folosit pentru a selecta candidații pentru o funcție reprezentativă pentru clienți într-un departament sau un magazin cu discount.

Interviu pentru audiție

Interviurile de audiție funcționează bine pentru poziții în care companiile doresc să vadă un candidat în acțiune înainte de a lua o decizie de angajare. Intervievatorii pot lua candidatura printr-o simulare sau un exercitiu scurt pentru a evalua aptitudinile candidatului. Acest lucru îi permite unui candidat să-și demonstreze abilitățile în moduri interacționale familiare candidatului. Acest tip de interviu funcționează bine pentru programatori, instructori, sudori și mecanici.

Stress Interviu

Un interviu cu privire la stres este, în general, destinat să pună candidatul sub stres și să evalueze reacțiile sale sub presiune sau în situații dificile. Un candidat poate fi ținut în sala de așteptare timp de o oră înainte ca intervievatorul să o primească. Candidatul se poate confrunta cu tăcere lungă sau cu ochii reci. Intervievatorul poate contesta deschis convingerile sau judecata intervievatului.

Candidatul poate fi, de asemenea, rugat să efectueze o sarcină imposibilă în timpul zborului, cum ar fi convingerea intervievatorului de a schimba pantofii cu candidatul. Insultele, rudeness, și miscommunication sunt foarte frecvente. Toate acestea ar trebui concepute pentru a vedea dacă candidatul are sau nu ceea ce este necesar pentru a rezista culturii companiei, clienților companiei sau orice alt posibil stres.

Interviul comportamental

Multe companii folosesc din ce în ce mai mult interviul comportamental. În funcție de responsabilitățile poziției și condițiile de muncă, un candidat poate fi rugat să descrie o situație care necesită abilități de rezolvare a problemelor, adaptabilitate, leadership, rezolvarea conflictelor, gestionarea multi-tasking, inițiativă sau stres. Intervievatorul dorește să știe cum candidatul se ocupă de aceste tipuri de situații pentru a indica performanța viitoare. Există mai multe tipuri de interviuri comportamentale:

• Interviu structurat cu întrebări stratificate: intervievatorii calificați folosesc frecvent acest lucru, punând o serie de întrebări comportamentale și întrebări non-comportamentale. Întrebările se suprapun adesea și sunt concepute pentru a culege informații despre fiecare dintre cele mai importante preocupări ale angajatorilor.
• Interviu informal: Acest tip este casual și relaxat. Se dorește ca candidatul să vorbească și să fie prea prietenos. Candidatul poate dezvălui mai multe informații decât altfel. Prea multe informații, prea curând, îl pot elimina.
• Instrumente / teste de evaluare: Diferite tipuri de teste sunt folosite pentru a determina dacă un candidat este potrivit pentru companie. Inventarul personalității evaluează tipurile de personalitate. Aptitudinile inventarizează aptitudinile în anumite domenii de calificare. Inventarul de interese evaluează interesele în diferite categorii ocupaționale. Instrumentele combinate pot fi o combinație a oricăror dintre acestea.
• Interviu combinat: Acest tip de interviu combină două sau mai multe tipuri de interviuri de mai sus. Acest lucru se poate întâmpla în cadrul aceluiași interviu, la interviuri ulterioare sau la ambele.

Directiva sau interviul cu stil structurat

Într-o directivă sau într-un interviu structurat, intervievatorul are o agendă clară și o urmărește neclintit. Companiile utilizează acest format rigid pentru a asigura paritatea între interviuri. Intervievatorii cer fiecărui candidat aceeași serie de întrebări, astfel încât să poată compara rezultatele.

Tag-Team Interviu

Interviul echipei de etichete este adesea atractiv pentru companiile care se bazează foarte mult pe cooperarea în echipă.Un candidat se poate aștepta să se întâlnească unu la unu cu un intervievator, dar se află într-o cameră cu mai mulți oameni. Angajatorii doresc să obțină cunoștințele diferitelor persoane atunci când intervievează candidații.

Ei doresc să știe dacă abilitățile unui candidat echilibrează nevoile companiei și dacă candidatul se poate alătura altor lucrători. Candidații ar trebui să folosească această ocazie pentru a obține cât mai multe informații despre companie cât pot. Fiecare intervievator are o funcție diferită în cadrul companiei, cu o perspectivă unică asupra afacerii.

Meandering Style Interviu

Interviul de stil meandru este, din păcate, adesea folosit de către intervievatori fără experiență. Intervievatorul se bazează pe candidat pentru a conduce discuția. Intervievatorul ar putea începe cu o declarație precum "Spune-mi despre tine". Candidații pot folosi acest lucru în avantajul lor.

Acest tip de stil de interviu permite unui candidat să ghideze interviul în modul în care servește cel mai bine candidatului. Dar un candidat trebuie să-și amintească să rămână respectuos față de intervievator și să nu domine interviul.

Mealtime Interviuri

Interviul de masă este folosit pentru a determina ce este un candidat într-un cadru social. Dar interviul asupra unei mese poate fi cel mai rău coșmar sau provocare al candidatului. Intervievatorii doresc să știe nu numai cum vă ocupați de o furculiță, ci și cum vă tratezi gazda, toți oaspeții și personalul de la serviciu. Un candidat trebuie să ia indicații din partea intervievatorului și să-și amintească întotdeauna că este invitată. Solicitantul ar trebui să stea după gazdă, să afișeze eticheta adecvată și să mulțumească gazdei pentru timpul său.

Urmărirea interviurilor

Companiile aduc candidați înapoi pentru al doilea și, uneori, al treilea sau al patrulea interviu de urmărire. Uneori doresc doar să confirme că ești candidatul lor ideal. Uneori se confruntă cu dificultăți în a decide între o listă scurtă de candidați. De altfel, alți factori de decizie din companie doresc să obțină un sentiment de candidat înainte de luarea unei decizii de angajare.

Interviurile suplimentare pot merge într-o varietate de direcții. Atunci când se întâlnește cu același intervievator, un candidat se poate concentra pe cimentarea raportului, înțelegerea în care se îndreaptă compania și a modului în care abilitățile sale corespund viziunii companiei și culturii. Candidații se pot afla negociind un pachet de compensare sau pot ajunge, începând de la început, cu un nou intervievator.

Interviu informativ

Interviul informativ este subutilizat de solicitanții de locuri de muncă. Solicitanții de locuri de muncă asigură întâlniri informative pentru a căuta sfatul unei persoane din domeniul lor actual sau dorit. De asemenea, doresc să obțină referințe suplimentare la alte persoane care le pot consilia. Având în vedere că angajatorii preferă să rămână în fruntea unei liste de talente disponibile, chiar și atunci când nu au niciun loc de muncă, sunt adesea deschiși la aceste tipuri de interviuri. Solicitantul de locuri de muncă și angajatorul schimbă informații și se cunosc mai bine fără a se referi la deschiderea unui loc de muncă.

Concluzie

Interviurile consumă mult timp, iar formarea este necesară pentru a le face bine. Acestea reprezintă o metodă flexibilă de evaluare și selectare a candidaților pentru toate nivelurile și tipurile de funcții. Prin generarea de informații, ele permit intervievatorului să decidă dacă un candidat este potrivit pentru companie.

Cu toate acestea, informațiile din diferite interviuri pot fi dificil de gestionat. De exemplu:

• Poate fi dificil de orchestrat aceste perspective în mod eficient, astfel încât acestea să ofere o imagine clară a candidatului.
• Perspectivele asamblate pot fi deschise părții potențiale a intervievatorului.
• Intervievatorii pot pierde anumite zone de cunoștințe, abilități și abilități.
• Un intervievator poate accentua un domeniu și poate neglija pe alții.
• Din moment ce observațiile intervievatorilor sunt subiective, ele pot fi inexacte.

Este imperativ ca firmele să găsească stiluri și formate de intervievare care să fie benefice pentru nevoile companiei și ale potențialilor angajați ai acesteia. Dacă aceștia pot realiza acel obiectiv, ei pot construi puterea bancului și pot plasa oamenii potriviți în pozițiile potrivite.

Nita Wilmott ([email protected]) este în prezent un student cu normă întreagă, specializată în resurse umane, la Tulsa Community College din Tulsa, Oklahoma. A deținut anterior două companii și a lucrat în numeroase corporații într-o varietate de industrii.