5 Practici de comunicare pentru a vă ajuta să câștigați respectul echipei dvs.

Blocajele de comunicare pot duce la situații problematice și nesănătoase la locul de muncă. Acest lucru poate duce rapid la probleme atunci când se ocupă de clienți sau reciproc, reducând vânzările și succesul general în cadrul organizației dvs. Iată câteva lecții pe care le putem învăța cu toții din această problemă comună.

Cele mai bune practici de comunicare pentru angajarea cu noua echipă

1. Începeți prin a vă întrebați, "La sfârșitul timpului meu de conducere a acestui grup, ce vor spune membrii echipei mele că am făcut-o?" Această întrebare puternică și provocatoare vă provoacă să vă gândiți adânc despre rolul dvs. și despre impactul pe care doriți să îl aveți în acest grup. Scrieți și împărtășiți gândurile dvs. cu noua dvs. echipă. Rugați-i să vă țină răspunzători pentru descrierea dvs. Dorința de a-ți declara public intențiile și angajamentul va câștiga respectul membrilor echipei tale. Fiți pregătit să vă îndepliniți angajamentul.

2. Solicitați introducerea unei persoane la un moment dat. În timp ce este posibil să nu puteți evita să fiți prezentați noii dvs. echipe într-un set de grup, respingeți nevoia de a vă împărtăși manifestul dvs. de conducere în această setare. În schimb, treceți rapid pentru a stabili discuții personale cu fiecare membru al echipei. Utilizați aceste sesiuni inițiale ca o oportunitate de a pune întrebări. Încerca: Ce funcționează? Ce nu e? De ce trebuie să fac pentru a ajuta? Luați note notabile și amintiți-vă că dețineți urmărirea din aceste sesiuni.

3. Folosiți puterea întrebărilor. Întrebările sunt prietenul tău cel mai bun când vine vorba de câștigarea credibilității cu noua ta echipă. Când întrebați pe cineva despre părerea dvs., arătați că îi prețuiți experiența și ideile, că prezentați o formă puternică de respect. Aveți grijă să nu cereți opinii și apoi să ignorați intrarea, sau sentimentele pozitive se vor transforma rapid acru.

4. Aflați despre istoria și cultura echipei. Orice grup care a fost împreună pentru orice perioadă de timp a format o cultură distinctă bazată pe istoria comună. Ascultați și aflați și întrebați despre succesele anterioare ale echipei și eforturile eroice. Străduiți-vă să aflați cum lucrează toată lumea și ce consideră ei drept forțe și goluri colective.

5. Găsiți un prieten amical. Această persoană joacă echivalentul corporativ al ceea ce marinarii SEAL-uri reprezintă un "prieten de înot". Pentru SEAL-urile, toată lumea din programul lor de formare BUDS este desemnată o persoană care merge peste tot, face totul și oferă ajutor și are spatele. Rolul prietenului de feedback este un pic mai puțin extrem, dar încă esențial. Acest caracter de sprijin vă oferă feedback sincer despre performanța pe care majoritatea membrilor echipei le este frică să le dea.

Linia de fund pentru Acum

"Sunt aici și nu sunteți încântați!" nou manager este enervant pentru toți cei implicați. Momentul în care îți asumi responsabilitatea pentru un grup nou pentru tine este plin de oportunități ample de a pierde și de a pierde. Nu-ți lăsați gura să alerge înainte de creier. În schimb, puneți întrebări, ascultați cu atenție și treceți ușor înainte de a vă împărtăși opiniile.