Cum să gestionați și să motivați angajații mai în vârstă

Forța de muncă îmbătrânește, pe măsură ce baby boomers se îndreaptă spre pensionare. Managerii Gen X trebuie să învețe cum să motiveze și să gestioneze acest grup de talente pentru lucrătorii în vârstă. Ambele generații au viziuni foarte diferite asupra celeilalte și vor trebui să învețe cum funcționează cealaltă generație. Este de datoria managerilor, Gen X sau altfel, să preia conducerea și să creeze climatul în care muncitorii în vârstă vor rămâne angajați și productivi.

Aruncă toate ipotezele tale

Puteți crede că lucrătorii în vârstă sunt mai greu muncitori sau că sunt dificil de antrenat. Scapă de stereotipurile tale. Lucrătorii dvs. mai în vârstă sunt persoane la fel ca toți ceilalți din grupul dvs. Tratați-le ca atare.

Amintiți-vă Gama de veacuri

Nu ați trata un manager condus de 35, la fel ca un drept de 21 de ani din colegiu. Nu credeți că diferența de 15 ani este mai mică la lucrătorii dvs. mai în vârstă. Un lucrător la 55 de ani și un lucrător la 70 au obiective și nevoi diferite.

În calitate de manager, poate fi necesar să vă uitați la grupurile care se pregătesc să se pensioneze (55-62), la vârsta de pensionare și care încă lucrează (62-70 ani) și la lucrătorii mai în vârstă care doresc să rămână activi sau care au nevoie de muncă (70+). Fiecare grup prezintă provocări diferite de management.

Comunicați, comunicați, comunicați

Nu presupuneți că lucrătorul mai în vârstă știe ce vă așteptați de la ei. Nu au același fundal ca și tine. Fii foarte clar ce vrei să faci și care vor fi măsurătorile de finalizare și de succes. "Bill, ai grijă de asta pentru mine" nu este suficient. Încercați "Bill", am nevoie să pregătiți bugetul departamentului pentru anul fiscal următor, să utilizați cifrele din anul trecut și să adăugați 10% din total, cu excepția formării care ar trebui să crească cu 15%.

Valoarea experienței lor de viață

Muncitorul vostru a fost în jur. Au văzut multe. Au făcut multe. Recunoașteți valoarea acestei experiențe. Aflați de la ea. Încurajați membrii mai tineri ai echipei dvs. să învețe din aceasta. Lecțiile din "școala bătăilor tari" sunt de neprețuit.

Antrenează-i

Lucrătorii mai în vârstă au nevoie de formare la fel de mult ca și lucrătorii tineri - la fel de mult, la fel de des. Subiectul instruirii poate fi diferit, dar nevoia este aceeași. Și nu credeți că lucrătorii în vârstă nu pot fi instruiți. Ele sunt la fel de receptive ca și colegii lor mai tineri.

Faceți cunoștință cu nevoile lor de securitate

Lucrătorii mai în vârstă au nevoie de beneficii mai mult decât lucrătorii mai tineri. Ei au nevoie de acoperire medicală, de îngrijire a viziunii și de planificare financiară. Asigurați-vă că planul de beneficii al companiei dvs. răspunde și nevoilor.

Motivați-i

Orice sarcină cheie a managerului este de a-și motiva angajații. Lucrătorii mai în vârstă au "butoane calde" motivaționale diferite decât omologii lor mai tineri. Oportunitatea de avansare este probabil mai puțin importantă decât recunoașterea unui loc de muncă bine făcut.

Nu trebuie să fii "șeful"

Lucrătorii mai în vârstă au crescut într-o societate ierarhică. Știu că ești șeful. Cei mai mulți dintre ei erau șefi la un moment dat. Continuați cu conducerea departamentului și nu pierdeți posturarea timpului. Nu le va impresiona oricum. Au văzut-o înainte.

Fii flexibil

Lucrătorii dvs. mai în vârstă, în funcție de grupa de vârstă, pot dori ore flexibile sau o săptămână de lucru mai scurtă. Pentru cei care au nevoie de asta, să fie dispuși să fie flexibili. Aveți nevoie de talentul lor și de priceperea tehnică pentru a face ceea ce aveți nevoie pentru al păstra la dispoziție. Nu presupune totuși că toți lucrătorii mai în vârstă vor să meargă acasă mai devreme. Unii pot fi motivați, trăind aceleași ore lungi și grele pe care le-au făcut întotdeauna.

Folosiți-i ca mentori

Lăsați-i să antreneze și să încurajeze lucrătorii mai tineri. Cei mai în vârstă lucrători au o multitudine de cunoștințe și experiențe pe care le-ar plăcea să le transmită. Dați-le șansa de a face acest lucru și întreaga organizație va beneficia.