Ajutați angajații să transfere cursuri la locul de muncă

Transferul de formare permite angajaților să aplice abilitățile învățate la locul de muncă. Transferul de formare efectuează anumite activități înainte, în timpul și după o sesiune de instruire care le permite angajaților să aplice mai eficient abilitățile dobândite în procesul de formare profesională.

Transferul de formare este obiectivul în care angajații sunt implicați în orice activitate de formare internă sau externă, sesiune, seminar sau formare la locul de muncă.

Scopul instruirii este de a spori abilitățile, cunoștințele și capacitatea de gândire și de învățare a angajaților. Dar, și mai important, este capacitatea de a aplica noile informații, abilități sau cunoștințe în activitatea angajatului.

Transferarea formării cu un pas mai departe, în mod ideal, angajatul învață noile informații, aplică informațiile la locul de muncă și apoi împărtășește noile informații transferând cunoștințele (instruirea) către alți angajați.

Doriți ca formarea pe care o oferiți angajaților să aibă un impact real asupra aptitudinilor practicate la locul de muncă atunci când angajații revin la locul de muncă? Acest studiu de caz ilustrează puterea de a acorda atenție transferului de formare a angajaților înainte, în timpul și după sesiunile și activitățile de instruire și dezvoltare.

Studiu de caz privind transferul de studii

Pentru a înțelege conceptul de transfer de formare, următorul exemplu este un studiu de caz în care există un manager de formare care aplică acțiunile necesare înainte, în timpul și după ce le-a oferit instruirea beneficiarilor.

Înainte de antrenament

Într-o universitate din mediile occidentale, Directorul Dezvoltării Resurselor Umane (HRD) a creat o nouă serie de formare a angajaților pentru membrii personalului de supraveghere. A început procesul de evaluare a nevoilor cu grupuri de discuții care au inclus atât participanții potențiali, cât și supervizorii, pentru a identifica competențele și ideile cheie necesare în cadrul formării.

A consultat cu experți externi pentru a determina conținutul de instruire a angajaților. Ea a observat programele de instruire a angajaților și sa întâlnit cu directorii universitari din domeniul resurselor umane pentru a compara notele înainte de a dezvolta formarea angajaților.

Ea a format un comitet consultativ la nivel universitar pentru a examina și a asista la proiectarea și livrarea de formare a angajaților.

Apoi, colaborând cu furnizori de training intern și extern și dezvoltatori, a dezvoltat sesiuni de formare a angajaților bazate pe obiective. Managerii stagiarilor trebuie să participe la o întâlnire inițială care introduce conținutul sesiunii de formare a angajaților.

Aceste întâlniri îi învață pe participanți și rolul managerului în sprijinirea eforturilor de formare. Treptat, tot mai mulți manageri au participat și la instruirea completă.

În timpul instruirii

Directorul DRU a pilotat sesiunile cu primele grupuri de formare a angajaților. Sesiunile au fost reproiectate pe baza feedback-ului.Formatorii au prezentat exemple și activități relevante în timpul sesiunilor.

Participanții au completat evaluări pe mai multe pagini care au oferit feedback despre conținut, învățare și eficacitatea sesiunilor. Acestea s-au datorat într-o săptămână de la sesiunea de instruire și nu au fost necesare la sfârșitul sesiunii, astfel încât participanții au avut timp să revizuiască și să reflecteze cu atenție în urma instruirii.

Dupa antrenament

Redesignul de instruire este un proces continuu bazat pe feedback.

La câteva luni după sesiuni, directorul DRU se întâlnește cu angajații care au participat la cursuri de formare. Scopul ei este de a-și evalua satisfacția față de formare și de a afla dacă a reușit să transfere antrenamentul la locul de muncă de-a lungul timpului. De asemenea, ea se întâlnește cu supervizorii lor pentru a evalua dacă angajații aplică aptitudinile la locul de muncă.

Ea lucrează pentru a oferi teste reale și feedback 360 de grade pentru a consolida componenta de transfer de formare a programului de instruire a angajaților.

Este programul de formare a angajaților un succes? Pariezi. Ea a petrecut timpul pentru a pune în aplicare pașii recomandați în seria de articole de mai jos despre transferul de formare.

Universitatea beneficiază de rezultate excelente din resursele investite în formarea angajaților. Puteți obține și aceste rezultate, acordând atenție transferului de formare a angajaților la locul de muncă.

La urma urmei, de ce nu doriți să adăugați activitățile și urmărirea, care să asigure angajatorilor și angajaților să profite de impactul pozitiv al timpului pe care angajații îl petrec în pregătire? Investiți în timpul de antrenament oricum.

Activități care sprijină transferul de formare

Aceste informații sugerează activități și idei care permit transferul cu succes a instruirii la locul de muncă al angajatului. Transferul de instruire are loc cel mai ușor atunci când formarea este dezvoltată și livrată intern.