Puterea setării unui obiectiv de minut

Dacă sunteți un lider de afaceri, ați învățat în Leadership 101 că setarea obiectivelor este cel mai puternic instrument motivațional din setul de instrumente al unui lider. Dar, pe măsură ce lumea afacerilor evoluează, trebuie să evoluați cu ea și să vă asigurați că abilitățile de stabilire a obiectivelor sunt actualizate.

În trecut, conducerea de sus în jos a fost un mod de viață, iar liderul a stabilit întotdeauna obiectivele. Astăzi, conducerea este mai degrabă un parteneriat decât o relație superioară-subordonată. Prin urmare, setarea eficientă a obiectivelor este un efort de colaborare. Dacă stabiliți obiective fără a implica angajații dvs., oamenii se vor simți părăsiți din proces și nu veți obține pasiunea și buy-in-ul de care aveți nevoie.

Pe de altă parte, există unele organizații care lasă complet setarea obiectivului către angajați. Deși această inversare poate fi confortabilă pentru angajați, rezultă că oamenii care lucrează la proiecte separate nu sunt aliniate la obiectivele generale ale organizației. Sau, angajații se pot concentra doar pe abilitățile existente. Ca urmare, organizația și angajatul nu reușesc să crească.

Pentru a obține cele mai bune rezultate și satisfacția cea mai mare, liderii și rapoartele directe ar trebui să colaboreze pentru a stabili obiective aliniate la obiectivele organizației. Și ar trebui să li se ofere angajaților un anumit grad de provocare.

În clasic Managerul noului minut, liderii învață cum pot obține rezultate și satisfacție cu setarea de obiective pentru un minut de astăzi.

Colabora

În loc să stabiliți obiective pentru rapoartele dvs. directe, ascultați contribuția lor și lucrați împreună cu ei pentru a vă dezvolta obiective clare și specifice. Asigurați-vă că amândoi înțelegeți ce sunt responsabilitățile raportului direct și despre ce vor fi responsabili. În multe organizații, atunci când întrebați oamenii ce fac și apoi întreabă șeful lor, primiți adesea două răspunsuri diferite. Comunicarea clară poate împiedica acest neajuns.

Limită

Nu setați prea multe obiective. Persoanele cu prea multe obiective pot pierde evidența a ceea ce este important și își petrec timpul cu cele mai ușoare obiective, nu cu obiectivele cu prioritate ridicată. Țineți cont de regula 80/20 care prevede că 80% dintre cele mai importante rezultate ale dvs. ar trebui să provină de la 20% din obiectivele stabilite. Prin urmare, ar trebui să stabiliți obiective doar pentru acele 20% care vizează domenii cheie de responsabilitate care se ridică la trei până la cinci obiective.

Noteaza

După ce dvs. și raportul dvs. direct sunteți de acord cu cele mai importante obiective, trebuie să scrieți în raportul direct fiecare obiectiv, ce anume trebuie făcut și termenul limită. Păstrați-o simplu la unul sau paragrafe, astfel încât obiectivul poate fi citit și revizuit în aproximativ un minut.

Un beneficiu al unor obiective concise și bine definite este că, în conversațiile ulterioare, vă puteți concentra asupra sarcinilor, nu asupra persoanei. Ajută la prevenirea conversațiilor demoralizatoare în care oferiți feedback cum ar fi: "Nu funcționați bine". În schimb, puteți discuta despre faptul că un obiectiv specific nu a fost realizat. Împreună, dvs. și subordonații dvs. puteți discuta ce puteți face pentru a finaliza proiectul.

Revizuire

Asigurați-vă că raportul dvs. direct privește obiectivele lor zilnic, astfel încât acestea să rămână concentrate asupra a ceea ce este important. Dacă petrec timp pe activități care nu au legătură cu obiectivele lor, încurajați-i să ajusteze ceea ce fac și să se reorienteze. Asigurați-vă că verificați din nou cu raportul dvs. direct la intervale regulate pentru a vedea cum progresează obiectivele și pentru a le recunoaște progresul.

Lucrul în colaborare cu obiectivele are avantajul suplimentar de a îmbunătăți relația dintre dvs. și raportul dvs. direct. Oamenii devin mai pasionați și angajați atunci când simt că șeful lor este investit în succesul lor. Și nu vă surprindeți dacă deveniți mai pasionați și mai angajați.

O analiză a obiectivelor unui minut

1. Planificați obiectivele împreună și descrieți-le pe scurt și în mod clar. Arătați oamenilor ce arată performanța bună
2. Trebuie ca oamenii să-și scrie fiecare dintre obiective, inclusiv termenele limită
3. Cereți subordonaților să-și revizuiască în fiecare zi obiectivele cele mai importante, care ar trebui să dureze doar câteva minute
4. Încurajați-i pe oameni să se gândească la ce lucrează și dacă se potrivesc cu obiectivele lor cheie
5. Dacă un raport direct nu este în sincronizare cu obiectivele cheie, încurajați-i să își reconsidere activitatea zilnică

-------------------------------------------------

Ken Blanchard este cofondatorul Companiile Ken Blanchard, o firmă de consultanță și management internațional în domeniul managementului. În plus față de începerea propriei afaceri, el învață, de asemenea, studenții în Master of Science în Programul de Leadership Executive de la Universitatea din San Diego.