Cum să răspundeți la întrebările interviului despre lucrul în vânzări

Interviurile pot fi dificile pentru toți candidații, dar pentru cei care vin în vânzări, reprezintă o provocare specială. La urma urmei, dacă lucrați în vânzări, este treaba dvs. să vindeți - cea mai esențială calificare este capacitatea dvs. de a convinge oamenii să cumpere produse sau idei care ar putea fi noi pentru ei. Deci, atunci când intervii pentru un rol, intervievatorii vă așteaptă să aduceți toate aceste abilități în prim plan și să vă vindeți.

În timpul interviurilor, vă puteți aștepta la mai multe întrebări despre motivul pentru care lucrați în vânzări, de la ce vă place la ceea ce vă motivează și mai mult.

Ce vrea să știe cu adevărat intervievatorul

Pentru intervievatori, răspunsurile dvs. la aceste întrebări vor fi un test al abilităților dvs. de cercetare - pregătirea este esențială pentru succesul vânzărilor. Cele mai multe detalii pe care le împărtășiți, cu atât mai clară este că ați făcut temele și că sunteți familiarizați cu compania și cu produsul acesteia. Fiind specifică demonstrează că sunteți interesat de această poziție de vânzări (spre deosebire de orice rol de vânzări care vă va angaja).

Răspunsul dvs. este, de asemenea, o oportunitate de a vă prezenta abilitățile de comunicare verbală, precum și abilitățile dumneavoastră persuasive. (Iată și alte abilități importante pentru persoanele în vânzări.)

Cum să răspundeți "Ce interese aveți mai mult despre această poziție de vânzări?"

Dacă produsele sau obiectivele potențialului dvs. angajator nu vă fac împotmolit și motivați să vindeți, atunci probabil că nu sunteți potrivit pentru această muncă. Dar dincolo de produs, agenții de vânzări pot fi și motivați de alți factori. Prin a pune această întrebare, intervievatorii doresc să se înțeleagă că vă face să vă bifați ca agent de vânzări: Banii vă fac să ieșiți din pat dimineața? Îți place provocarea de a vinde ceva pe care nu l-ai vândut niciodată? Sunteți totul despre competiția cu colegii dvs. și o încercare de a depăși vânzările?

Fii sincer cu privire la răspunsul tău. Dacă este vorba de bani și compania este condusă să lovească numerele ucigașilor luna peste lună, acesta este un lucru bun în ochii lor. Dacă este vorba de o competiție și dacă postarea lunară a vânzărilor fiecăruia va menține oamenii pe degete, veți fi condus la muncă.

Exemple de cele mai bune răspunsuri

În răspunsul dvs. puteți menționa sentimentele dvs. pozitive despre produs. Sau vorbiți despre aspecte specifice ale rolului sau companiei pe care sunteți deosebit de potrivită. Aceasta este o mare oportunitate de a împărtăși experiența de vânzări similară sau relevantă în categoria de produse sau în demografia companiei.

Vedeți câteva exemple de răspunsuri pe care le puteți utiliza pentru a vă ajuta să vă faceți propriul răspuns.

Sunt un jucător de golf amator avid și cred că produsele companiei tale sunt superioare și accesibile pentru jucătorii de golf obișnuiți. Cred că vânzând ceva ce mă bucur personal mă folosește atât de mult mă face și mai eficient ca agent de vânzări.

De ce funcționează: Acest răspuns leagă valorile și interesele personale ale candidatului în răspuns, dând managerului angajărilor un gust al personalității sale. De asemenea, își demonstrează cunoștințele despre produsul lor prin experiență de primă mână.

Am lucrat pe acest teritoriu de mai mulți ani și aș primi oportunitatea de a-mi folosi contactele și experiența vânzând un produs superior, cum ar fi acest lucru.

De ce funcționează: Acest răspuns demonstrează experiența candidatului în domeniu, concentrându-se totodată și pe rolul produsului.

Posibilitatea de a-mi folosi experiența în vânzările internaționale este ceea ce mă interesează cel mai mult despre această poziție globală.

De ce funcționează: Acest răspuns oferă un motiv foarte specific care demonstrează cercetarea și pasiunea candidatului în legătură cu poziția. Este posibil ca aceasta să fie pusă la punct pentru o întrebare ulterioară care să implice vânzări internaționale.

Compania dvs. are o experiență remarcabilă în domeniul serviciilor pentru clienți, pe care o admir foarte mult. Am o vastă experiență în vânzarea bazei dvs. de clienți și știu cum să prezint componenta serviciului pentru clienți. De exemplu, am dezvoltat o campanie de anul trecut, care sa axat pe importanța serviciului pentru clienți.

De ce funcționează: Acest lucru arată cercetarea și cunoștințele candidatului companiei, demonstrând, de asemenea, experiența proprie în domeniu.

Sunt în permanență motivată de provocarea de a vinde ceva nou. Fabricarea unui teren și aterizarea unui nou client este un proces satisfăcător care niciodată nu reușește să mă excite.

De ce funcționează: Acest lucru arată în mod clar pasiunea candidatului. De asemenea, candidatul folosește îndatoriri specifice din descrierea care arată cercetarea sa, împreună cu pasiunea sa.

Sfaturi pentru a da cel mai bun răspuns

L-ai cumpara ?: Înainte de a vă intervieva pentru un loc de muncă de vânzări, întrebați-vă mereu dacă ați cumpăra produsul sau serviciul. În vânzări, la fel ca în viață, nu puteți vinde ceva în care să nu credeți. De asemenea, nu luați niciodată o activitate de vânzări dacă nu aveți încredere în departamentul de marketing (dacă este cazul) sau în structura actuală de marketing și unelte. Un site slab programat, prost programat face ca vânzarea să fie dificilă, mai ales dacă concurenții dvs. au noi.

Fiți pregătiți pentru respingere: Înțelegeți că în vânzări, la fel ca în căutarea de locuri de muncă, va fi respingerea. Acest punct este în special destinat solicitantului mai tânăr care se gândește la o carieră în vânzări. Dacă doriți să faceți vânzări, faceți-o. Odată ce depășiți primele dvs. respingeri și primele câteva apeluri la rece, devine a doua natură.

Nu lasati timiditatea sau frica de respingere sa va opreasca sa intrati pe teren. Este o modalitate uimitoare de a vă începe cariera.

Concentrați-vă pe abilitățile de vânzări consultative: Amintiți-vă că angajatorii de vânzări doresc întotdeauna pe cineva care are ceea ce este cel mai frecvent denumit "vânzări consultative". Mai mult sau mai puțin, termenul se referă la un stil de vânzări care are ca scop descoperirea nevoilor clientului, spre deosebire de stilul de vânzări infamat prezentat în film Glengarry Glen Ross, care a fost cel mai cunoscut pentru mentalitatea care, indiferent de ceea ce clientul vrea sau este cel mai bun pentru ei, închide afacerea. Pentru a exprima această metodologie de vânzare neetică atât în ​​mod distractiv, cât și teatral, dramaturgul David Mamet a scriptizat infamul "A.B.C." sau "întotdeauna închideți" linia.

Angajatorul este partenerul dvs.: Negocierea salariilor este cel mai dificil aspect al căutării de locuri de muncă pentru mulți solicitanți în arena de vânzări și marketing. Dacă nu sunteți instruiți în negociere, utilizați ceea ce facem referire ca fiind metoda "a lucra cu". Înseamnă a avea mentalitatea că angajatorul este partenerul tău, nu adversarul tău, și împreună slujba ta este să lucrezi la o soluție care te va angaja de către firmă. Dacă te gândești la negociere în ceea ce privește câștigătorii și învinșii, vei termina pe ultimul.

Ce să nu spui

Nu te descurca. Multe întrebări legate de lucrul în vânzări sunt deschise, dar asta nu înseamnă că fiecare răspuns este unul bun. În răspunsul dvs., păstrați atenția asupra companiei, poziției sau produsului. Nu vă concentrați asupra a ceea ce va face poziția pentru dvs. Asta înseamnă, nu spuneți "Sunt interesat de această poziție deoarece oferă un salariu ridicat". Acesta ar putea fi unul dintre factorii dvs. motivanți pentru aplicarea pentru rol, dar nu este foarte convingător pentru intervievatori.

Nu vă rezuma rezumatul. Mulți candidați tind să lanseze o recitare a istoriei lor de muncă ori de câte ori se prezintă o întrebare deschisă. Ar trebui să înțelegeți cu atenție întrebarea și să încercați cu adevărat să răspundeți "de ce" aici. Istoria ocupării forței de muncă se referă mai mult la "ce" și la "modul" muncii dvs., deci ar trebui să demonstrați că prin intermediul dvs. de ce.

Posibile întrebări de urmărire

• Ce te face un bun agent de vânzări? - Cele mai bune răspunsuri
• Ce te motiveaza? - Cele mai bune răspunsuri
• De ce ești cea mai bună persoană pentru slujbă? - Cele mai bune răspunsuri

Intrebari cu cheie

• Cercetați poziția: Fiți cât mai concret posibil în răspunsul dvs.
• Fii cinstit: Aceasta este o șansă de a demonstra ceea ce vă motivează și pasiunea dvs. va reflecta automat în vocea dvs.
• Examinați răspunsurile de probă: Vă vor ajuta să obțineți răspunsul perfect.
• Mențineți concentrarea asupra companiei, poziției sau produsului: Nu vă concentrați asupra a ceea ce va face poziția pentru dvs.