Nivelul 2 Abilități de management: abilități de team building

Nivelul 2 este abilitățile de construire a echipelor pe care orice manager în curs de dezvoltare trebuie să le stăpânească Acesta este nivelul următor al piramidei de competențe manageriale, care arată abilitățile pe care un manager trebuie să le stăpânească pentru a avea succes și arată modul în care aceste abilități de management se bazează unul pe altul spre succes.

Managementul echipei

Există trei categorii de abilități de management al echipei, pe care oricine trebuie să le stăpânească pentru a avea succes în cadrul unui post de conducere. Acestea sunt motivația, instruirea și coaching-ul și implicarea angajaților și sunt discutate separat în detaliu mai jos.

motivaţie

Cea mai importantă abilitate de management al echipei pe care trebuie să o conduceți este motivația echipei dvs. și a membrilor individuali ai echipei. (Vom discuta despre auto-motivație mai târziu în această serie.) Nu îți poți îndeplini obiectivele ca manager dacă echipa ta nu este motivată să efectueze, să producă, să obțină rezultatele de care ai nevoie. Motivarea fiecăruia dintre persoanele din echipa dvs. necesită o recunoaștere din partea dvs. că nevoile de motivare ale fiecărui membru al echipei sunt diferite. Și motivarea echipei necesită o abordare diferită de a motiva membrii echipei.

Motivând persoanele fizice

• Lecția calului roșu

  Ce au un animal de desene de vîrsta de nouă ani pe resturi de hîrtie care au legătură cu motivația? Foarte mult. Lecția de cal roșu subliniază importanța motivației angajaților și a efectului său asupra performanței.

• Larry nu mai lucrează aici

  Pentru motivația angajaților de reținere a angajaților este esențială. Punerea fiecărei persoane în slujba potrivită este o parte esențială a acesteia. Vedeți care este diferența pe care o puteți face prin folosirea oamenilor dvs. în locurile unde pot face tot ce pot.

• Cum să oferiți feedback pozitiv

  O altă cheie pentru o motivație reușită este modul în care oferiți feedback. Trebuie să oferiți feedback angajaților dvs. și ei au dreptul să se aștepte. Încercați să vă concentrați mai întâi pe oferirea de feedback pozitiv și pe recurgerea la feedback negativ doar ca o ultimă soluție.

• Cupa de cafea

  Unul dintre cele mai bune instrumente de gestionare poate fi o ceașcă de cafea. Simplul act de a lua pe cineva la cafea vă oferă o șansă să stați cu ei, să ascultați și să învățați. O astfel de conversație poate fi o motivație puternică a angajaților.

• Sfaturi de management pentru motivare

  Acestea sunt câteva sfaturi suplimentare de motivație.

Instruire și coaching

Este puțin probabil că veți gestiona vreodată o echipă unde fiecare este instruit în mod adecvat. Este chiar mai puțin probabil să aveți o echipă care nu are nevoie de coaching. Trebuie să puteți identifica nevoile de formare ale membrilor echipei dvs. și să puteți obține pregătirea pentru ei. Și trebuie să antrenezi pe toți membrii echipei tale, chiar și pe cei bine pregătiți, pentru ai ajuta să-și atingă cele mai bune niveluri de performanță.

Instruire

• Formarea profesională nouă

  Indiferent dacă petreceți câteva ore sau câteva luni orientându-vă către noi angajați, există un cost. Noua orientare a angajaților (NEO) vă poate economisi bani pe termen lung, dacă aveți timp să pregătiți în mod corespunzător oameni noi.

• Angajații de formare profesională

  Instruirea încrucișată este pregătirea unei persoane într-o altă activitate care are legătură cu activitatea curentă. Este bine pentru manageri, deoarece vă oferă mai multă flexibilitate, ceea ce economisește bani în costurile forței de muncă. Este bine și pentru angajați. Le permite acestora să învețe noi competențe, să le facă mai valoroase și pot combate plictiseala muncitorilor.

• Aflați la prânz

  Aflați la prânz, este un program pentru a ajuta angajații să crească și să avanseze. Aflați cum să setați unul astfel încât atât compania, cât și angajații să beneficieze de ea.

Coaching

• Angajarea coaching-ului: Când să intri în

  Trebuie să lăsați oamenii să facă greșeli dacă vor învăța. Trucul este să știi când să intri și când să te întorci și să-i lași să încerce singuri.

• Managementul performanței în loc de pierderi

  Costă prea mult pentru a lăsa un manager incompetent la locul său. Dacă angajatul nu va solicita returnarea la un nivel la care era competent, compania trebuie să ia măsuri. Formarea specifică poate face parte din aceasta.

• Coaching, o abilitate esențială de management

  Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le facem ca manageri este antrenorul subordonaților noștri. Una dintre cele mai importante abilități pe care le poți dezvolta ca manager este cea a unui antrenor bun. Iată câteva resurse care vă pot ajuta să vă îmbunătățiți calitățile.

Implicarea angajaților

Toate instruirile pe care le facem ca manageri, toată motivația pe care o încercăm, tot feedback-ul pozitiv și construirea moralului vizează toate lucrurile: creșterea implicării angajaților. Dacă angajații dvs. nu sunt implicați și tocmai vin să lucreze pentru a încălzi un loc, nu veți obține cea mai bună performanță. Dacă nu obțineți tot ce pot, tot ceea ce fac vor costa mai mult decât ar fi trebuit. S-ar putea să fie într-o rată ridicată de eroare sau de reprelucrare sau ar putea fi într-o idee nouă inovatoare pe care nu au împărtășit-o cu dvs. Oricare ar fi problema, vă va costa.

Deci, cum vă angajați și angajați angajații dvs.? Iată elementele de bază.

• Inspirați și admirați

  Una dintre cele mai mari greșeli pe care un manager o poate face este să-și ignore angajații. Aceeași atenție pe care ați plătit-o pentru misiunile lor de lucru, pentru nivelul lor de satisfacție, pentru simțul lor de a face parte dintr-o mare echipă trebuie să continue pentru atâta timp cât sunt în grupul dvs. De îndată ce începeți să vă relaxați, satisfacția și motivația acestora scade și le pierdeți.

• Cum să inovezi în afaceri

  Oferiți-le angajaților libertatea de a gândi singuri. Nu fi un micro-manager. Dacă au o mică cameră de respirație, vor fi mai inovați și mai angajați în îndeplinirea obiectivelor.

• Sfaturi privind păstrarea angajaților

  Aceleași lucruri care reduc cifra de afaceri și sporesc menținerea angajaților sunt lucrurile care sporesc implicarea angajaților. Dați-le obiective clare și feedback sincer.

• Cum să oferiți feedback pozitiv

  Din anumite motive, suntem mult mai bine să le spunem oamenilor atunci când fac ceva greșit decât atunci când fac ceva corect. Cu toate acestea, acest feedback pozitiv este esențial pentru a menține angajații angajați. Trebuie să fie meritată și cinstită, dar nu omiteți.

• Delegați, nu dăruiți doar

  Delegația este un alt mod de a crește angajamentul angajaților. Când delegați în mod activ o sarcină unui angajat, acestea au ocazia să crească și să facă față noilor provocări. Îi stimulează și îi face să se gândească dincolo de faptul că dă un ceas de oră. Asigurați-vă că de fapt delegați în mod corespunzător și nu dați mai multă muncă pe ele.

• Sfat: implicați persoanele implicate

  Gestiunea participativă este esențială.

Piramida de competențe complete de management

Piramida abilităților manageriale arată toate abilitățile pe care un manager trebuie să le stăpânească pentru a avea succes și arată modul în care aceste abilități manageriale se bazează pe succese.

Nivelul 1

Abilități de management de bază pentru managerii începători

Nivelul 2

Abilități de management pentru dezvoltarea echipei

Nivelul 3

Abilități de management pentru dezvoltarea ta

Nivelul 4

Abilități de conducere