Cum să se ocupe de persoanele negative la locul de muncă

Unii oameni evită negativitatea. Nu le place munca lor sau nu le place compania lor. Sefii lor sunt întotdeauna jerks și ei sunt tratați întotdeauna nedrept. Compania intră mereu în tub și clienții nu au valoare.

Știți aceste Neds și negativi negativi - fiecare organizație are ceva - și puteți să le rezolvați cel mai bine impactul asupra lor, evitându-le. Nu aveți niciun motiv să stați la o parte cu oameni negativi și este un fapt că negativitatea lor este contagioasă. Așteptați cu persoane negative și puteți deveni și negativ. De ce merg acolo? Cariera și locul de muncă ar trebui să vă aducă bucurie - nu întristare și negativitate.

Pe de altă parte, uneori oamenii pozitivi, în mod normal, sunt negativi. În unele cazuri, motivele negativității sunt legitime. Veți face o abordare complet diferită cu acești oameni ocazional negativi.

Următoarele sfaturi oferă sfaturi despre modul în care puteți trata ambele soiuri de persoane negative. Trebuie să vă abordați în mod diferit și, uneori, puteți avea nevoie de ajutor pentru a vă adresa impactul asupra dvs. și a locului de muncă.

Sfaturi pentru a trata cu persoane ocazionale negative

Ascultați plângerile angajatului sau colegilor până când sunteți siguri că se simt ascultați și ascultat. Uneori oamenii repetă sentimentele negative din nou și din nou, pentru că nu simt că le-ați ascultat cu adevărat. Întreabă întrebări. Clarificați declarațiile acestora. Asigurați-vă că ați ascultat în mod activ.

Decideți dacă credeți că angajatul sau colegul dvs. are motive legitime pentru negativitatea lor. Dacă decideți afirmativ, întrebați dacă ar dori ajutorul dvs. pentru a rezolva problema. În cazul în care solicită ajutor, oferiți sfaturi sau idei despre modul în care colegul poate aborda motivul pentru negativitatea lor.

Sfatul pe termen scurt care indică o persoană într-o direcție pozitivă este binevenită. Dar rolul dvs. nu este de a oferi terapie sau consiliere. Nici rolul dvs. nu este de a oferi sfaturi de carieră cuprinzătoare sau recomandări pe termen lung. Indreptați colegul spre cărți, seminarii sau departamente de ajutorare pentru a rezolva problema. Cunoașteți limitele dvs. atunci când consiliați colegii.

Uneori, colegiul vrea doar să se plângă la o ureche prietenoasă, de ascultare; ei nu doresc sfatul sau asistența dvs. pentru a aborda situația. Ascultați, dar stabiliți limite, astfel încât colegul să nu suporte sau să-și vorbească prea mult bine.

Plângerile pe termen lung vă curagă energia și perspectivele pozitive. Nu permiteți acest lucru. Pleacă. Spuneți colegului dvs. preferați să treceți la subiecte mai pozitive. Spuneți colegilor că plângerea lor afectează modul în care vă simțiți în legătură cu locul de muncă și locul de muncă - și nu într-un mod bun.

Dacă sunteți sincer, sperăm că persoana negativă va înceta să se plângă sau, din păcate, va viza probabil un angajat mai puțin simplu. Dacă vedeți că se întâmplă acest lucru, ați putea dori să vă îndreptați către managerul dvs. de resurse umane pentru a-l lăsa să intre în ceea ce se întâmplă. El poate aborda problema pentru a crea un loc de muncă mai armonios.

Dacă ascultați negativitatea colegilor și decideți că preocupările lor nu sunt legitime, practică curajul personal și profesional și spune-le ce crezi. Spuneți colegului dvs. care vă interesează îngrijorarea și fericirea lor la locul de muncă, dar nu sunteți de acord cu evaluarea situației. Nu sunteți, de exemplu, de acord că administrația a mințit sau a refuzat să informeze în mod necorespunzător personalul. Considerați că informațiile au fost furnizate de îndată ce au fost disponibile.

Înapoi grațios din conversații suplimentare. Colaboratorul va încerca să apeleze la natura dvs. simpatică, dar dacă credeți că negativitatea este nejustificată, nu vă petreceți timpul ascultând sau ajutând colegiul să se adreseze sentimentelor negative. Veți încuraja numai sentimentele negative pe termen lung și în continuă creștere și, eventual, comportamentul. Voi vă veți crea un magnet de negativitate. Interacțiunile negative intermediare vor pătrunde eventual în interacțiunea dvs. cu locul de muncă. Ați putea deveni și o persoană negativă.

Sfaturi pentru a trata persoanele cu probleme negative

Gândiți-vă cu oameni cu adevărat negativi, petrecând cât mai puțin timp cu ei. Așa cum ați stabilit limite cu colegii ale căror negativitate credeți că este neîntemeiată sau nejustificată, trebuie să stabiliți limite cu oameni cu adevărat negativi.

Cauzele negativei lor pe termen lung nu sunt îngrijorarea ta. Fiecare persoană negativă are o poveste. Nu vă influențați perspectiva pozitivă ascultând poveștile sau revizuind istoricul și fundalul despre nemulțumirile pretinse pentru a provoca negativitatea. Vei întări negativitatea; negativitatea este o alegere.

Negătorii au nevoie de un nou loc de muncă, o nouă companie, o nouă carieră, o nouă perspectivă, o viață nouă sau consiliere. Nu au nevoie de tine să-i ajuți să se descurce în disperarea lor de auto-servire. Nu merge acolo - nu e bine pentru tine, pentru ei sau pentru organizația pe care o servi.

Să se ocupe cu oameni perpetuu negativi în aceste moduri.

• Evitați petrecerea timpului cu un coleg negativ. Pentru toate motivele citate, doriți să limitați timpul petrecut cu ei.
• Dacă sunteți forțat, prin rolul dvs. în companie, să lucrați cu o persoană negativă, stabiliți limite. Nu vă permiteți să vă atrageți în discuții negative. Spuneți colegului negativ, preferați să vă gândiți la locul de muncă pozitiv. Evitați să oferiți o audiență simpatică pentru negativitate.
• Propuneți persoanei negative să solicite asistență din partea resurselor umane sau a managerului acestora. Încercați să direcționați persoana în direcția obținerii de ajutor cu negativitatea lor.

• Dacă toate celelalte nu reușesc, discutați cu managerul sau personalul dvs. cu resursele umane despre provocările pe care le întâmpinați în relația cu persoana negativă. Managerul dvs. poate avea idei, poate fi dispus să abordeze negativitatea și poate aborda problema cu managerul persoanei negative.
• Amintiți-vă, negativitatea persistentă care afectează munca și mediul colegilor este un comportament de lucru care poate necesita acțiuni disciplinare până la încetarea contractului de muncă.

Dacă negativitatea în rândul angajaților din compania dvs. este persistentă, dacă problemele care justifică negativitatea sunt lăsate neaderente și negativitatea afectează capacitatea dvs. de a-ți îndeplini profesional munca, poate doriți să luați în considerare continuarea. Cultura actuală nu va susține mediul de lucru dorit. Și dacă nimeni nu lucrează pentru a îmbunătăți o cultură a muncii care să permită negativitatea, nu vă așteptați ca cultura să se schimbe în curând. Mergi mai departe.