Cum să faci decizii mai bune, mai rapide

Publicat 20/20/2015

Deciziile greșite pot ruina o organizație și omoară cariera. Ați primit feedback pentru a vă îmbunătăți procesul de luare a deciziilor? Dacă da, nu sunteți singuri. Managerii obțin adesea note slabe de la evaluări de feedback de 360 ​​de grade în ceea ce privește calitatea și actualitatea domeniilor decizionale.

Decizia de luare a deciziilor, ca oricare altă calificare managerială sau de conducere, poate fi îmbunătățită. Primul pas către îmbunătățire este conștientizarea unei probleme, iar singura modalitate de a descoperi orice decizie potențială de a face osteneală este de a cere feedback.

Vedeți "Cum să obțineți feedback candidat" pentru zece moduri de a obține feedback sincer. În plus, puteți să vă întâlniți cu mai multe rapoarte directe, colegi și șeful dvs. și să adresați următoarele întrebări:

1. Ca o organizație sau o echipă, clarificăm cine este responsabil pentru luarea deciziilor cheie?

2. Există blocaje? Dacă da, de ce?

3. Îmi iau cantitatea necesară de intrare înainte de a lua o decizie? Prea mult? Prea mic?

4. Am colectat cantitatea și calitatea corespunzătoare de informații? Prea mult? Prea mic?

5. Pe o scală de la unu la zece, cum ați evalua calitatea și actualitatea deciziilor mele? Ce ar fi nevoie pentru a merge de la ___ la zece?

6. Revizuiți câteva decizii recente - dacă au dreptate? Au fost executați bine?

Doar asigurați-vă că vă veți abține mai întâi abilitățile de ascultare.

Odată ce aveți o linie de bază, este timpul să aflați despre luarea deciziilor de către experți. Cine știi că întotdeauna pare să facă constant apelul corect în timp util? Discutați cu acei oameni și aflați ce proces și reguli și degetul mare pe care îl folosesc.

Vorbind cu alții nu întotdeauna ajută, deoarece mulți oameni care sunt buni la ceva sunt "competenți inconstient" și nu pot învăța pe alții ce fac bine.

În plus față de învățarea directă de la alții, iată câteva sfaturi pe care le-am considerat utile pentru a le împărtăși cu liderii pentru a vă ajuta să îmbunătățiți procesul de luare a deciziilor:

1. Fii clar pe ceea ce hotărăști. O "declarație de decizie" este o decizie clară și precisă a deciziei de față. Cea mai obișnuită greșeală pe care o fac oamenii este aceea de a-și forma deciziile prea restrâns, adesea ca o alegere "fie" sau ". De exemplu, "Ar trebui să cumpăr o mașină nouă?" Oferă doar două opțiuni - da sau nu. O modalitate de a extinde această declarație de decizie ar putea fi: "Ce tip de vehicul ar trebui să cumpăr?" Sau, pentru a lărgi și mai mult, ar putea fi "Decideți asupra celor mai bune mijloace de transport".

Începeți întotdeauna cu o declarație de luare a deciziilor și o rulați de alți câțiva pentru a vă asigura că întrebați întrebarea corectă înainte de a începe evaluarea opțiunilor.

2. Criterii de decizie. Când aveți criteriile potrivite, este mai ușor să evaluați alternativele. De exemplu, pentru decizia de cumpărare a mașinii, criteriile ar putea include costul, stilul, kilometrajul de gaze și siguranța. Aceasta este o altă ocazie de a solicita părților interesate principalele criterii, mai ales dacă rezultatul deciziei va avea impact asupra altora sau dacă veți avea nevoie de sprijinul altora pentru implementare.

3. Stabilirea unor roluri clare de decizie. Lipsa de claritate cu privire la cine are autoritatea decizională finală, față de cine ar trebui să ofere doar contribuția, este probabil cel mai mare blocaj organizatoric de luare a deciziilor. Pentru decizii complexe, importante, care implică mai multe funcții, regiuni sau parteneri, utilizați modelul RAPID (dezvoltat de Bain & Company). Pentru decizii importante, stabiliți cine este:

R = Recomanda: Persoana responsabilă de formularea recomandării de a obține aprobarea pentru decizie.

A = Sunt de acord: Oricine trebuie să fie de acord cu decizia. Similar cu "eu", dar cu mai multă putere și influență.

P = Efectuați: persoana care trebuie să efectueze decizia (adesea lăsată în afara deciziei, dar blocată de mizerie).

I = Intrare: Oricine ar trebui să dea o contribuție la decizie.

D = Decide: Persoana cu autoritate decizională finală și definitivă. Ar trebui să existe numai un D, ​​nu mai multe Ds sau nu D deloc.

4. Goliți mintea. Majoritatea oamenilor cred că pot rezolva mai multe lucruri, dar atunci când o fac, aceștia riscă să ia decizii proaste. Deciziile mari necesită focalizare și claritate. "Mindfulness" este noul cuvânt cheie și există cercetări substanțiale pentru a arăta importanța prezenței și a focalizării în luarea deciziilor.

5. Revizuirea deciziei cu "anti-tine". O sugestie din partea psihologului organizational Nick Tasler. Potrivit lui Tasler, "marea majoritate a erorilor de judecată poate fi eliminată prin simpla extindere a cadrului nostru de referință. Cea mai rapidă, mai ușoară și cea mai eficientă modalitate de a face acest lucru este de a consulta un "anti-tu" înainte de a lua o decizie. "Un alt termen folosit pentru a descrie" anti-yous "este" PNLUs ", sau" oameni nu ca noi. "Obținerea diverselor perspective va genera de obicei soluții mai inovatoare.

A se vedea "11 căi pentru lideri pentru a încuraja inovația din partea angajaților lor" pentru mai multe despre generarea alternativelor inovatoare la decizii.

Încercați câteva dintre aceste tehnici și altele. Cu practici și feedback continuu, calitatea și oportunitatea deciziilor dvs. ar trebui să înceapă să se îmbunătățească.