Cum puteți identifica propunerea unică de vânzare (USP)

Propunerea unică de vânzare (sau unicul punct de vânzare sau declarația de poziție unică de vânzare) sau USP este factorul sau beneficiul care face produsul dvs. diferit de (și mai bine decât) alte produse echivalente de pe piață. Identificarea dvs. USP necesită destul timp și cercetare, dar fără cercetare, vând doar o altă marfă. Mai jos sunt câteva sfaturi despre cum să găsiți USP.

Cercetare în industrie

Înainte de a putea descoperi ce face produsul dvs. unic, va trebui să știți ce altceva este disponibil pentru clienții potențiali. Asta înseamnă să faceți o analiză aprofundată a fiecăruia dintre concurenții dvs. Ce produse există care pot satisface aceleași nevoi ca și produsul dvs.? Ce puncte de vânzare promovează acești concurenți?

Revedeți materialele de marketing, în special site-urile web. Uitați-vă la organizațiile independente de revizuire pentru industria dvs. pentru a vedea ce analiști au de spus. Și încercați cât mai multe produse concurente cât puteți pentru a obține o simțire a modului în care funcționează.

Prospect de cercetare

Ce au de spus oamenii care dețin deja un produs din industria dvs.? Destul de mult, de obicei. Dacă vindeți produse și servicii B2C, recenziile clienților online pot fi o mină de aur de feedback. Aceste comentarii nu doar vorbesc despre punctele bune și rele ale produsului, ci și despre problemele legate de servicii precum costurile de livrare, experiențele de suport tehnic rău și complicațiile de facturare.

De asemenea, puteți căuta recenzii ale produselor concurenților dvs. ca și dvs. Dacă vedeți o caracteristică sau o problemă particulară menționată frecvent pentru un anumit produs, scrieți-o mai jos. Acest lucru vă va oferi o senzație excelentă pentru ceea ce piața se gândește să modeleze aceste produse.

Cercetarea clienților

Clienții existenți reprezintă o sursă teribilă de informații. Începeți prin a lua legătura cu clienții dvs. "cei mai buni" și întrebați-i dacă pot petrece câteva minute, oferindu-vă feedback cu privire la produsele pe care le dețin. Utilizați aceste informații pentru a realiza un sondaj scurt și pentru a trimite un e-mail sau a-l trimite pe e-mail celorlalți clienți.

Dacă puteți, oferiți-le un stimulent pentru a completa și a returna sondajul, orice de la o carte cadou de 5 USD la un cupon pentru achiziția următoare.

Cercetarea produselor

Până acum ar trebui să aveți o simțire destul de bună pentru competiție. Știți ce produse sunt acolo și cât de bine se depozitează. Este timpul să vă uitați mai atent la produsul dvs. În ce domenii sunt clienții dvs. cei mai mulțumiți de produsele dvs.? Care sunt punctele slabe ale produsului dvs.? Dacă nu ați utilizat produsul recent, încercați acum și vedeți cum se potrivește propria dvs. experiență cu ceea ce ați auzit de la clienții dvs.

Analiză

Ați adus destul de multe informații până acum. Este momentul să revedeți faptele și să veniți cu câteva concluzii.Comparați lista cu punctele forte și punctele slabe ale produselor dvs. cu informațiile pe care le aveți asupra produselor concurentului dvs. Există zone în care produsul dvs. este mai puternic decât majoritatea sau toate produsele concurente? Ce zici de zonele în care produsele dvs. sunt semnificativ mai slabe decât produsele comparabile?

Momentul adevărului vine atunci când vă așezați pe o singură zonă de putere și transformați-o într-un USP. Aceasta trebuie să fie o calitate importantă pentru clienții dvs. Dacă sunteți mândru de a oferi produsul dvs. în 50 de nuanțe subțiri de verde, dar clienții dvs. nu pot spune diferența, aceasta nu este o alegere bună pentru USP. În mod ideal, alegerea dvs. ar trebui să fie, de asemenea, o caracteristică sau o calitate care va fi memorabilă și dificilă pentru altcineva să copieze.

distribuire

Odată ce ați ales USP, este timpul să îl împărțiți cu potențialii dvs. clienți. Dacă utilizați diapozitive Powerpoint în prezentarea dvs., adăugați un slogan despre USP și includeți-l pe cel puțin prima și ultima diapozitive. Adăugați aceeași linie de slogan la conturile dvs. de e-mail și de marketing social media (dacă le utilizați). Și lucrați în mod proeminent USP atât în ​​modelul dvs. de apel rece, cât și în principalul dvs. nivel de vânzări.