Cum se efectuează o analiză SWOT

Publicat 7/11/2015

SWOT înseamnă:

Puncte forte

Puncte slabe

Oportunități

Puncte forte

O analiză SWOT este utilizată pentru a identifica punctele tari, punctele slabe, oportunitățile și amenințările legate de compania, unitatea sau grupul dvs. sau de un produs, serviciu sau program pentru care sunteți responsabil (ă). Analiza SWOT vă permite să vă concentrați asupra anumitor domenii și să descoperiți acțiuni care pot contribui la consolidarea punctelor forte, la minimizarea sau eliminarea punctelor slabe, la maximizarea oportunităților și la abordarea sau depășirea amenințărilor.

O analiză SWOT este deseori efectuată cu o echipă și folosită pentru a informa o strategie sau un plan strategic și (inclusă ca parte a anexei sau a documentației justificative).

Echipele vor începe de multe ori cu o sesiune privind crearea unei viziuni comune, apoi urmărirea cu ajutorul unei analize SWOT.

Consultați modul de aliniere a echipei dvs. în jurul unei viziuni comune.

Cum se efectuează o analiză SWOT:

1. Selectați o persoană pentru a facilita analiza SWOT. În timp ce un manager, o echipă sau un lider de proiect poate conduce propria analiză SWOT, este adesea util să folosiți un facilitator independent pentru a elibera liderul să participe pe deplin și să nu prejudicieze contribuția altora.

2. Brainstorm o punte forte a companiei sau unitatii

Mergeți în jurul camerei și solicitați idei de la participanți. Domenii de putere pentru o companie sau unitate includ: abilități de conducere, abilități de luare a deciziilor, inovare, productivitate, calitate, serviciu, eficiență, procese tehnologice și așa mai departe. Înregistrați toate sugestiile pe un flipchart. Evitați intrările duplicate. Realizați clar faptul că anumite probleme pot apărea pe mai multe liste. De exemplu, o companie sau o unitate poate avea o forță într-o zonă cum ar fi serviciul clienți, dar poate avea și o slăbiciune sau deficiență în acea zonă.

În acest moment, obiectivul este de a capta cât mai multe idei pe flip chart-uri posibil. Evaluarea punctelor forte va avea loc mai târziu.

A se vedea 15 moduri de ploaie pe o sesiune de brainstorming pentru sfaturi despre ce trebuie evitat atunci când brainstorming.

3. Consolidarea ideilor

Postați toate paginile hărților flip pe un perete. Deși s-ar fi putut face toate eforturile pentru a evita intrările duplicate, vor exista câteva idei care se suprapun. Consolidați punctele duplicate solicitând grupului elementele care pot fi combinate sub același subiect. Rezistați tentației de a consolida o mulțime de idei sub un singur subiect. De multe ori, acest lucru duce la o lipsă de concentrare.

4. Clarificarea ideilor

Du-te în jos lista de elemente consolidate după articol și clarificați toate elementele despre care participanții au întrebări.

Este util să reiterați semnificația fiecărui element înainte de a discuta. Stick la definirea punctelor forte. Rețineți echipei să nu vorbească despre soluții în acest moment al procesului.

5. Identificați primele trei puncte forte

Uneori, primele trei puncte forte sunt evidente și nu este necesar un vot. În acest caz, pur și simplu testați pentru consens. În caz contrar, dați participanților câteva minute pentru a alege problemele de top în mod individual. Permiteți fiecărui membru al echipei să voteze trei până la cinci voturi (trei dacă lista de probleme este de zece elemente sau mai puține, cinci dacă este lungă).

Identificați primele trei elemente. Dacă există legături sau primul vot este neconcludent, discutați articolele cu valoare maximă de la primul vot și votați din nou.

6. Rezumați punctele tari

După ce se hotărăsc primele trei puncte forte, rezumați-le pe o singură pagină flip chart.

7. Repetați pașii 2-6 pentru slăbiciuni

Similar cu punctele forte, zonele de slăbiciune pentru o companie sau unitate includ: abilități de conducere, abilități de luare a deciziilor, inovare, productivitate, calitate, serviciu, eficiență, procese tehnologice și așa mai departe.

8. Repetați pașii 2-6 pentru oportunități

Zonele de oportunități includ: piețele emergente, pătrunderea pe piață, noile tehnologii, produse sau servicii noi, extinderea geografică, reducerea costurilor și așa mai departe.

9. Repetați pașii 2-6 pentru amenințări

Zonele de amenințare includ: intrarea unui nou concurent, legislație sau reglementări care vor crește costurile sau elimina un produs, un produs sau o piață în declin, și așa mai departe.

Efectuarea unei analize SWOT este o modalitate foarte bună de a dezvolta o imagine pentru locul în care vă aflați și unde trebuie să mergeți. Urmând acești pași vă oferă un proces pentru obținerea eficientă a rezultatelor într-un mod care implică și energizează o echipă.