Construiți un cadru strategic prin planificare

Atât oamenii cât și organizațiile trebuie să stabilească un cadru strategic pentru un succes semnificativ. Acest cadru constă în:

• O viziune pentru viitorul tău
• O misiune care definește ceea ce faci
• Valorile care îți modelează acțiunile
• Strategii care nu se încadrează în abordările dvs. cheie de succes
• Obiective și planuri de acțiune care vă ghidează acțiunile zilnice, săptămânale și lunare

Succesul organizației dvs. și succesul dvs. personal depind de cât de bine defineți și trăiți după fiecare dintre aceste concepte importante. De fapt:

• Companiile ale căror angajați înțeleg misiunea și obiectivele se bucură de un profit de 29% mai mare decât alte firme (Watson Wyatt Work Study).
• Lucrătorii din S.U.A. doresc ca munca lor să devină o diferență, dar 75% nu cred că declarația de misiune a companiei a devenit modul în care desfășoară activitatea lor (Workplace 2000 Employee Insight Survey).

pentru a afla cum să dezvolte un cadru strategic de succes pentru organizația dvs. și pentru dvs.

Ce este o viziune și o viziune?

O viziune este o declarație despre ceea ce vrea organizația dvs. Ar trebui să rezoneze cu toți membrii organizației și să îi ajute să se simtă mândri, excitați, motivați și să facă parte din ceva mult mai mare decât ei înșiși.

O viziune este o imagine a viitorului dorit al organizației dvs. exprimată într-un mod care rezonează cu toți membrii organizației. Viziunea este împărtășită cu angajații, clienții, acționarii, furnizorii și candidații pentru ocuparea forței de muncă și creează înțeles comun despre ceea ce vrea organizația dvs. Determinarea viziunii dvs. este o componentă timpurie în planificarea strategică corporativă sau organizațională.

Viziunea viitorului pe care angajații organizației dvs. se angajează să o creeze ar trebui să extindă capacitățile organizației dvs. și să-și extindă imaginea actuală. Viziunea articulată și împărtășită oferă o imagine a organizației pe care încercați să o creați în viitor. Viziunea devine strigătul de raliu pentru viitorul dorit.

Viziunea este transpusă în acțiuni prin elaborarea unei declarații de viziune care exprimă viziunea generală. Creați o declarație de viziune mai scurtă, deoarece angajații o vor aminti mai bine decât una. Când angajații internalizează declarația de viziune, ei iau măsuri pentru a face ca declarația de viziune să devină realitate.

În mod normal, viziunea variază în lungime de la câteva cuvinte la mai multe pagini. O viziune mai scurtă este mai memorabilă. Atunci când o viziune se întinde pe pagini, și chiar pe paragrafe, este de obicei faptul că organizația exprimă, de asemenea, modul în care intenționează să atingă sau să creeze viziunea. Acest proces este mai bine lăsat mai târziu în planificarea strategică atunci când organizația dezvoltă strategii, obiective și planuri de acțiune.

Viziune Probă Exemple

"Să fim recunoscuți și respectați ca fiind una dintre asociațiile premier ale profesioniștilor în resurse umane". (Asociația HR a Detroitului mai mare)

Vize personale

Viziunea ta personala pentru viata ta poate fi la fel de simpla ca o pereche de cuvinte sau atat de lunga ca 200 sau mai multe elemente pe care vrei sa le atingi sau sa le indeplinesti.

Căutați ajutor și mostre pentru a vă ajuta să realizați o declarație de misiune care rezonează și inspiră? Atât oamenii, cât și organizațiile trebuie să stabilească o declarație de misiune într-un cadru strategic pentru a avea succes semnificativ.

Identificarea și împărtășirea declarației de misiune, a viziunii, a valorilor, a strategiilor, a obiectivelor și a planurilor vă va angaja pe angajații dvs. și vă va alimenta realizările viitoare. Iată ce înseamnă o declarație de misiune împreună cu declarații de misiune pentru a vă ajuta să vă dezvoltați propria.

Ce este o declarație de misiune?

Misiunea sau scopul companiei sau organizației dvs. sunt exprimate și împărtășite ca declarație de misiune. Misiunea sau scopul este o descriere precisă a ceea ce face o organizație. Misiunea ar trebui să descrie afacerea în care se află organizația. Este o definiție a De ce organizația există în prezent.

Dacă misiunea a fost asimilată și integrată în cultura companiei dvs., fiecare membru al organizației dvs. ar trebui să poată exprima verbal această misiune. Acțiunile fiecărui angajat ar trebui să demonstreze declarația misiunii în acțiune.

Misiune personală

În plus, fiecare persoană are nevoie de o misiune pentru viața sa.Alinierea misiunii dvs. de viață cu misiunea organizației dvs. este unul dintre factorii cheie care determină dacă sunteți mulțumiți de locul de muncă și de locul de muncă.

Dacă declarațiile de misiune personale și organizaționale sunt congruente, sunteți cel mai probabil mulțumiți de alegerea dvs. de lucru. Ia timp pentru a-ți dezvolta declarația misiunii pentru propria ta viață; comparați declarația dvs. de misiune personală cu declarația misiunii organizației dvs. Declarațiile de misiune se amestecă?

Misiune Declaratie de probe

Acestea sunt exemple de declarații de misiune care au fost dezvoltate și împărtășite cu publicul.

• "FedEx Corporation va produce venituri financiare superioare pentru proprietarii de acțiuni prin furnizarea de servicii de logistică, transport și servicii conexe cu o valoare adăugată ridicată, prin intermediul companiilor de operare concentrate. să dezvolte relații reciproc avantajoase cu angajații, partenerii și furnizorii săi. "" Siguranța va fi primul considerent în toate operațiile. "" Activitățile corporative vor fi conduse la cele mai înalte standarde etice și profesionale ". (Misiunea și obiectivele Federal Express)
• "Pentru a oferi oamenilor obișnuiți șansa de a cumpăra același lucru ca oamenii bogați". (Declarația misiunii Wal-Mart)
• "Viziunea noastră este să fim cea mai bazată pe clienți companie, să construim un loc unde oamenii pot veni să găsească și să descopere orice ar putea dori să cumpere online". (Declarația de misiune Amazon.com)
• "Pentru a realiza viziunea noastră, Misiunea noastră trebuie să fie să depășim așteptările clienților noștri, pe care îi definim noi drept oaspeți, parteneri și colegi (misiune). Vom realiza acest lucru prin angajarea în valorile noastre comune și prin atingerea celei mai înalte niveluri de satisfacție a clienților, cu un accent extraordinar asupra creării de valoare. (strategia) În acest fel, ne vom asigura că profitul, calitatea și obiectivele de creștere sunt îndeplinite ". (Declarația misiunii Hotels and Resorts Westin)
• "Pentru a răspândi puterea optimismului." (Viata e buna)
• "În fiecare zi, American Express face mai ușoară, mai sigură și mai plină de satisfacție pentru consumatori și companii să cumpere lucrurile de care au nevoie, iar comercianții să-și vândă bunurile și serviciile." Un motor de comerț American Express oferă soluții inovatoare de plată, pentru indivizi și întreprinderi de toate dimensiunile. În primul rând, îi ajutăm pe clienții noștri să-și realizeze visele și aspirațiile prin avantajele de top din industrie, accesul la experiențe unice, cunoștințe de dezvoltare a afacerilor și îngrijire globală a clienților. obțineți mai mult. (American Express)

Care sunt valorile și declarațiile de valoare?

Valorile sunt convingeri care se manifestă în modul în care un angajat interacționează într-un loc de muncă și ele stau în centrul a ceea ce este organizația dvs. și ce prețuiește organizația dvs.

Valorile, de asemenea, cunoscute ca valori fundamentale și ca valori de guvernare, reprezintă angajamentele cele mai semnificative ale angajatului față de ceea ce el consideră cel mai important în viață.

Voturile de valoare sunt dezvoltate din valorile dvs. și definesc modul în care oamenii doresc să se comporte unul cu celălalt în organizație zi de zi. Ele oferă un dispozitiv de măsurare împotriva căruia evaluați toate acțiunile și comportamentele dvs.

Declarațiile de valoare sunt declarații despre modul în care organizația va aprecia clienții, furnizorii și comunitatea internă, descriind acțiuni care reprezintă adoptarea viu a valorilor fundamentale deținute de majoritatea persoanelor din cadrul organizației.

Valorile fiecăruia dintre persoanele din locul dvs. de muncă, împreună cu experiențele și educația lor, se mulează împreună pentru a vă forma cultura corporativă. Valorile liderilor dvs. de vârf sunt deosebit de importante în dezvoltarea culturii dvs.

Acești lideri au o mare putere în organizația dvs. pentru a stabili cursul și pentru a stabili calitatea mediului pentru oameni. Liderii dvs. au selectat angajați care cred că au valori congruente și se potrivesc culturii locului de muncă.

Impactul valorilor personale

Dacă te gândești la propria ta viață, valorile tale formează pietrele de temelie pentru tot ceea ce faci, gândești, crezi și realizează. Valorile tale personale definesc unde îți petreci timpul dacă îți trăiești cu adevărat valorile.

Fiecare dintre voi face alegeri în viață în conformitate cu cele mai importante valori de la patru la zece. Acordați-vă timp pentru a identifica ceea ce este cel mai important pentru dvs. și organizația dvs. Identificați și trăiți-vă valorile. Manifestați valorile prin declarații de valoare.

De ce identificați și stabiliți valori?

Organizațiile eficiente identifică și dezvoltă o semnificație clară, concisă și comună a valorilor / convingerilor, priorităților și direcției, astfel încât fiecare angajat să înțeleagă și să poată contribui. Odată definit, valorile influențează fiecare aspect al organizației dvs.

Trebuie să susțineți și să îngrijiți impactul acestor declarații de valoare sau să identificați valorile va fi un exercițiu pierdut. Angajații se vor simți păcăliți și înșelați dacă nu văd impactul asupra organizației dvs.

Creați impact prin valori și declarații de valoare

Dacă doriți ca valorile pe care le identificați și declarațiile de valoare pe care le realizați să aibă un impact în cadrul organizației dvs., urmați aceste recomandări:

• Angajații trebuie să demonstreze și să modeleze aceste valori în acțiune în comportamentele personale de lucru, luarea deciziilor, contribuția și interacțiunea interpersonală.
• Valorile organizaționale ajută fiecare persoană să stabilească priorități în viața de zi cu zi. Prioritățile și acțiunile trebuie să se bazeze pe valorile organizației și să modeleze declarațiile de valoare identificate pentru locul de muncă al fiecărui angajat.
• Permiteți valorilor să ghideze fiecare decizie luată odată ce organizația a creat în mod coerent valorile și instrucțiunile de valoare.
• Recompensarea structurii și recunoașterea în cadrul organizației pentru a recunoaște acele persoane ale căror activități cuprind valorile și declarațiile de valoare pe care organizația le-a identificat și le-a îmbrățișat.
• Creați obiective organizaționale bazate pe valorile identificate. Angajații trebuie să identifice modul în care obiectivele și acțiunile lor sunt congruente și să demonstreze valorile zilnice.
• Recunoașteți adoptarea de valori și comportamente în feedback-ul obișnuit al performanței.
• Închirierea și promovarea persoanelor a căror perspectivă și acțiuni sunt în concordanță cu valorile organizației.

O cultură comună cu adevărat bazată pe valoare, bazată pe valoare, va rezulta din participarea activă a tuturor membrilor organizației împreună cu dezvoltarea sistemelor și proceselor organizației bazate pe valorile companiei.

Valorile eșantionului

Următoarele sunt exemple de valori: ambiție, competență, individualitate, egalitate, integritate, serviciu, responsabilitate, precizie, respect, dedicare, diversitate, îmbunătățire, bucurie / distracție, loialitate, credibilitate, onestitate, inovație, lucrul în echipă, excelență, responsabilitate, împuternicire calitatea, eficiența, demnitatea, colaborarea, administrarea, empatia, realizarea, curajul, înțelepciunea, independența, securitatea, provocarea, influența, învățarea, compasiunea, prietenia, disciplina / ordinea, generozitatea, persistența, optimismul, fiabilitatea, flexibilitatea.

Familia, biserica și profesionalismul nu sunt valori, deși ele sunt aspecte importante ale vieții tale și merită atenția ta. Dacă definiți ceea ce prețați pentru fiecare dintre acestea, atunci identificați valoarea de bază. De exemplu, valoarea de bază ascunsă în folosirea cuvântului familiei ar putea fi relații apropiate; în biserică, spiritualitate; și în profesionalism, demonstrând integritatea în tot ceea ce faceți.

Exemple corporative de declarații de valoare

Companiile au multe modalități de a descrie valorile și declarațiile de valoare, inclusiv filosofia corporativă, cuvintele în care trăiesc, principiile de conducere, valorile ori principiile orientative și multe altele.

Indiferent de ce le numește o organizație, declarațiile de valori sunt înrădăcinate în valorile de bază ale membrilor organizației. Ele manifestă în special valorile de bază ale liderilor lor. Aceste mostre de instrucțiuni de valoare vă oferă o idee despre adâncimea și lățimea pe care organizațiile le scriu valorile. Căutați online valori și instrucțiuni de valoare și veți găsi unele care se extind și la mai multe pagini.

Valorile Merck: "Pentru a păstra și a îmbunătăți viața umană". (Merck)

La Merck, "conduita corporatistă este inseparabilă de comportamentul angajaților individuali în îndeplinirea activității lor. Fiecare angajat al Merck este responsabil pentru respectarea practicilor de afaceri care sunt conforme cu litera și spiritul legilor aplicabile și cu principiile etice care reflectă cele mai înalte standarde ale comportamentului corporativ și individual …

"La Merck, suntem dedicați celor mai înalte standarde de etică și integritate. Suntem responsabili față de clienții noștri, față de angajații Merck și familiile acestora, față de mediile pe care le ocupăm și față de societățile pe care le deservim în întreaga lume. nu luați comenzi rapide profesionale sau etice. Interacțiunile noastre cu toate segmentele societății trebuie să reflecte standardele ridicate pe care le mărturisim ".

Zappos Valori ale familiei de bază: "Pe măsură ce devenim o companie, a devenit din ce în ce mai important să definim în mod explicit valorile de bază din care ne dezvoltăm cultura, brandul și strategiile noastre de afaceri. Acestea sunt cele zece valori fundamentale pe care le trăim":

1. "Oferiți serviciul WOW prin intermediul serviciului"
2. "Embrace and Drive Change"
3. "Creați distracție și o mică ciudățenie"
4. "Fii aventuros, creativ și deschis"
5. "Continuarea creșterii și învățării"
6. "Construiți relații deschise și oneste cu comunicarea"
7. "Construiește o echipă pozitivă și un spirit familial"
8. "Fa mult cu putin"
9. "Fii pasionat și hotărât"
10. "Fii umil"

Valorile familiei Zappos sunt clar descrise în detaliu pe site-ul lor și merită o vizită.

Filosofia principală a Google: Google își apelează la valorile și valorile sale filozofia și re-examinează componentele la fiecare câțiva ani pentru a se asigura că valorile sunt încă aceleași.

• "Concentrați-vă pe utilizator și toate celelalte vor urma."
• "Cel mai bine este să faci un lucru într-adevăr, foarte bine."
• "Rapidul este mai bun decât încet."
• "Mare nu este suficient de bun".

Mai multe exemple de valori și declarații de valoare

Valori suplimentare și eșantioane de declarații de valoare sunt disponibile pentru revizuirea dvs.

• Valorile principale ale Microsoft
• Principiile de leadership ale Amazon.com
• Marriott Core Values

Într-un cadru strategic de afaceri pentru planificare organizațională și succes, strategiile, obiectivele și planurile de acțiune se împletesc și se construiesc unul pe altul pentru a crea pașii corespunzători pentru a-ți îndeplini misiunea și viziunea.

Organizațiile au nevoie de strategii, obiective și planuri de acțiune pentru a cascada misiunea prin organizație și a angaja talentele tuturor angajaților. Iată cum strategiile, obiectivele și planurile de acțiune se potrivesc împreună pentru a vă îndeplini misiunea și viziunea.

Care sunt strategiile?

Strategiile sunt cele patru sau cinci abordări cheie pe care organizația le va folosi pentru a-și îndeplini misiunea și pentru a-și atinge viziunea. Obiectivele și planurile de acțiune provin de obicei din fiecare strategie.

Un exemplu al unei strategii este crearea capacității angajaților și a muncii în echipă. Altă este să urmărim o nouă piață mondială în Asia. Sau pentru a simplifica sistemul de distribuție actual folosind principii de management redus.

Un departament al Departamentului pentru Dezvoltarea Resurselor Umane a stabilit câteva strategii ample pentru creștere economică. Acestea includ includerea resurselor de instruire și educație alese pentru toți angajații, prin oferirea unui acces unic la toate resursele de educație și formare existente. În plus, acestea au stabilit strategii cheie pentru extinderea bazei de finanțare și deplasarea cursurilor online pentru confortul clienților.

Un alt departament de resurse umane a elaborat strategii pentru a dezvolta o forță de muncă superioară. Acestea includ eliminarea performanților săraci; angajarea din mai multe alegeri de candidați excelenți decât să se stabilească pe un candidat; dezvoltarea planificării succesiunii și creșterea oportunităților de formare și încrucișare.

Strategii de eșantionare

"Asociația pentru Resurse Umane a eforturilor Greater Detroit (HRAGD) pentru a-și promova misiunea va include: Promovarea schimbului voluntar de membri, respectarea standardelor etice și profesionale, desfășurarea de întâlniri și ateliere de lucru cu privire la subiecte și probleme relevante privind resursele umane, scop și activități pentru comunitatea de afaceri mai largă, cooperarea cu Societatea pentru Managementul Resurselor Umane (SHRM), precum și alte capitole profesionale și studențe ale SHRM și organizațiile de resurse umane conexe și implicarea comunității membrilor noștri.

"Asociația publică în mod regulat buletine de știri pe tot parcursul anului care acoperă elemente cum ar fi reuniunile lunare, programele viitoare, anunțurile consiliului executiv, SHRM, actualizările legislative și știrile generale despre resursele umane.

FedExa dezvoltat aceste strategii de afaceri.

"Strategia unică de operare FedEx funcționează fără probleme - și simultan - pe trei nivele.

• Concurează colectiv prin a fi un brand în întreaga lume și vorbind cu o singură voce.
• Funcționați independent, concentrându-ne pe rețelele noastre independente pentru a satisface nevoile clienților.
• Gestionați colaborarea, colaborând pentru a susține relații loiale cu forța de muncă, clienții și investitorii ".

Elaborarea de obiective și planuri de acțiune

După ce ați dezvoltat strategiile-cheie, îndreptați-vă atenția către dezvoltarea mai multor obiective care vă vor permite să realizați fiecare dintre strategiile dvs.

Obiectivele ar trebui să depășească termenii din acronimul tradițional SMART: specific, măsurabil, realizabil, realist și bazat pe timp.

De exemplu, grupul HRAGD ar putea lua în considerare stabilirea unui singur scop de a organiza o întâlnire lunară de capitol. Un alt obiectiv care sprijină realizarea strategiilor lor implică planificarea trimestrială a unui seminar relevant. În plus, puteți organiza mese festive și ore de cocktailuri pentru a sprijini schimbul voluntar de membri.

Odată ce ați permis realizarea strategiei prin stabilirea obiectivelor, elaborați planuri de acțiune pentru a realiza fiecare obiectiv. Pentru ca HRAGD să ofere un seminar trimestrial, iată un plan de acțiune care urmează:

• Stabiliți o secțiune transversală a profesioniștilor în calitate de comitet și întâlniți-vă pentru a planifica sesiunile.
• Determinați bugetul.
• Efectuați o evaluare a nevoilor membrilor HRAGD.
• Selectați subiectele pe baza evaluării nevoilor membrilor.
• Localizați difuzoarele excepționale.
• Alegeți vorbitorul și negociați lungimea atelierului, plata, subiectul și obiectivele.
• Determinați locația și programați seminarul.
• Planificați strategii de publicitate.

Efectuați planuri de acțiune cât mai detaliate și integrați pașii individuali în sistemul dvs. de planificare. Un sistem de planificare eficient, indiferent dacă utilizează un program software, un iPad sau hârtie și stilou, vă va păstra obiectivele și planurile de acțiune pe urmele și pe țintă.

Vrei să fii una dintre organizațiile ale căror angajați înțeleg misiunea și obiectivele și se bucură de o revenire cu 29% mai mare față de alte firme? Implicați cât mai mulți oameni pe măsură ce puteți schimba foaia de parcurs pe care am împărțit-o pentru a dezvolta un cadru strategic pentru afacerea dvs.

Executat eficient, vă veți bucura de un profit mai mare. Cu viziunea, misiunea, valorile, strategiile, obiectivele și planurile de acțiune, veți câștiga, atât personal cât și profesional.