Abilități de vânzări asociate pentru CV-uri și scrisori de intenție

Asociații de vânzări au responsabilități largi și flexibile, care includ, adesea, calitatea de casier, reprezentant al serviciului pentru clienți, comerciant cu amănuntul și trecerea la alte roluri, uneori roluri multiple, într-o singură zi. Diferitele magazine vor pune accentul pe diferite abilități, astfel încât posturile asociate vânzărilor variază de la companie la companie. Toate aceste poziții au în comun un accent pe a ajuta clienții să obțină ceea ce au nevoie într-un mediu de vânzare cu amănuntul.

Unii asociați de vânzări continuă să se deplaseze pe scara corporativă, alții stau acolo unde sunt și alții merg în alte domenii. Dar dacă aveți aceste abilități, puteți găsi munca aproape oriunde.

Cum să utilizați liste de aptitudini

Uită-te la aceste liste de abilități. Chiar dacă nu ați lucrat anterior ca asociat de vânzări, este posibil să fi dobândit unele dintre aceste abilități în funcții anterioare sau în activități de voluntariat sau în activități de școală, club sau activități sportive. Poate ești mai bine pregătit decât credeai că ești.

De asemenea, puteți utiliza această listă pentru a vă ajuta să vă pregătiți materialele pentru aplicații; utilizați aceste nume ca cuvinte cheie pentru a evidenția ceea ce puteți face. Pregătiți exemple specifice despre modul în care încorporați aceste abilități, astfel încât să le puteți discuta în interviuri de angajare.

Cerințele de îndemânare vor varia în funcție de locul de muncă pe care îl aplicați, prin urmare, aveți grijă să citiți cu atenție descrierea postului și să revizuiți lista noastră de abilități enumerate în funcție de locul de muncă și tipul de abilitate.

Top 5 abilități de vânzări asociate

Unele dintre abilitățile de care aveți nevoie sunt specifice anumitor poziții fie pentru că fiecare magazin face lucrurile puțin diferit, fie pentru că societățile variază în ceea ce privește definirea acestor locuri de muncă. De exemplu, este posibil sau nu să fie de așteptat să lucrați cu vânzătorii sau cu rafturile de stoc. Alte abilități sunt comune în aproape toate posturile asociate vânzărilor.

Abilități de gestionare a banilor

Majoritatea asociaților de vânzări sunt implicați în finalizarea vânzărilor și manipularea banilor și a tranzacțiilor cu carduri de credit. Va trebui să știți cum să utilizați un registru de numerar și, eventual, Microsoft Office. Veți avea nevoie de competențe contabile de bază pentru a face o schimbare și pentru a observa erori. Este posibil să aveți nevoie să fiți legați.

Comunicații și abilități de servicii pentru clienți

Deoarece asociații de vânzări lucrează direct cu clienții, abilitățile și experiența în comunicare și relațiile cu clienții sunt o necesitate. Acestea includ comunicarea verbală pentru a oferi asistență clienților și a trata persoane dificile, dar aveți nevoie, de asemenea, de comunicări scrise pentru dezvoltarea semnelor, scrierea de e-mailuri și, eventual, păstrarea înregistrărilor.

Cunoașterea produselor și serviciilor

Dacă aveți cunoștințe aprofundate despre produsele și serviciile pe care le vindeți, puteți ajuta clienții să aleagă în cunoștință de cauză. Acest lucru este bun pentru clienții dvs. și este bine pentru angajatorul dvs., de asemenea, deoarece oamenii își aduc afacerea în locuri unde serviciul este fiabil. O cunoaștere aprofundată a magazinului dvs. este importantă. De la oferirea unor indicații simple ("unde păstrezi cookie-urile") pentru a putea explica serviciile și politicile, asistența dvs. le permite clienților să vă utilizeze mai bine magazinul.

Abilități de vânzări

Vânzarea poate varia de la simpla ajută clienții să găsească ceea ce caută, să încurajeze în mod activ clienții să cumpere mai mult sau să cumpere anumite lucruri pentru a atinge obiectivele de vânzări. Veți avea nevoie de o atenție deosebită pentru detalii și abilități puternice de construire a relațiilor. Este un alt loc în care cunoașterea aprofundată a ceea ce vinde magazinul dvs. este crucială. Veți avea nevoie să înțelegeți contabilitatea de bază și stocarea pentru a urmări unde vă aflați în ceea ce privește obiectivele dvs. și unde trebuie să fiți.

Abilități personale de masterat

Există, de asemenea, calități personale, obiceiuri și talente care pot fi de valoare unui asociat de vânzări. S-ar putea să nu vă gândiți la ele ca la abilități, dar ele pot fi învățate, iar dacă le evidențiați în procesul de angajare, veți avea mai multe șanse de a obține slujba. Trebuie să fiți fiabili, eficienți și capabili să faceți multitasking. Trebuie să fii punctual, dar să poți fi flexibil în programarea ta. Curățenia personală este importantă, ca și aspectul și comportamentul profesional. Trebuie să puteți lua inițiativa, dar trebuie să fiți, de asemenea, un jucător de echipă, capabil să urmeze instrucțiunile.

Trebuie să fii politicos, prietenos și entuziast. O atitudine pozitivă ajută în orice moment.

Probele

Acesta este un CV de probă scris pentru o poziție de asociat de vânzări. Puteți citi pur și simplu exemplul de mai jos sau puteți descărca șablonul Word făcând clic pe link.

Descărcați șablonul Resume

Exemple de reluare concentrate pe abilități de vânzări (versiune text)

Sally Sales

123 Ocean Avenue

Santa Monica, CA 90402

(123) 456-7890

[email protected]

VÂNZĂRI ASOCIATE

Reprezentarea mărcilor de nume de lux cu entuziasm și succes.

Pasiune demonstrată pentru promovarea mărcilor de frumusețe și parfum de înaltă calitate în cadrul setărilor de vânzare cu amănuntul. Inițializați cu ușurință dialogurile consultative pentru a identifica preferințele clienților și pentru a oferi soluții de produs câștigătoare. Mențineți un aspect personal perfect și o conduită profesională.

Competențele cheie includ: Relații cu clienții • Merchandising vizual inovativ • Manipularea numerarului / procesarea creditelor • Cunoașterea superbă a produsului • Optimizarea planogramelor • Întreținerea / stocarea departamentului

EXPERIENTA PROFESIONALA

SEPHORA, Santa Monica, CA.

Vânzător asociat (Iunie 2015 - prezent)

Salutați și oferiți servicii atente și recomandări de produs clienților magazinelor de vânzare cu amănuntul. Discutați cu entuziasm despre produsele de frumusețe; să creeze și să creeze afișe vizuale de merchandising vizuale. Gestionați procesarea creditelor și tranzacțiile cu numerar cu o precizie de 100%. Realizari cheie:

• A depășit în mod constant toate obiectivele de vânzări stabilite prinmai mult de 20% pentru fiecare an de mandat.
• Parteneriat cu managementul magazinelor pentru proiectarea și implementarea modificărilor planogramelor care au îmbunătățit traficul și timpul mediu petrecut în magazincu 35%.
• Promovată în termen de o lună de la angajarea la statutul de titular de cheie pe baza responsabilității dovedite, a maturității și a unei înregistrări perfecte de lucru.

MACY'S, Santa Monica, CA

Vânzător asociat (Mai 2012 - iunie 2015)

Practic, se ocupă de vânzările de produse și se întoarce la contorul de parfumuri al magazinului de mare volum. Asistat clienții cu selecții de produse și a descris promoțiile actuale de vânzări; a asigurat cu meticulozitate curățenia și ordinea afișei de merchandising. Realizari cheie:

• Creșterea proactivă a cunoștințelor despre produsele lansate recent pentru a informa despre crearea unor afișări și puncte de discuție unice.
• A ajutat la punerea în aplicare a strategiilor de prevenire a pierderilor care au redus furtul cu 60%.
• Câștigate multiple premii "Angajatul lunii".

EDUCAȚIE ȘI CREDINȚE

Colegiul comunitar SANTA MONICA, Santa Monica, CA.

Associate of Science - Vânzări și promovare

Proficiente tehnice: Microsoft Office Suite • Sisteme POS

Abilități asociate vânzărilor bazate pe poziții

Aceste abilități sunt adesea legate de poziții specifice sau titluri de locuri de muncă. Ați efectuat oricare dintre aceste funcții sau funcții?

• Casier
• Departamentul de întreținere
• Cladire de afișare
• Monitoare
• Operațiuni frontale
• Prevenirea pierderii
• Mențineți standardele de magazin
• Modificări planogramă
• Sisteme POS (POS)
• Prețuri
• Operațiuni cu amănuntul
• Se intoarce
• Vânzări
• Gestionarea stocurilor
• Reaprovizionarea stocului
• ciorap
• Relațiile furnizorilor
• Mărfurile vizuale

Abilități de gestionare a banilor

Posturile asociate vânzărilor implică deseori finalizarea vânzărilor și manipularea tranzacțiilor cu bani și cu carduri de credit. Ați dezvoltat oricare dintre aceste abilități?

• Casier
• Manipularea numerarului
• Casă de marcat
• Carduri de credit
• Efectuarea schimbării
• Microsoft Office
• Manipularea banilor
• Tranzacțiile monetare
• tranzacţii

Comunicații și abilități de servicii pentru clienți

Un asociat de vânzări lucrează direct cu clienții și angajatorii vor valorifica persoanele cu abilități și experiență în comunicare și relații cu clienții.

• Comunicare
• Comunicarea mărcii
• Asistență pentru clienți
• Relații cu clienții
• Serviciu clienți
• Confruntarea cu oameni dificili
• Salut clienți
• Comunicare verbala
• Afișaje vizuale
• Comunicare scrisă

Cunoașterea produselor și serviciilor

Un asociat de vânzări poate ajuta clienții să facă cele mai bune alegeri dacă au o bună cunoaștere a produselor și serviciilor pe care le vând.

• Cunoasterea marcii
• Entuziasmul produselor
• Informații despre produs
• Dimensionarea
• Magazin Servicii de cunoștințe

Abilități de vânzări

Ce experiență și talent aveți în vânzarea?

• Obțineți obiective de vânzări
• Atenție la detalii
• Merchandising
• Persuasiv
• Dezvoltarea relațiilor
• Vânzări
• Volum de vânzări
• Vanzarea

Abilități personale de masterat

Acestea sunt calități personale, obiceiuri și talente care pot fi de valoare unui asociat de vânzări. CV-ul și scrisoarea de intenție pot fi mai atrăgător dacă enumerați aceste cuvinte cheie atunci când descrieți experiența dvs. din trecut.

• curățenie
• demn de încredere
• Eficient
• Entuziasm
• Flexibil
• Program flexibil
• Urmează instrucțiunile
• Prietenos
• Inițiativă
• interpersonală
• Multifunctional
• Organizare
• oameni
• Arătos
• Persuasiv
• Politeţe
• Atitudine pozitiva
• Profesionist
• Punctual
• De încredere
• Team Focus
• Jucător în echipă
• lucru in echipa
• Promptitudinea