Ce scandal Jared înseamnă pentru metrou

Există puține fraze mai proaste decât "pornografia infantilă". Este o epidemie care sa răspândit rapid datorită internetului și orice ar putea fi făcut pentru al șterge ar trebui să fie promovat și aplaudat. Deci, atunci când fața publică a companiei dvs. este asociată cu aceasta, impactul este enorm și trebuie tratat rapid și sever. Când au apărut detalii despre investigația FBI asupra locuinței lui Jared Fogle și despre legăturile cu pornografia infantilă, Subway a emis următoarea declarație:

"Suntem socati de stiri si credem ca este legata de o investigatie prealabila a unui fost angajat al Fundatiei Jared", se arata in declaratie. "Suntem foarte ingrijorati si vom monitoriza indeaproape situatia. Nu avem mai multe detalii în acest moment. "

A fost un început bun. Evident, Subway nu a vrut să vină direct dintr-un cuvânt: "am terminat cu Jared, este un peddler de pornografie infantilă", pentru că nu existau dovezi despre asta la momentul în care sa rupt știrea. Cu toate acestea, in acea seara, la ora 17:30, urmatorul anunt a fost facut de sediul central al companiei:

"Subway și Jared Fogle au convenit reciproc să-și suspende relația datorită investigației curente … Jared continuă să coopereze cu autoritățile și nu se așteaptă nicio acțiune în acest sens. Atât Jared, cât și Subway sunt de acord că acesta este pasul potrivit.

Fiindcă oricine lucrează în orice fel de mediu corporativ știe, aceste declarații publice nu sunt doar redactate și eliberate în câteva ore. E nevoie de o mulțime de ochi și de o mulțime de control, plus aprobări din partea multor, multor oameni. S-ar putea să presupunem că declarația inițial dată de Subway a fost pur și simplu o modalitate de a-și cumpăra timp, în timp ce corporația și-a mărit echipa juridică pentru a afla exact ce a fost răul și cât de bine ar fi să se îndepărteze cât mai departe de scandal.

Sau, în cursul zilei, Subway a aflat mai multe de la FBI și a decis apoi să desființeze legăturile cu Fogle. Oricum, Subway este acum legat de pornografia infantilă și va fi pentru viitorul previzibil. Ar putea fi evitată aceasta? Răspunsul simplu este da. După cum se pare, investigația, căutarea și confiscarea casei lui Fogle Indiana nu a fost un incident izolat.

Cu două luni mai devreme, la 29 aprilie 2015, directorul Fundației Jared, Russell Taylor, a fost arestat și acuzat de exploatarea copiilor, posesia pornografiei infantile și voyeurismul. Aproximativ o săptămână mai târziu, Taylor a încercat să se sinucidă în celulă.

Ambele incidente au fost raportate pe scară largă în toate locurile de știri din țară și din lume. În acel moment, deși nu a fost menționată implicarea Fogle, un lucru a fost perfect clar - numele Jared Fogle a fost legat direct de pornografia infantilă. Aceasta, în sine, ar fi trebuit să fie ceva care se referea foarte mult la Subway.

Fogle a lansat o declarație spunând: “ Am fost șocat să aflu despre afirmațiile tulburătoare împotriva domnului Taylor. Eficace imediat, Fundația Jared îndepărtează toate legăturile cu domnul Taylor."

În retrospectivă, aceasta este cu siguranță o declarație care pare puțin dezonorantă. Era ceva ce trebuia să facă, dar în acel moment, prejudiciul a fost făcut. De ce Metrou nu a întrerupt toate legăturile cu Fogle până când ancheta nu a fost finalizată? Ceva la fel de simplu ca:

"În lumina știrilor recente despre acuzațiile împotriva domnului Taylor, a directorului sau a Fundației Jared, Subway și Jared Fogle au convenit reciproc să își suspende relația datorită investigației curente. "

Asta-i tot ce ar fi trebuit pentru a asigura o cantitate minimă de lovitură. Subwayul nu a acționat în schimb. Și acum, fără o bună strategie PR, ei plătesc prețul. Unii ar spune "nevinovat până se dovedește vinovat" este motivul. Ei bine, marketingul și publicitatea nu sunt ca o instanță de drept. Curtea de opinie publică poate îngropa o marcă în zile, sau chiar ore, pe social media, și aceasta trebuie luată în considerare.

Magazinele din întreaga țară au fost mascate cu banda de mascare a chipului Fogle în postere promoționale și în standees. Arată groaznic. Metroul va fi, în viitorul apropiat, asociat cu pornografia infantilă și este o asociere foarte dificilă de îndepărtat. Metrou … toate astea ar fi putut fi evitate.