Sfaturi pentru întoarcerea unei solicitări de referință

Ce puteți face dacă vi se cere să scrieți o scrisoare de recomandare sau să oferiți o referință pentru cineva pe care nu doriți să o recomandați? Poate că ați fost impresionat de abilitățile de lucru ale persoanei, de munca în echipă sau de etica muncii. Poate că pur și simplu nu le cunoașteți suficient de bine pentru a descrie performanța lor de lucru în mod eficient. În orice caz, este mai bine să refuzați cererea decât să aprobați pe cineva în care nu vă este confortabil să oferiți o recomandare.

Nu există niciodată o obligație de a da cuiva o referință. Dacă nu puteți atesta sincer calificările și aptitudinile persoanei într-o manieră pozitivă și entuziastă, este mai bine să renunțați la oferirea unei referințe pentru ei.

Există modalități de a refuza în mod politicos și diplomatic cererea fără a fi ofensat persoana care v-a cerut. Trucul este de a face acest lucru fără a face ca refuzul dvs. să pară o critică personală sau o respingere profesională.

Cum să refuzați o solicitare de referință

Dacă vi se cere să scrieți sau să oferiți o recomandare și nu vă simțiți confortabil să faceți acest lucru, iată câteva modalități de a fi politicos, dar direct de a spune nu.

Ce să spui când nu cunoști bine persoana

Dacă cineva cere o referință și nu cunoașteți persoana foarte bine sau nu vă simțiți confortabil recomandându-i, puteți spune pur și simplu: "Îmi pare rău, dar nu simt că te cunosc destul de bine (sau eu nu au lucrat cu dvs. suficient de mult timp) pentru a vă oferi o recomandare precisă și detaliată."

Dacă persoana urmărește această problemă, explicați pur și simplu că integritatea și brandul dvs. profesional se află pe linia fiecărei recomandări pe care o faceți și pur și simplu nu vă simțiți confortabil să scrieți recomandarea.

Ce să spui când nu dorești să oferi o referință

Dacă cunoști bine persoana, dar nu simți că poți să-i dai o recomandare pozitivă, poți pur și simplu să spui: "Nu simt că aș fi cea mai bună persoană care să-ți scriu o recomandare" și poate oferi o sugestie pentru o altă persoană ar putea întreba.

Nu te simti rau sa spui nu. Uneori este dificil să găsești o modalitate de a refuza politicos cererea, dar ai aprecia că dacă cineva căruia ți-ai cerut o recomandare ar trebui să scadă. Este mai bine să nu dați o recomandare decât să oferiți o referință negativă sau chiar o referință negativă pe care unii oameni o fac fără să ia în considerare modul în care va avea impact asupra persoanei, din punct de vedere profesional sau psihologic, care le-a cerut.

Ce trebuie să faceți atunci când politicile de resurse umane interzic scrisori de referință

Este un lucru trist că există o tendință crescândă, în societatea noastră litigioasă, ca societățile să stabilească politici care să interzică acordarea de referințe și recomandări personalului. Aceste politici de referință nu au fost elaborate din cauza numeroaselor cazuri în care angajații au dat în judecată un angajator pentru că le-a furnizat o referință negativă.

Consultați departamentul de resurse umane al organizației dvs. pentru a vedea dacă o astfel de politică a fost pusă în practică. Dacă da, puteți explica persoanei care solicită recomandarea că singurele informații pe care vi le-ar fi permis să le furnizați ar fi confirmarea titlului de post, a locurilor de muncă și a istoriei salariilor. Astfel, ar fi în interesul lor dacă ar putea găsi pe altcineva să le ofere o referință.

Eșantioane de scrisoare de respingere a unei solicitări de recomandare

Iată câteva exemple de scrisori și mesaje de e-mail pe care le puteți utiliza ca modele pentru a refuza cererea.

Ca întotdeauna când utilizați exemplele de eșantionare a literelor, asigurați-vă că ați adaptat scrisoarea pentru a reflecta propriile circumstanțe și tonul de exprimare. Amintiți-vă, de asemenea, să fiți atenți și măsurați în limba pe care o utilizați atunci când refuzați o referință - nu ar trebui în niciun caz să critice nivelul persoanei care face cererea.

Utilizați întotdeauna declarații "I", mai degrabă decât "declarații": "Simt că nu te cunosc destul de bine", mai degrabă decât "Nu mi-ai făcut o impresie prea mare." Menținerea unui dialog respectuos și matur o cale lungă de a face refuzul dificil al unei referințe mai puțin dureros.