Bookstore Basics - Marketing și Merchandising

Ca oricare alt comerciant cu amănuntul de cărămizi în această lume din ce în ce mai digitală, librăriile trebuie să aibă nevoie să se comercializeze agresiv, precum și produsele lor. De la pungi la bloguri pentru a rezerva autografe, aceste tactici promoționale pot funcționa eficient pentru a atrage și a menține o clientelă loială.

Pungi

Sculele de cărți, imprimate cu numele magazinului și / sau logo-ul și locația, sunt destul de mult cu amănuntul 101. Când un consumator pleacă cu o pungă, acesta devine un vehicul promoțional pentru magazin - ceea ce este ceva care să țină cont în momentul în care punerea în funcțiune a unui design. Gentile nu trebuie sa fie scumpe, dar pe masura ce costa bani, ar trebui sa lucreze pentru a prezenta in mod corespunzator si a reaminti oamenilor magazinului si imaginii acestuia.

Marcaje

La fel ca pungile, marcajele servesc un scop de tip cartelă de vizită pentru magazinele lor, adresa de listă, orele de magazin, site-ul web etc.; de fiecare dată când un client folosește unul - și cititorii de imprimare încă fac, foarte mult - îi amintește de magazin. De asemenea, ca și pungi, marcajele ar trebui să reflecte marca de magazin nu numai cu logo-ul său, ci și cu ambianța magazinului. De exemplu, marcajul Bienville Books arată un aligator înfipt în prim-plan cu clădirile orașului Mobile, Ala. În fundal.

website

Magazinele au nevoie de site-uri web, perioadă. Cel puțin, site-ul ar trebui să cuprindă toate informațiile relevante referitoare la comerțul cu amănuntul - locația (cu o legătură cu instrucțiunile), orele, adresa de e-mail și numărul de telefon. Cele mai bune site-uri web vă asigură că aceste informații se găsesc pe fiecare pagină, astfel încât un potențial client nu trebuie să lucreze pentru a-l găsi. Site-ul Web poate sau nu poate include un blog (a se vedea mai jos).

O pagină Facebook este o bună prezență web secundară, dar ar trebui să aveți un site web cu o adresă URL specifică magazinului, pentru a vă asigura că apare în Google și alte motoare și hărți de căutare. Există o mulțime de platforme de publicare ușor de folosit, dar acum ar fi bine să angajeze un designer pentru a oferi site-ului un aspect atrăgător, de asemenea, ușor de utilizat.

Blog

Mesajele de pe blog sunt excelente pentru anunțarea evenimentelor (și postarea imaginilor ulterior), sosirile de titluri noi sau mărfuri sau orice altă știre. Cu toate acestea, blogurile sunteți un angajament - unul fără conținut mereu nou sau cu conținut învechit (în serios - cărți de sărbătoare încă de vacanță în martie?) face ca un magazin să fie plictisitor, prăfuit și amator. Din fericire, software-ul blog este destul de simplu în zilele noastre, face conținutul răcoritor destul de simplu. Dar dacă nu doriți să faceți acest lucru, faceți unul dintre angajații dvs. responsabil pentru blog.

Buletin informativ

Buletinele informative reprezintă un bun mijloc de a alerta clienții despre citirile și înregistrările autorilor și despre alte evenimente din magazin și pentru a evidenția cărțile recomandate în diferite categorii, cum ar fi ficțiunea generală sau genurile specifice (mister, romantism, gătit, copii etc.)

Newsletter-urile de magazin pot apărea într-un număr de formate - o singură coală sau o publicație tipărită în mai multe pagini. Ca bloguri, buletinele de știri au nevoie de conținut și au tendința de a deveni animale, deci este recomandabil ca un librar să lanseze un buletin informativ pentru a crea un șablon, un format și un program, apoi să aloce personalului timp și termene adecvate pentru a umple piesa.

Buletinele de știri de tip "Newsletter" ar trebui să fie mai "noi": Scurte și dulci, servind ca mementouri de evenimente, în loc să înlocuiască piesele tipărite pentru utilizarea în magazin.

Afișarea cărților

Magazinul vizual în magazine este esențial pentru orice comerciant cu amănuntul, desigur. Plasarea de cărți, promoțiile de carte sezonieră, afișarea cărților pe subiect sau categorie, plasarea impulsurilor la casa de marcat sau de-a lungul liniilor de check-out - toate acestea pot ajuta la îmbunătățirea cumpărătorului de cărți. Chiar dacă o carte este afișată cu fața în sus sau cu coloana vertebrală, poate avea un impact.

Semneri și Evenimente în magazin

Obișnuit să vândă o anumită carte sau cărți de către un singur autor, lecturile și semnăturile îi aduc pe oameni în ușă - și mai mulți oameni înseamnă mai mult vânzări de cărți (și cappucino). Ele creează, de asemenea, o atmosferă festivă, adesea atrăgând browserele casual și trecătorii. În plus față de evenimentele specifice, participarea la evenimente cum ar fi Ziua liberei librării contribuie la promovarea magazinului general.

Perioada de Talkers

Aceste bucăți de carton care atârnă de pe raft pot atrage atenția asupra cărților din mai multe motive. Indiferent dacă le permit personalului să ceară poetic într-o experiență de lectură preferată (a se vedea "Personal Selecții", de mai jos), sau alerta unui consumator la un bestseller regional sau un bun grup de lectură, vorbitorii sunt ieftini, dar ingratitori pentru a evidenția opțiunile de carte.

Selecțiile personalului

În cazul în care vânzarea de mâncare se întâlnește cu cuvânt-gură: un "ghinion", "sincer" și "sincer" recomandă unui cititor potențial să privească de două ori - și poate cumpăra - o carte recomandată. Acestea pot veni sub forma unui raft-talker poziționat în apropierea cărții sau grupate în mod regulat într-un buletin informativ lunar sau sezonier.

Magazin de marcă comercială

Tricouri, cani, cărți reutilizabile: aceste elemente servesc scopului dublu de promovare a magazinului, în timp ce aduce un pic de venit. Design-ul contează - ceva unic și un centru de carte sau cititor vinde mai bine decât un articol generic de magazin. Tarifarea mărfii depinde de ce parte a mărcii / liniei promoționale vedeți că articolele se încadrează. Librăriile cu o bază mare și avidă a fanilor sau care atrag o mulțime de vizitatori sau zone turistice ar putea dori să prețuiască elementele mai potrivite cu suvenirurile din zonă pentru un profit maxim, în timp ce alte magazine ar putea dori să prețuiască mărfurile mai mult ca o pierdere lider, pentru a maximiza valoarea promoțională locală.