Cum să deveniți un vânzător profesionist

Nu toți vânzătorii sunt profesioniști. Fiind un profesionist implică un anumit nivel de abilitate pe care nu-l poate revendica toată lumea, combinată cu o anumită atitudine și comportament. Pe de altă parte, a fi profesionist nu are nimic de-a face cu ceea ce vindeți sau cu cine îl vindeți. Iată câteva dintre atributele pe care oamenii de vânzări profesioniști le împărtășesc.

Integritate

Integritatea este o calitate importantă pentru profesioniștii din orice domeniu, dar pentru vânzători, este și mai importantă. Deoarece vânzătorii au o reputație nefericită pentru comportamentul umbros și neetic, un agent de vânzări profesionist nu trebuie să permită nici măcar un indiciu al unui astfel de comportament. Chiar și cea mai mică înclinație a eticii sale va confirma pe alții în credința lor față de vânzătorul stereotip de ulei de șarpe. În schimb, vânzătorii profesioniști pun întotdeauna pe primul plan nevoile clienților. Ei nu încearcă să înșele sau să împingă perspectivele de a cumpăra ceva care nu este cea mai bună alegere pentru ei.

În schimb, ei lucrează cu perspective pentru a găsi cea mai bună soluție posibilă pentru nevoile lor, chiar dacă asta înseamnă trimiterea lor unui concurent.

Mândria în slujba ta

Nu este neobișnuit ca agenții de vânzări să ascundă ceea ce fac în spatele titlurilor, cum ar fi directorii de cont, reprezentanții clienților, specialiștii în produse și așa mai departe. Profesioniștii de vânzări sunt mândri că sunt în vânzări. Ei știu că slujba pe care o fac sprijină atât angajatorii, cât și clienții lor. Oamenii de vânzări îi servesc pe alții doar ca doctori sau profesori sau chiar pompieri, iar vânzătorii profesioniști știu asta. Vânzătorii vorbesc zilnic cu zeci sau chiar sute de alte persoane. Oamenii de vânzări profesioniști știu că pot face fiecare dintre aceste contacte o experiență pozitivă pentru cealaltă persoană, profitând de oportunitatea de a face lucrurile puțin mai bine pentru toată lumea cu care interacționează.

De asemenea, vânzătorii care sunt profesioniști știu că sunt reprezentanții companiilor pe care îi reprezintă și acționează în consecință.

Auto-îmbunătățire continuă

Profesioniștii din multe domenii sunt obligați să păstreze învățarea și formarea indiferent de experiența pe care o primesc. Doctorii, avocații și contabilii, pentru a numi doar câțiva, au toate cerințele de educație continuă pentru a-și păstra certificările. Specialiștii de vânzări își dau seama că este foarte important pentru ei să continue să învețe și să crească, deși nu există o regulă care să o impună în mod specific. Multe companii sunt conștiente de această nevoie și își trimit în mod regulat vânzătorii la cursuri sau le furnizează materiale de instruire.

Cu toate acestea, vânzătorii profesioniști care lucrează pentru companii care nu oferă astfel de oportunități vor beneficia de formare profesională din inițiativa lor. De asemenea, profesioniștii de vânzări continuă să încerce lucruri noi, fie că este vorba de un canal de vânzări pe care nu l-au folosit niciodată, de un nou script de apelare la rece sau de o altă abordare a închiderii.

Călătoriți ceea ce faceți

Unii agenți de vânzări își urăsc slujba. Ei continuă să facă vânzări deoarece plătesc chiria, dar sunt mizerabili și fac doar minimul absolut necesar pentru a-și păstra locul de muncă. Profesioniștii de vânzări, pe de altă parte, se bucură de vânzări. Probabil că nu iubesc fiecare aspect al locului de muncă, dar le place activitatea de zi cu zi a vânzărilor.

Găsirea de noi perspective și convingerea acestora de a cumpăra este interesantă și distractivă; acestea se dezvoltă în fața provocărilor inerente vânzării. O avertizare pe care trebuie să o țineți cont este faptul că noii vânzători de multe ori nu se bucură de loc de muncă la început, tocmai pentru că este copleșitor să înveți pe rând. Asta nu înseamnă că ești dispus să ucizi vânzările pentru totdeauna, înseamnă că ai nevoie de ceva timp ca să te obișnuiești cu slujba și sarcinile ei. Cu toate acestea, dacă ați fost în vânzări pentru un timp și încă îl urăsc, este timpul să începeți să vă gândiți la o schimbare de carieră.

De ce ar trebui să vă faceți mizerabil să faceți ceva ce vă urăști pentru tot restul vieții?