Cum companiile inteligente folosesc Freeconomics

Acesta este un termen inventat în ultimii ani pentru a descrie furnizarea strategică de bunuri sau servicii în anticiparea impulsionării vânzărilor pe termen lung. În timp ce termenul freeconomics este un produs al marketingului pe Internet, modelul este de fapt foarte vechi. Unul dintre pionierii săi mai bine cunoscuți este Gillette, care și-a construit modelul de afaceri pentru a-și dezvălui gratuit ceasurile brevetate de siguranță pentru a stimula vânzările lamei sale de proprietate. Această formulă a fost copiată de Schick și de alți concurenți pe piața aparatului de ras.

Nu confunda libertatea cu Freakonomics, care derivă din titlul unei cărți și care descrie modul în care analiza economică poate fi utilizată pentru a înțelege o varietate de fenomene sociale.

Freeconomics cuprinde o problemă strategică esențială pentru managerii de produse, controlorii și directorii financiari din toate sectoarele industriale: dezvoltarea structurilor de prețuri care încearcă să maximizeze veniturile printr-o combinație a produselor gratuite (la prețuri nominale) și la prețuri complete. Cheia este determinarea clienților sau a produselor care sunt foarte sensibili la prețuri și care nu sunt. Exemplele includ (pentru "Cum despre gratuit?" În primăvara / vara anului 2009 emisiunea Wharton Alumni Magazine):

• Software-ul Adobe Reader este oferit gratuit publicului larg pentru ca documentele PDF să fie un standard acceptat pe scară largă, în timp ce companiile și site-urile web care creează aceste documente trebuie să cumpere software-ul Acrobat pentru a le produce.
• Yahoo sponsorează ligile fotbalului fantezist fără taxe de participare, dar taxele pentru statisticile care sunt inputuri necesare pentru participanți.
• Mai multe firme de pregătire a taxelor ademenesc clienților cu depuneri gratuite de bază gratuite, dar taxează pentru returnări mai complicate.
• Grupuri muzicale care oferă muzică "plătiți ceea ce doriți". Trupa Radiohead a angajat acest lucru în 2007 ca o mișcare de publicitate, apoi a oferit același album pe CD. A vândut mai multe copii decât cele două CD-uri anterioare combinate. Acesta este un exemplu de adaptare a modelelor de venituri la noile tehnologii.

Întreprinderea de pregătire a impozitelor H & R Block a început să furnizeze gratuit formularul federal 1040EZ în 2011. Deși acest lucru nu a fost conceput ca o inițiativă pro bono în numele persoanelor cu venituri scăzute, aceasta poate avea totuși acest scop auxiliar.

Principala motivație pentru H & R Block a fost așteptarea că majoritatea persoanelor care răspund la ofertă ar trebui efectiv să depună o declarație federală 1040, o declarație de impozit pe venit de stat, sau trebuie să depună fie în termen de doi ani. Toți aceștia vin cu acuzație.

Freeconomics versus donatii

Pentru companiile care, datorită mediului de recesiune, au redus personalul, donarea timpului și a abilităților lor pentru a-și desfășura activitatea liberă pentru organizațiile de caritate și organizații comunitare poate fi o strategie înțeleaptă. Acest lucru poate crea bunavointa si imbunatati relatiile publice. Cu proiectele corecte și clienții pro bono, aceasta poate genera vânzări sporite atunci când economia revine. În plus, în toate mediile de afaceri și economice, contribuirea timpului de personal la munca pro bono este o modalitate prin care firmele pot reduce donațiile în numerar, menținând totodată un angajament caritabil.

Ediția din 1 septembrie 2009 a Wall Street Journal a rulat un articol pe această temă. Printre exemplele citate a fost cea a unei firme de electronice care a întreprins, gratuit, un proiect major pentru o biserică. După ce lucrarea a fost făcută, pastorul a mulțumit companiei de amvon, ceea ce a reprezentat o aprobare extrem de valoroasă în fața potențialilor clienți.

Pro Bono Servicii financiare

În 2008, primarul din New York, Mike Bloomberg, a anunțat o varietate de inițiative, inclusiv o campanie din partea Departamentului pentru Consumatori al orașului pentru a educa rezidenții orașelor despre preluarea controlului asupra finanțelor lor, începând cu modul de abordare a datoriilor. Clasele de educație financiară gratuită și ieftină, consilierea și atelierele au făcut parte din plan. Pe baza acestui model, firmele de servicii financiare ar putea considera că redirecționează o parte din oferta lor caritabilă, oferind în schimb o parte din expertiza lor oamenilor cu venituri mici pe bază pro bono.

Îmbracă-te pentru succes

O organizație numită Dress for Success obține îmbrăcăminte de femei donate de la designeri și producători de vârf, pe care le acordă femeilor cu venituri reduse care nu au dulapul adecvat pentru a se îmbrăca pentru interviuri.

Beneficiile angajaților gratuite

O altă aplicație a modelului freeconomics este aceea de a oferi produsele sau serviciile companiei dvs. ca un avantaj gratuit al angajaților. Printre alte rezultate pozitive, aceasta poate spori loialitatea angajaților față de firmă și îi poate impulsiona pe angajați să ofere cuvântul pozitiv, câștigând prietenii și familia lor ca și clienți noi.