Puteți să vă transformați conștient cultura

Cultura corporatistă are un impact semnificativ asupra faptului dacă compania dvs. atinge cele mai semnificative obiective. Este posibil să aveți nevoie să modificați cultura sau puteți avea nevoie de o revizie completă a culturii. Deși schimbarea culturii organizaționale se poate simți ca și rugină în sus, va avea ca rezultat creșterea și veniturile.

Culturile organizaționale se formează de-a lungul anilor de interacțiune între participanții la organizație. De obicei, este nevoie de un eveniment important pentru ca oamenii să aibă în vedere schimbarea culturii, cum ar fi flirtul cu falimentul, o pierdere semnificativă a vânzărilor și a clienților, un nou CEO cu o perspectivă diferită și o agendă diferită sau pierderea unui milion de dolari.

Pași în schimbarea culturii organizaționale

Trei pași majori sunt implicați în schimbarea culturii unei organizații.

1. Înțelegeți cultura actuală.
2. Decideți unde vrea organizația dvs., definiți direcția strategică și decideți cum ar trebui să arate cultura organizațională. Ce viziune are organizația pentru viitorul ei și cum trebuie să se schimbe cultura pentru a realiza acea viziune?
3. Persoanele din organizație trebuie să-și schimbe comportamentul pentru a crea cultura organizațională dorită. Acesta este cel mai greu pas în schimbarea culturii.

Planificați cultura organizațională dorită

Dezvoltați o imagine a viitorului dorit al organizației dvs. Ce vrea organizația să creeze? Cum va aduce beneficii angajaților dvs. și celorlalte părți interesate ale organizației?

Examinați-vă misiunea, viziunea și valorile atât pentru componentele strategice, cât și pentru cele bazate pe valoare ale organizației. Echipa de management trebuie să răspundă la întrebări precum:

• Care sunt cele mai importante cinci valori pe care doriți să le vedeți în cultura organizațională?
• Aceste valori sunt compatibile cu cultura organizațională actuală? Există acum? Dacă nu, de ce nu? Dacă sunt atât de importante, de ce nu atingeți aceste valori?
• Misiunea, viziunea și valorile dvs. sunt clar articulate și diseminate, astfel încât angajații să înțeleagă clar direcția organizației și locul în care se încadrează în ea?
• Ce elemente culturale susțin succesul organizației dvs. și ce elemente ale culturii organizaționale actuale trebuie să se schimbe?

Poate că echipa dvs. decide că vă petreceți prea mult timp acordându-vă unii cu alții, decât provocând estimări și ipoteze potențial incorecte ale membrilor echipei colegilor. Sau, probabil, liderii de conducere cheie își petrec cea mai mare parte a timpului cu membrii echipei în mod individual și promovează agendele individuale în detrimentul funcționării coezive a întregului grup. Identificați în mod conștient implementările culturale și decideți să le schimbați.

Modificați cultura organizațională

Știind cum arată cultura organizațională dorită nu este suficientă. Organizațiile trebuie să creeze planuri pentru a se asigura că cultura organizațională dorită devine realitate. Cele două elemente cele mai importante pentru crearea schimbării culturale organizaționale sunt suportul și instruirea executivă.

Sprijin executiv

• Executivii trebuie să sprijine schimbarea culturală în moduri mai mult decât de acordul verbal. Ei trebuie să arate sprijin pentru schimbarea culturală prin schimbarea propriilor comportamente.

Asigura instruirea

• Schimbarea culturii depinde de schimbarea comportamentului și a credinței. Membrii organizației trebuie să înțeleagă în mod clar ce se așteaptă de la ei și cum să facă efectiv noile comportamente. Utilizați instruirea pentru a comunica așteptările și noile comportamente. Mentoringul va ajuta, de asemenea, angajații să învețe și să se schimbe.

Modalități suplimentare de schimbare a culturii organizaționale

Comunicarea, implicarea angajaților și dorința de a învăța și de a se adapta sunt cheile pentru menținerea schimbărilor organizaționale.

Creați declarații de valoare și credință

• Cereți grupurilor de interese ale angajaților să pună misiunea, viziunea și valorile companiei în cuvinte care afirmă impactul asupra muncii fiecărui angajat. Pentru un loc de muncă, angajatul a declarat: "Eu trăiesc valoarea unei îngrijiri medicale de calitate ascultând cu atenție ori de câte ori un pacient vorbește". Acest exercițiu oferă tuturor angajaților o înțelegere comună a culturii dorite, care reflectă efectiv acțiunile pe care trebuie să le facă pentru a-și desfășura activitatea.

Practicați comunicarea eficientă

• Menținerea informată a tuturor angajaților cu privire la procesul de schimbare a culturii organizaționale asigură angajamentul și succesul. Spunând angajaților ce se așteaptă de la ei este esențial pentru o schimbare eficientă a culturii organizaționale.

Revedeți structura organizatorică

• Este posibil să trebuiască să schimbați structura fizică a companiei pentru a alinia cultura organizațională dorită. De exemplu, o companie mică, cu patru unități distincte de afaceri care concurează pentru un produs, clienți și resurse interne de suport, poate să nu sprijine o cultură organizațională eficientă și succesul general al afacerii.

Luați în considerare mutarea angajaților și a echipelor

• Vreți să creați un sentiment de coeziune și camaraderie între grupurile care trebuie să lucreze împreună pentru a servi clienții. Deci, pentru a realiza această apropiere, veți dori să mutați oameni care trebuie să colaboreze strâns împreună în același spațiu.

Redesign-vă abordarea pentru recompense și recunoaștere

• Probabil că va trebui să schimbați sistemul de recompense pentru a încuraja comportamentele vitale pentru cultura organizațională dorită. De exemplu, dacă doriți să încurajați angajații să lucreze ca echipe coezive, trebuie să le recompensezi pentru succesul lor în calitate de jucători de echipă.

Examinați toate sistemele de lucru

• Asigurați-vă că sistemele precum promoțiile angajaților, practicile de remunerare, managementul performanței și selecția angajaților se aliniază culturii dorite. De exemplu, nu puteți recompensa performanța individuală dacă noua dvs. cultura organizațională valorizează munca în echipă. Un bonus de lider senior ar trebui, de asemenea, să se bazeze pe jocul cu ceilalți din echipa de conducere pentru a vă atinge obiectivele organizaționale.

Este mai dificilă schimbarea culturii unei organizații existente decât crearea unei culturi într-o nouă organizație sau echipă. Când o cultură organizațională este deja stabilită, oamenii trebuie să dezvăluie vechile valori, ipoteze și comportamente înainte de a putea învăța noile.

Dar cu timpul, angajamentul, planificarea și execuția corectă, vă puteți schimba cultura organizațională pentru a sprijini realizarea obiectivelor cheie ale afacerii dvs. și a rezultatelor necesare. Da, poti.