Care sunt deciziile cele mai dificile de realizat?

Nu există răspunsuri corecte sau greșite la interviu cu întrebări precum "Care sunt cele mai dificile decizii pe care trebuie să le luați în poziția dvs." sau "Ați avut vreodată o decizie foarte dificilă la locul de muncă?"

Angajatorii pun aceste întrebări în interviuri de locuri de muncă și de promovare, pentru că vor să vadă că, atunci când vă confruntați cu o decizie dificilă sau o situație dificilă, sunteți capabili să o gestionați. De asemenea, doresc să vadă ce fel de decizii considerați dificile.

Acestea sunt întrebări de interviu comportamentale concepute pentru a descoperi cum ați reușit anumite situații. Logica din spatele acestor tipuri de întrebări este că modul în care v-ați comportat în trecut este un predictor al a ceea ce veți face în viitor.

1:04

Urmăriți acum: Sfaturi pentru a răspunde "Care sunt deciziile cele mai dificile pe care le faceți?"

Cele mai bune modalități de a răspunde

În esență intervievatorul îți evaluează abilitățile de luare a deciziilor. Când răspundeți la aceste întrebări, dați unul sau două exemple concrete de situații dificile cu care v-ați confruntat cu adevărat la locul de muncă. Apoi discută ce decizii trebuie să luați pentru a remedia situațiile. Câteva dintre deciziile cele mai provocatoare pe care trebuie să le facă oamenii din mediul de conducere și managementul superior includ:

• Decide cine să rezilieze dacă disponibilizările devin din punct de vedere economic necesare
• Terminarea membrilor echipei bine înțeles, dar incompetenți
• Decide cine să promoveze atunci când aveți mai mulți candidați excelenți
• Decideți dacă trebuie să reduceți beneficiile pe care angajații sunt obișnuiți să le primească (cum ar fi bonusurile de vacanță) pentru a ajuta la stabilizarea finanțelor companiei

Vreți să vă întâlniți cu încredere și capabili să luați decizii mari calm și rațional. Evitați exemple care vă fac să pari indecisivi sau nesigur.

Indiferent de răspunsul pe care îl oferiți, fiți concreți. Aflați ce ați făcut, cum ați făcut-o și cum decizia dvs. dificilă a profitat în cele din urmă echipa și angajatorul dvs.

De asemenea, păstrați-vă răspunsurile pozitive. De exemplu, "Chiar dacă a fost o decizie dificilă de a concedia angajatul respectiv, am făcut-o într-o manieră extrem de profesionistă, iar această decizie a dus în cele din urmă la îmbunătățirea eficienței și a productivității în cadrul departamentului nostru".

Cel mai bun mod de a vă pregăti pentru întrebări în care va trebui să rețineți evenimentele și acțiunile este să vă reîmprospătați memoria. Deplasați CV-ul și reflectați asupra unor situații speciale cu care v-ați ocupat sau asupra proiectelor pe care ați lucrat. Aveți posibilitatea să le utilizați pentru a ajuta raspunsurile cadru. Pregătiți povești care ilustrează momentele în care ați rezolvat cu succes o situație dificilă.

Exemple de cele mai bune răspunsuri

Uitați-vă la aceste exemple și gândiți-vă cum ați putea găsi răspunsuri similare:

• Deciziile pe care trebuie să le fac în cadrul unei echipe sunt dificile, numai pentru că aceste decizii necesită mai mult timp și necesită o comunicare deliberată între membrii echipei. De exemplu, lucram la un proiect de echipă, iar colegii mei și cu mine trebuiau să facem o serie de alegeri cu privire la modul de utilizare a bugetului nostru limitat. Deoarece aceste decizii au implicat conversații în grup, echipa noastră a învățat cum să comunice eficient unul cu celălalt și cred că în cele din urmă am luat cele mai bune decizii pentru echipă.
• În calitate de manager, cele mai dificile decizii pe care le fac sunt concedieri. Înainte de a lua aceste decizii dure, întotdeauna mă gândesc cu grijă la ceea ce este mai bine pentru afaceri și angajații mei. Deși nu mă bucur să fac astfel de alegeri, nu mă descurc din această parte a slujbei mele. Cu câțiva ani în urmă, trebuia să las pe unii angajați să meargă din cauza climatului economic. A fost o decizie dificilă care a fost în cele din urmă necesară pentru binele companiei și a tuturor celor care lucrau pentru organizație.

• Consider că cea mai dificilă decizie pe care trebuie să o ia este atunci când trebuie să aleg între membrii puternici ai echipei pentru o promoție. Au fost ocazii când, deși mi-a plăcut o persoană mai bună decât alta, am trebuit totuși să aleg cealaltă persoană pe baza potențialului lor de a-și asuma responsabilitățile noului lor rol. Uneori trebuia să promovez angajații mai tineri față de personal cu vechime, pur și simplu pentru că erau mai calificați în utilizarea tehnologiei și erau mai dispuși să lucreze ore suplimentare. Nu este niciodată ușor, dar în cele din urmă trebuie să vă gândiți cine va fi cel mai eficient și mai productiv în noua poziție.

Luați ceva timp pentru a vă pregăti

Forewarned este antebrațată și anticiparea întrebărilor pe care ar putea fi întrebate este o strategie înțeleaptă. Dacă vă testați folosind exemplele de mai sus și aceste întrebări și răspunsuri comune de interviu, veți fi mai încrezători în timpul interviului dvs. real.

De asemenea, pregătiți câteva întrebări proprii. Intervievatorul dvs. vă va aștepta să aveți câteva întrebări despre locul de muncă sau despre companie. Dacă simțiți că aveți nevoie de puțin ajutor, revizuiți acest ghid pentru a intervieva întrebări pentru a vă întreba intervievatorul.