Abilități comportamentale pe care trebuie să le așezi un loc de muncă

Vision and Learning [ Sub - ENG ] Visione e Apprendimento

Cuprins:

Care sunt abilitățile comportamentale?
Top 4
Lista abilităților
Cum să utilizați liste de aptitudini
Abilități liste

Cu orice și toate locurile de muncă, există anumite abilități specifice necesare pentru a efectua munca bine. Competențele necesare vor varia de la o poziție la alta și puteți afla ce este prin citirea descrierilor de locuri de muncă. Dar există și alte abilități care necesită aproape toate locurile de muncă, iar supraveghetorii angajați nu ar putea gândi să le menționeze.

Care sunt abilitățile comportamentale?

Abilitățile comportamentale se înscriu adesea în subordinea generală a caracterului bun, a prieteniei, a maturității sau a bunului simț și mulți oameni presupun că vin în mod natural ca făcând parte din a fi buni sau inteligenți - nu. Acestea sunt abilități care trebuie învățate și practicate. Vestea bună, este în întregime posibilă dezvoltarea acestor aptitudini comportamentale în orice moment.

Multe dintre aceste abilități comportamentale sunt de natură socială. Acestea se referă la cât de bine puteți obține împreună cu alți oameni, inclusiv cu supraveghetorul dvs., colegii, clienții și clienții.

Top 4

Comunicare

O bună comunicare constă, de fapt, în multe sub-competențe diferite, de la modele adecvate de limbă corporală și de la contactul vizual cu abilitatea de a scrie rapoarte clare și exacte. Ascultarea corectă și abilitatea de a urma instrucțiunile sunt deosebit de importante, dar sunt adesea ignorate sau luate în considerare. Mulți oameni pur și simplu nu acordă o atenție aproape de ceea ce spun sau scriu alții și nu solicită întrebări de urmărire pentru a verifica înțelegerea lor. Drept urmare, persoanele acționează pe ipoteze inexacte și creează ineficiențe și frustrări la locul de muncă.

Dacă puteți să ascultați cu adevărat, munca dvs. va fi o reducere deasupra multor concurenți.

Stabilirea obiectivelor și planificarea

Oricine poate dori ceva să se întâmple, dar pentru a realiza orice (cu excepția accidentală), trebuie să faceți un plan - pe care puțini oameni surprinzător știu să facă. Planificarea necesită stabilirea unor obiective concrete, identificarea pașilor de acțiune funcționali și angajamentul de a vedea planul. Chiar și stabilirea obiectivului inițial poate fi dificil atunci când mai multe probleme concurează pentru atenție. Planificarea eficientă necesită aranjarea problemelor în funcție de importanță și, adesea, de delegare. Este imposibil să faci totul la o dată, dar dacă te concentrezi pe cele mai importante sarcini și cere ajutor, poți să faci o mulțime.

numerație

Numeraritatea este de a matematica ce înseamnă alfabetizarea în limba scrisă. În mod surprinzător, mulți adulți sunt nenumărați din punct de vedere funcțional, în ciuda faptului că știu cum să rezolve problemele matematice complexe. Numeraritatea înseamnă a fi capabil să gândească clar și inteligent despre numărul în viața reală, nu doar pe un test.

Un exemplu clasic de innumerare reacționează în mod diferit față de știri sau publicitate, în funcție de faptul că aceeași cantitate este exprimată ca procent, zecimal sau o fracțiune - și majoritatea oamenilor fac doar asta, de aceea semnele de vânzare folosesc mereu procente. A deveni numerat este o parte importantă a gândirii critice.

empatia

Fiind un individ empatic vine natural pentru unii, dar este mai puțin natural pentru ceilalți. Răspândirea cu empatie înseamnă mai mult decât simțirea rău pentru cineva care este trist sau împărtășirea în bucuria altcuiva. Înseamnă a fi capabil să intri în lumea altcuiva pentru a înțelege nu doar ceea ce este punctul lor de vedere, ci și De ce au acel punct de vedere.

Șeful ar putea fi supărat pentru că suferă o presiune exagerată pe care nu o cunoști. Un coleg ar putea avea un ego mare despre un proiect deoarece le este frică să-și piardă slujba. Niciodată nu știți ce se întâmplă cu alți oameni. Empatia este o abilitate comportamentală care vă poate ajuta nu numai să păstrați liniștea proprie, ci și să vă ajutați să vă dezvoltați în cariera dvs., deoarece oamenii empatici tind să-i aducă pe ceilalți la ușurință.

Lista abilităților

Iată o listă a aptitudinilor comportamentale. Competențele necesare vor varia în funcție de locul de muncă pentru care aplicați, așa că, de asemenea, revizuiți lista noastră de competențe enumerate în funcție de locul de muncă și tipul de calificare.

A - Z

Responsabilitate
Ascultarea corectă
Gandire analitica
Răspuns la o plângere
Scuzându
Aranjarea problemelor de importanță
Asertivitatea
Solicitarea de ajutor
Cererea permisiunii
Pune întrebări
Atenție la detalii
Evitarea problemelor cu alții
Fiind un bun sport
Angajament
Comunicare
Concentraţie
Gândire conceptuală
conversând
Convingător
Gândire creativă
Creativitate
Orientarea către client
Confruntarea cu emoțiile
Delegație
Diplomaţie
Luarea deciziilor
direcţionarea
empatia
Exprimarea afectiunii
Exprimarea senzației
Contact vizual
Flexibilitate
Urmăriți indicațiile

Instrucțiunea următoare
Colectarea informațiilor
gesturi
Complimente
Instruirea
Stabilirea obiectivelor

H - M

Ajutându-i pe alții
Onestitate
Improvizaţie
Inițiativă
Integritate
Interacțiunea cu oamenii
interpersonală
Prezentarea altora
A te prezenta
intervievarea
Se înscrie în Evenimente
Păstrarea din Lupte
Conducere
Ascultare
Gandire logica
administrare
A lua decizii
Monitorizarea
motivaţie

N-S

Negociere
Comunicare nonverbală
numerație
organizatoric
Recunoașterea sentimentelor
Răbdare
Competențele oamenilor
persistență
Convingere
Planificare
Politică
Gestionarea problemelor
Rezolvarea problemelor
Referitor la alții
Respect
Vânzări
Stimă de sine
Autoperfectionare
Managementul de sine
Sensibilitate
Vorbitor
Management strategic
Perspectiva strategică
Planificare strategica
Întreținerea stresului
Managementul stresului

T-Z

Tact
învățământ
lucru in echipa
De gestionare a timpului
Reducerea tensiunii
Instruire
Încredere
Comunicare verbala
Comunicare scrisă

Cum să utilizați liste de aptitudini

Când solicitați o nouă poziție, asigurați-vă că ați citit cu atenție descrierea postului. Identificați abilitățile pe care le aveți potențialul angajator și nu uitați să le evidențiați în CV-ul dvs., în scrisoarea de intenție și în interviul de angajare. Fiți pregătiți cu exemple care demonstrează că utilizați fiecare abilitate căutată.

Unele aptitudini comportamentale necesare, cum ar fi inițiativa, vor fi probabil enumerate în fișa postului. Altele, cum ar fi controlul propriilor emoții, nu pot fi enumerate deoarece supervizorul de angajare poate presupune pur și simplu că solicitanții vor avea abilitățile. În aceste cazuri, ar putea fi efectiv contraproductivă pentru a evidenția aptitudinea atunci când aplicați; acest lucru este echivalentul lăudării că vă puteți îmbrăca. Te-ar putea face să arăți rău pentru a supraestima elementele de bază.

Unii supraveghetori de angajare pot întreba despre abilitățile pe care alții le iau ca atare. Fiți pregătit să dați exemple ale tuturor aptitudinilor relevante pe care le aveți, chiar dacă vă îndoiți că intervievatorul va întreba.

Puteți folosi următoarea listă nu numai pentru a vă face o idee despre ceea ce căutăm angajatorii, ci și pentru a identifica domeniile în care trebuie să studiezi.