Oferirea de feedback candidaturilor nereușite pentru slujba ta

Sunteți interesat să oferiți feedback unui candidat nereușit pentru locul de muncă? Candidații apreciază feedbackul pentru că sunt nerăbdători să-și îmbunătățească șansele de a obține următorul loc de muncă pentru care se aplică. Unii candidați sunt, de asemenea, foarte interesați să-și îmbunătățească abilitățile și interacțiunile într-un cadru de interviu.

Într-un articol anterior, ' Trebuie să le spunem angajatorilor să spună solicitanților motivul pentru care nu au fost angajați? "De ce majoritatea angajatorilor nu furnizează feedback candidaților care nu au avut succes, a fost acoperită și articolul sugerat mai multe motive pentru care ați putea dori să oferiți feedback., a constatat că 70% dintre angajatori nu oferă feedback pentru candidații fără succes după un interviu. Dacă sunteți în cei 30% care vă vor oferi feedback, aceste zece sfaturi vă vor ajuta să furnizați cel mai eficient feedback după un interviu.

• Spune adevarul. Dacă vă ascundeți feedback-ul într-un sandwich de feedback sau minimalizați, trivializați sau reduceți importanța feedback-ului dvs. și impactul acestuia asupra deciziei dvs. de angajare în orice mod, vă diluează cuvintele. Candidatul dvs. poate să nu beneficieze de bunăvoința și bunătatea dumneavoastră în furnizarea feedback-ului.

Tratează candidatul cu respect. Chiar dacă mirosul parfumului candidatului ți-a inundat compania cu un miros nedorit sau persoana îmbrăcată pentru interviu într-o echipă de clubbing, îi datorezi persoanei un tratament respectuos. Dacă reacția comisiei de interviu a fost, "Oh, ce-ar fi fost gândul", să se ridice la această ocazie, să nu vă scufundați când vorbiți cu reclamantul. Sapa pe care ați putea dori în mod secret să o aruncați ar putea fi la țintă, dar nu vă mai ieftiniți compania sau propria poziție.

• Furnizați feedbackul din dorința reală de a oferi asistență. Feedback-ul nu este ceva de care trebuie să oferiți candidații; oferiți feedbackul pentru a-i îmbunătăți șansele de a obține o ofertă de muncă. Candidatul va aprecia autenticitatea și sinceritatea. Și își va aminti cum a fost tratat și împărtășit acest lucru pe social media și cu prietenii săi.
• Corelați-vă feedbackul cu descrierea postului, postarea postului și analiza locurilor de muncă pe care ați creat-o pentru această poziție. Când păstrați feedback-ul direct legat de locul de muncă, cel mai eficient ajutor pentru candidatul dvs.

• Asigurați-vă că feedback-ul dvs. este cât se poate de constructiv și clar. Candidații au nevoie de feedback activ, constructiv, pe care îl pot integra imediat în setul de calificări. Nu bateți în jurul tufișului sau înfundați; candidatul nu vă poate primi niciodată mesajul. Amintiți-vă că comunicarea reușită este despre sensul comun.
• Candidații au nevoie de exemple, astfel încât să poată încorpora feedback-ul pe care îl oferiți. De exemplu, spuneți candidatului pentru directorul de marketing că răspunsurile sale la întrebări despre ceea ce el recomanda compania dvs. să ia în considerare extinderea abordării dvs. de marketing (după ce v-ați cunoscut timp de șase săptămâni, explorând site-ul web și experimentând două seturi de interviuri) că sa gândit la nevoile tale. (Răspunzând că va începe să se uite la acest lucru și la membrii departamentului de interviu despre recomandările pe care le-a făcut atunci când a început să lucreze, a fost un răspuns greșit.) Spuneți candidatului că eșecul său de a privi produsul pe care îl vindeți sau site-ul companiei înainte interviul a afectat iremediabil șansele sale în comparație cu alți candidați. (Un solicitant al serviciului pentru clienți care nu a analizat nu poate răspunde în mod eficient la interviu cu privire la modul în care va contribui).

• Stick cu feedback-ul factual. Stați departe de a oferi opinii și sentimente. Aceste comentarii vor declanșa, cel mai probabil, controverse și argumente. Nu este nevoie să-i spuneți candidatului abraziv care a devenit agitat în timpul interviului că intervievatorii dvs. s-au îndoit că va avea capacitatea de a lucra eficient cu un client deranjat.
• Dacă un test de îndemânare face parte din procesul de interviu, spuneți candidatului cum a făcut-o în cadrul testului. De exemplu, dacă candidatul a trebuit să creeze un eșantion scris în timpul interviului pentru o poziție de documentare, spuneți-i cum a făcut-o. Dacă erorile gramaticale și ortografice și propozițiile incoerente erau prezente, ea are nevoie de aceste informații. Dacă un dezvoltator este rugat să facă un test cu tablă albă, astfel încât să puteți evalua abilitatea de codificare și abordarea problemelor, spuneți candidatului cum a făcut-o cu privire la ultimele dvs. angajări.

• Limitați feedbackul dvs. la activitățile, răspunsurile și experiența pe care candidatul o poate schimba. De exemplu, dacă o persoană este angajată, puteți sugera domeniile pe care trebuie să le obțină pentru a vă califica pentru locuri de muncă similare cu ale dvs. în viitor. În timp ce este angajat, candidatul poate avea ocazia să-ți urmeze recomandările. Dacă răspunsurile candidaților dvs. la întrebări în timpul interviului au fost mai slabe decât concursul, evidențiați câteva întrebări și răspunsuri pe care el le poate întări. Spuneți candidatului dacă nu a făcut o treabă bună de a evidenția pentru comitetul de interviu meciul dintre abilitățile și experiența ei și ceea ce căutau.

• În multe cazuri, decizia dvs. de angajare nu are nimic de-a face cu nimic pe care candidatul dvs. îl poate îmbunătăți pe termen scurt. Uneori, feedbackul potrivit este că ați avut candidați mai puternici cu mai multă experiență și cunoștințe în domenii pe care le percepeți ca fiind cele mai importante pentru locul de muncă. Dacă puteți, spuneți candidaților domeniile pe care ar trebui să le facă să le îmbunătățească. Fiți pregătit, totuși, pentru că, dacă utilizați acest răspuns și ați ales să oferiți feedback, candidatul vă va întreba ce zone.

Deciziile privind dacă - și cât de mult - feedback-ul pe care îl puteți furniza unui solicitant trebuie, de asemenea, să depindă de sentimentul dvs. asupra modului în care candidatul este susceptibil să reacționeze pe baza experienței dvs. din candidatura sa.

Când puteți detalia câteva motive și sugestii simple, mai degrabă solide, decât să vă exprimați sentimente, ipoteze sau opinii, aveți un caz mult mai puternic pentru a oferi feedback mult dorit și necesar. Dar, creați o politică pentru organizația dvs. și cereți intervievatorilor și angajarea managerilor să respecte și ea.

Disclaimer: Rețineți că informațiile furnizate, deși autoritare, nu sunt garantate pentru acuratețe și legalitate. Site-ul este citit de o audiență la nivel mondial și legile și regulamentele privind ocuparea forței de muncă variază de la stat la stat și de la țară la țară. Căutați asistență juridică sau asistență din partea guvernului, federal sau internațional, pentru a vă asigura că interpretarea juridică și deciziile dvs. sunt corecte pentru locația dvs. Aceste informații sunt de orientare, idei și asistență.