Ce puteți face pentru a reduce furtul de timp al angajaților?

Este posibil să fi auzit despre furtul de salarii, în cazul în care un angajator nu plătește unui angajat ceea ce datoră - fie prin reținerea ilegală, fie prin clasificarea necorespunzătoare a unui angajat ca fiind scutită atunci când ar trebui să fie eligibil pentru plata orelor suplimentare. Dar, furtul de timp al angajaților este, de asemenea, o problemă pentru angajatori.

Furtul de timp al angajatului are loc atunci când un angajat este plătit pentru muncă pe care nu a făcut-o. Acest lucru se poate întâmpla prin fraudă deliberată, cum ar fi să-i cereți pe altcineva să-l vizioneze înainte să apară la muncă sau prin lene, ca să citiți o carte atunci când ar trebui să lucreze.

Dacă afacerea dvs. pierde bani din cauza faptului că angajații nu lucrează în totalitatea orelor pe care îi plătiți pentru muncă, iată patru modalități de a opri furtul de timp al angajaților de la vătămarea afacerii dvs. Consultați și circumstanțele în care puteți acoperi salariul angajatului pentru furtul de timp.

Evidențiați clar angajații regulilor

Ar putea părea evident că o echipă care nu a ajuns încă la lucru nu este potrivită, dar nu este evidentă pentru toată lumea. Ei pot face ca o favoare unui coleg de muncă pentru a împiedica acea persoană să intre în necazuri. Ei nu se opresc să se gândească la consecințele reale ale afacerii și la impactul asupra integrității și integrității colegilor lor, pe care acțiunile lor le creează.

Dacă aveți un ceas de oră, postați un semn care să reamintească oamenilor că nu este permis pentru altcineva. Dacă oamenii se încarcă pe computerele lor sau prin completarea unei foi de lucru, amintesc oamenilor că este împotriva regulilor de a utiliza datele de conectare ale altcuiva și că falsul completării unei cărți de timp este fraudă.

Aceste mementouri pot părea amețitoare, dar nu vă protejezi numai afacerea, ci și îi ajutați să-și protejeze slujba. A face pe cineva o favoare poate costa o persoană munca lor, și tu nu vrei ca acest lucru să se întâmple.

Așteptați așteptările

Dacă un angajat fură timp prin a nu lucra atunci când ar trebui, poate fi un rezultat al neînțelegerii cerințelor locului de muncă. De exemplu, angajații cu amănuntul ar putea crede că este bine să se joace cu smartphone-urile lor atâta timp cât nici un client nu se află direct în fața lor. Dar vrei să-i curățești, să îndrepți și să stochezi magazinul - să nu comită furtul de timp al angajaților.

Asigurați-vă că înțeleg în mod clar îndatoririle lor, astfel încât să nu piardă timp. Dacă vedeți pe cineva care nu se ocupă, nu-l ignorați și nu dați doar o sarcină specifică pentru minut. Dacă spui doar: "Poți să cureți acel culoar?", Angajatul ar putea crede că este o cerere de o singură dată. În schimb, spuneți: "Când nu ajută direct clienții, trebuie să faci sarcini A, B și C. Poți, te rog, fă-l acum?"

Urmați procedurile disciplinare

Uneori angajatorii lasă lucrurile să meargă, ceea ce este bine. Ați fi o minge mare de stres dacă nu ați putea lăsa vreo greșeală. Dar, când lăsați furtul de timp al angajaților să nu fie verificat, angajații dvs. încep să creadă că este bine și nu este.

Deci, urmați procedurile disciplinare standard. În general, disciplina progresivă este calea de urmat: avertizare verbală, avertizare scrisă, suspendare și terminare. Acordat, trebuie să luați în considerare gravitatea infracțiunilor. Falsificarea unei cărți de timp este o problemă mult mai mare decât a deranja pe Facebook câteva minute între clienți. Așteptarea timp de 5 minute înainte de a începe să lucrați nu este la fel de rea ca și cum nu vă mai așteptați un pranz de două ore.

Dar, indiferent de infracțiune, este important să continuați și angajații dvs. să știe că veți urma. În caz contrar, este prea ușor să lăsați un comportament rău în permanență.

Nu uitați să setați un exemplu bun

Adesea, cu furtul de timp, angajații simulează comportamentul pe care îl văd pe alții. Pot vedea șeful lor luând un prânz de două ore, însă nu înțeleg că șeful este un angajat scutit care primește aceeași sumă de bani, indiferent de numărul de ore lucrate. S-ar putea să nu-și dea seama că șeful pune adesea multă vreme la nopți și la sfârșit de săptămână.

Dar, uneori, managerii sunt niște slăbiciuni serioase. Dacă supraveghetorii dvs. joacă adesea pe telefoanele lor în loc să lucreze, vă puteți aștepta ca forța de muncă neexclusivă să nu-și urmeze exemplul? Se ocupă de managerii dvs.

Acestea sunt cele patru cele mai importante acțiuni pe care le puteți lua ca angajator pentru a minimiza sau a opri furtul de timp al angajaților. Utilizați-le pe toate pentru a reduce o problemă care a permis să meargă necontestat va afecta rezultatele companiei.

Ce puteți face odată ce furtul de timp al angajaților apare?

Cea mai importantă întrebare pe care un angajator o poate avea cu privire la furtul de timp al angajaților, după ce a implementat aceste patru idei, este dacă poate angaja salariul angajatului pentru timpul în care angajatul nu lucra? Răspunsul este poate. Plata andocării este o afacere serioasă. În unele cazuri plătiți andocarea este tăiată și uscată: dacă John îl are pe Jane în timp ce el nu intră încă o oră, nu trebuie să plătești John pentru acea oră. Nu lucra.

Dacă, pe de altă parte, John era la postul său de lucru și a plecat timp de 15 minute, probabil că va trebui să-l plătiți. Și în orice caz, când Ioan nu avea nimic de făcut și nu voiați să se întoarcă acasă, trebuie să-l plătiți pentru că este gata, dispus și capabil să lucreze, chiar dacă nu face altceva decât să aștepte misiune.

În general, doriți să plătiți oameni pentru fiecare oră pe care o desfășoară și doriți să lucreze pentru fiecare oră pentru care le plătiți. Atâta timp cât vă ocupați de problema furtului de timp al angajaților, nu trebuie să vă confruntați cu furtul de timp ca o problemă în afacerea dvs.

-----------------------

Suzanne Lucas este jurnalist independent în domeniul resurselor umane. Lucrarea lui Suzanne a fost prezentată în publicațiile de note, printre care și Forbes, CBS, Business Inside r și Yahoo.