Beneficiile și provocările managementului matricelor

Managementul matricilor este utilizat în mod obișnuit în organizații pentru a împărtăși resursele, de exemplu angajații, prin funcții. Într-un sistem de gestionare a matricilor, un individ are un raport primar - la sef în timp ce lucrează de asemenea pentru unul sau mai mulți manageri, de obicei pe proiecte.

De ce și unde gestionarea matricei are sens

Managementul matricilor este ideal pentru schimbul de talente și abilități între departamente. Este un sistem extrem de la îndemână atunci când dezvoltați produse noi - permițând persoanelor din toate funcțiile diferite să se organizeze în cadrul unui manager de proiect pentru a crea ceva nou și unic. Acest lucru îi oferă echipei abilitatea de a atrage diverse seturi de competențe din mai multe discipline, ceea ce consolidează echipa de proiect.

Este o modalitate excelentă de a reduce și costurile - abordările matriceale pentru proiecte sunt de obicei mai puțin costisitoare decât crearea de echipe dedicate de proiect, iar diversitatea membrilor echipei le face superioare multor echipe pur funcționale.

În cazul în care managementul matricei nu este ideal

Deși există multe beneficii potențiale acestui stil flexibil de structură a echipei, există anumite circumstanțe în care nu este ideal. Acestea includ:

• Proiecte pe termen lung: În această situație, o structură dedicată a echipei cu o atribuire permanentă poate fi optimă.
• În cazul în care un angajat poartă sarcina grea: În situațiile în care aptitudinile unui angajat sunt critice pentru o anumită funcție, împărțirea acestui individ poate reduce semnificativ sau periculos eficacitatea funcției.

Varietăți ale stilurilor de gestionare a matricelor

În funcție de puterea managerului care conduce inițiativa trans-funcțională, există trei tipuri: matrice moale, matrice moderată și stiluri de matrice greu de echipă. Formatul matricei grele este similar cu o echipă dedicată, unde managerul și membrii echipei au o autonomie aproape de inițiativa lor. O formă matricică de matrice înseamnă în mod obișnuit că managerul de inițiativă depinde de diferiții manageri funcționali ai participanților echipei pentru autoritatea decizională. O formă moderată se împrăștie pe cele două.

Provocări cu gestionarea matricelor

Deși există multe beneficii de la o abordare a managementului matricei, există și provocări. Printre acestea se numără:

• Potențialul de participare a participanților la conflicte între diferiți manageri și priorități.
• Comunicarea confuză între inițiative și funcții.
• Pierderea clarității cu privire la cine este responsabil pentru evaluarea performanțelor.
• Pierderea clarității cu privire la cine este responsabil pentru coaching și dezvoltare profesională.
• Stresul ca participanți este întins pe prea multe inițiative.
• Reducerea eficacității în rândul echipelor care au funcționat pentru o perioadă.
• Pierderea învățării organizaționale sau a echipei și memoria echipei, deoarece persoanele sunt implicate doar pentru o scurtă durată.

• Potențialul ca persoanele să fie supra-atribuite prea multor inițiative. Este uneori dificil să se evalueze capacitatea sau volumul de muncă al persoanelor într-o situație de matrice.

Realizarea unui angajat într-o situație de gestionare a matricelor:

Lucrul într-un mediu matricial poate fi atât plăcut, cât și frustrant. Expunerea dvs. la diferite inițiative și colegi susține învățarea și dezvoltarea relațiilor. Cu toate acestea, este important ca un angajat, care lucrează într-o matrice, să înțeleagă abordarea firmei dvs. față de evaluarea și dezvoltarea dvs.

• Clarificați cine are responsabilitatea principală de a vă evalua.
• Clarificați modul în care intrarea diferiților manageri de matrice (adesea managerii de proiect) va fi capturat și reflectat în evaluarea performanței.
• Mențineți un dialog regulat cu managerul dvs. de raport, pentru a-l menține la curent cu progresele și prioritățile dvs.
• Identificați prioritățile conflictuale și discuțiile de broker între diferiții manageri pentru a clarifica orice confuzie.
• Luați inițiativa de a vă propune sau de a vă încuraja raportul - managerul să investească în dezvoltarea profesională prin formare, educație și coaching. Obțineți sprijinul managerilor dvs. de matrice pentru aceste eforturi.

Există argumente pro și contra pentru fiecare structură de management și abordare, iar acest lucru este valabil pentru managementul matricei. Nu este ideal în toate circumstanțele și poate crea stres pentru participanți în cazul în care cererile depășesc timpul, resursele sau capacitatea de a jongla priorități. De asemenea, poate oferi temporar acces la cunoștințe de specialitate. În cele din urmă, poate fi mai rentabil decât să se bazeze pe echipe dedicate. Realizarea succesului cu managementul matricei necesită implicarea activă a tuturor părților.