Întrebări interviu pentru interviu cu angajații și cele mai bune răspunsuri

Cuprins:

Întrebări interviu despre dvs.
Serviciul de Întrebări pentru Întrebări
Exemple de întrebări matematice
Întrebări interviu pentru a întreba intervievatorul

Interviul pentru un loc de muncă poate fi o experiență stresantă, dar nu trebuie să fie. Pregătirea atentă ia mare parte din incertitudinea din experiență și vă asigură că vă prezentați într-un mod confident și competent.

Înainte de ziua mare, asigurați-vă că aveți câteva interviuri potrivite și că ați făcut temele. Asta inseamna cercetarea companiei pe care o aplicati si revizuirea raspunsurilor dumneavoastra la intrebari de interviu.

Acestea sunt câteva dintre întrebările de interviu pe care le puteți obține în timpul unui interviu pentru angajații cu amănuntul sau pentru serviciul clienți.

Întrebări interviu despre dvs.

Unul dintre scopurile intervievatorului dvs. este de a obține un sentiment al personalității și al stilului dumneavoastră de lucru. Asta va ajuta să dezvăluiți dacă sunteți potrivit pentru companie. Răspundeți la întrebări despre dvs. sincer, dar aveți grijă să creați cea mai bună impresie posibilă.

Lucrați bine cu oamenii? - Cele mai bune răspunsuri
De ce aplici pentru a lucra aici? - Cele mai bune răspunsuri
Care a fost cea mai mare realizare? - Cele mai bune răspunsuri
Ce ați face dacă înlocuirea dvs. nu apare? - Cele mai bune răspunsuri
Dacă sunteți angajat, cât timp aveți de gând să lucrați aici? - Cele mai bune răspunsuri
Cine a fost cel mai bun sef? De ce? - Cele mai bune răspunsuri
Unde vă vedeți cariera în cinci ani? - Cele mai bune răspunsuri
Ce ore sunt disponibile? - Cele mai bune răspunsuri
Ce vedeți ca cea mai mare putere a ta? - Cele mai bune răspunsuri
Aveți transport de încredere?

Serviciul de Întrebări pentru Întrebări

Lucrul în comerțul cu amănuntul sau în serviciul clienților înseamnă interacționarea cu oamenii - mulți dintre ei. Aceste întrebări ajută intervievații să înțeleagă cum veți face față situațiilor comune care apar atunci când se adresează publicului.

Ce este serviciul pentru clienți? - Cele mai bune răspunsuri
Ce este un serviciu bun pentru clienți? - Cele mai bune răspunsuri
De ce clienții fac cumpărături la acest magazin?
Dacă un client pleacă fără a plăti pentru gaz, ce ai face?
Un coleg este nepoliticos față de clienți. Ce ai face?
Mașina de credit este ruptă. Ce spui clienților? - Cele mai bune răspunsuri
Un client dorește să plătească pentru mărfuri în valoare de 15 USD în sferturi - acceptați asta?
Un client dorește să întoarcă un pachet de mâncare deschisă și jumătate plecat. Ce vei face?
Ce este cel mai important - un produs bun sau serviciu prietenos, rapid?

Sunteți programat să plecați la ora 18:00. Muncitorul dvs. înlocuitor nu apare. Ce ai face?
Un client devine urât cu tine și cere să vorbești cu supraveghetorul tău. Cum tratezi situația?
Descoperă unul dintre colegii tăi dând mărfuri libere prietenilor săi. Ce ai face?

Exemple de întrebări matematice

Când vi se solicită întrebări matematice în timpul unui interviu de angajare cu amănuntul, intervievatorul dorește să știe că aveți abilități matematice de bază. Revedeți aceste sfaturi pentru a vă ajuta să aflați cum să răspundeți în mod confidențial la întrebările matematice în timpul unui interviu.

Apoi, practica răspunsurile dvs. prin revizuirea acestei liste de întrebări comune de interviu cu matematici pentru angajații cu amănuntul.

Achiziționarea de către client este de 13,93 USD. Îți dă o bancnotă de zece dolari și o bancnotă de cinci dolari. Cât de mult îi dai o schimbare?
Dacă o sticlă de sifon costă 0,99 $, cât costă trei sticle? Cât costă cu taxa de 5% adăugată?
Fiecare vas de cafea deține 6 cești. De obicei vindem 10 cani de cafea la fiecare 15 minute. Cât de multe ghivece de cafea aveți nevoie să vă înfruntați în timpul celor două ore de grabă? Câte ghivece de cafea va trebui să faceți?
Chipsurile de cartofi sunt în vânzare la jumătate de preț. Ei vinde pentru 1.19 dolari. Cât costă 50%?

Un client cumpără gaz de 27 de dolari. El vă dă o factură de 50 de dolari. Cât de mult îi schimbi?
55 x 20 =
24 - 48 =
62 + 28 + 14 + 36 =
82.20 - 53.66 =
15 x 7% =
8,50 x 4% =
19 x 15%

Întrebări interviu pentru a întreba intervievatorul

Una dintre întrebările pe care vi le-ați putea pune în timpul unui interviu pentru un post de vânzare cu amănuntul sau pentru servicii pentru clienți este "Aveți întrebări pentru mine?"

Aveți o listă de întrebări gata să vă adresați, care va clarifica cerințele postului, programul, flexibilitatea poziției și orice altceva care vă va ajuta să decideți dacă doriți să vă dați locul de muncă dacă vi sa oferit.

Amintiți-vă că intervievarea funcționează în ambele sensuri și că puneți întrebări este o oportunitate de a vă asigura că locul de muncă este potrivit.

Iată o listă de întrebări pe care le puteți adresa intervievatorului - nu este nevoie să le întrebați pe toate! Faceți o listă cu cele mai semnificative pentru dvs., astfel încât să fiți pregătiți în timpul interviului.

Câte ore pe săptămână te aștepți să lucrez?
Care sunt schimbările tipice acoperite de această poziție?
Sunt necesare orele de weekend / seara?
Cât de flexibile sunt orele și programul?
Orele variază săptămânal sau rămân aceleași?
Care sunt cele mai aglomerate momente ale zilei?
Care este cea mai aglomerată zi aici?
Planificați oameni în primul rând aceleași ore în fiecare săptămână sau variază foarte mult?
Există ore suplimentare disponibile în timpul sărbătorilor?
Cât de mult este în avans programul postat?
Câți asociați de vânzări se află pe podea în timpul unei schimbări?

Există un supervizor în timpul tuturor schimburilor?
Cine vă afișează?
Care este cel mai mare element de vânzare?
Oferiți comision?
Sunt recenziile de performanță realizate de managerul magazinului sau dacă vine un manager regional?
Are această companie o politică de promovare din interior?
Câți angajați cu normă întreagă folosesc acest magazin?
Ce fel de atmosferă în rândul angajaților există la acest magazin / magazin / boutique?
Ce fel de creștere vă așteptați să vadă din această companie în următorii cinci ani?
Vreau să fac parte dintr-o echipă sau să lucrez în primul rând în mod independent?