Despre rolul unui manager

La fel ca orice altceva în epoca noastră de schimbare, rolul unui manager este în evoluție. Ceea ce a fost predominant un rol de supraveghere și de tip "over-the-shoulder", care monitorizează activitatea altora, este acum un amestec de lider, antrenor, strateg, lider de proiect, dezvoltator de echipă și chiar membru al echipei. Noțiunea de manager ca micro-gestionar de birocrați a fost retrasă și înlocuită cu cea a unui factor critic de învățare și schimbare.

Diferențele dintre cele două vederi și roluri sunt stricte. Fostul (birocraf) este un vestigiu al revoluției industriale, când accentul a fost pus pe predarea fermierilor și a artizanilor pentru a face aceeași sarcină mereu, cu o eficiență tot mai mare. Această din urmă viziune reflectă astăzi lumea noastră, în care incertitudinea și volatilitatea pe piețele, industriile și firmele noastre solicită învățarea și adaptarea la viteza schimbării.

Pentru oricine este interesat de o carieră în calitate de manager sau de întărirea eficacității în acest rol, acest articol oferă informații și linkuri pentru a vă ajuta să apreciați mai bine munca grea, provocările și recompensele obținute de conducere.

Managerii sunt cei mai apropiați de munca reală a firmei

În timp ce directorii sunt în cele din urmă responsabili pentru deciziile strategice importante, managerii unei firme sunt cei care lucrează cu oamenii, clienții și echipele care conduc afacerea. Unii manageri conduc grupuri funcționale cum ar fi operațiuni, servicii pentru clienți, marketing, finanțe, I.T., resurse umane sau una dintre multele alte funcții găsite într-o organizație. Alți manageri, cum ar fi manageri de proiecte sau manageri de produse, sunt responsabili pentru a lucra cu oameni în toate funcțiile în căutarea de inițiative (proiecte) sau de categorii de produse respective.

Managerii traduc obiectivele firmei în activitatea lor. Acestea sunt măsurate în funcție de performanța echipelor și de îndeplinirea indicatorilor cheie de performanță (KPI), iar succesul acestora se bazează pe eforturile și succesul membrilor echipei. Rolul unui manager este unul responsabil pentru munca și rezultatele celorlalți. Ca atare, o mare parte din munca unui manager se concentrează pe construirea și susținerea unei echipe eficiente.

E totul despre echipă

Managerii eficienți operează cu o viziune clară asupra rolului lor în ceea ce privește reușita și productivitatea celorlalți. Ei se străduiesc să creeze un mediu de lucru eficient în care indivizii sunt liberi să își aplice abilitățile în vederea îndeplinirii obiectivelor departamentale. Managerul de astăzi se axează pe construirea de echipe bazate pe încredere și valori comune. Scopul managerului este de a dezvolta și susține o echipă dedicată performanțelor ridicate. O serie de sarcini critice în acest proces includ:

• Cercetare și recrutare de mare talent.
• Dezvoltarea obiectivelor și a obiectivelor.
• Furnizarea de feedback de performanță.
• Formarea și dezvoltarea membrilor echipei
• Motivarea performanțelor ridicate.

Deciziile managerului sunt acțiunile de acționare

Un alt rol esențial pe care managerul îl joacă este acela al decidenților atunci când vine vorba de stabilirea priorităților sau de compromiterea acestora. De la deciziile talentelor la susținerea deciziilor strategice pentru a ajuta membrii echipei să navigheze în probleme provocatoare, managerii sunt implicați în luarea deciziilor în fiecare oră din fiecare zi. Iată câteva articole de susținere:

Din ce în ce mai mult, Strategia este lucrarea Managerului:

O strategie este tocmai munca care se îndreaptă spre determinarea clienților și a piețelor pe care o firmă o va urmări și cum își va direcționa resursele pentru a reuși în aceste domenii. Având în vedere apropierea multor manageri de front-line față de clienți, parteneri și funcțiile critice necesare executării strategiei, mulți manageri sunt parte integrantă a procesului de strategie din cadrul organizațiilor lor. Dezvoltarea unei înțelegeri a limbii și a instrumentelor strategiei este esențială pentru succesul ca manager în lumea de astăzi.

Linia de fund

Gestionarea este o muncă grea, așa cum se dezvoltă ca un manager eficient. Este mult mai puțin despre a spune oamenilor ce să facă și mult mai multe despre furnizarea, orientarea, claritatea obiectivelor și coaching-ul și sprijinul.Gestionarea în această epocă este mai puțin o slujbă la birou și mult mai mult un rol de sprijin direct, cu o autoritate amplă de luare a deciziilor. În timp ce unele teorii și experți moderni sugerează că rolul managerului este depășit în lumea noastră de lucrători de cunoștințe, un bun manager poate fi factorul de diferență în urmărirea excelenței și a performanțelor înalte în organizațiile noastre.

Actualizat de Art Petty