De ce recunoașterea pozitivă a angajaților este atât de importantă

Oferiți recunoașterea angajaților să vă mulțumească și veți încuraja un climat organizațional pozitiv, productiv și inovator. Angajații apreciază recunoașterea sinceră și sinceră din partea managerilor, senior managerilor și colegilor lor. Îi face să se simtă bine și să se simtă apreciați, ceea ce duce la rezultate mai bune pentru afacerea dvs.

Oamenii care se simt apreciați sfârșesc prin a avea mai multă valoare de sine și capacitatea lor de a contribui la companie. Rezultatul este un angajat mai fericit și mai productiv. Deși aceste credințe cu privire la recunoașterea angajaților sunt deținute în mod obișnuit de angajatori, de ce recunoașterea angajaților este atât de atent păzită în multe organizații?

De ce este redusă recunoașterea angajaților?

Recunoașterea angajaților este redusă din cauza unei combinații de mai mulți factori. Oamenii nu știu cum să ofere recunoașterea efectivă a angajaților, astfel încât acestea să aibă experiențe nefavorabile. De asemenea, se presupune că o mărime se potrivește tuturor atunci când acestea oferă recunoașterea angajaților.

În plus, angajatorii cred prea îngrădit despre ceea ce oamenii vor găsi recompense și ce reprezintă recunoașterea adevărată.

Linii directoare pentru recunoașterea efectivă a angajaților

Iată câteva îndrumări și idei care vă ajută să furnizați în mod eficient recunoașterea angajaților și să evitați eventualele probleme atunci când vă angajați să recunoașteți personalul dvs.

Decideți ce doriți să obțineți prin eforturile dvs. de recunoaștere a angajaților. Multe organizații folosesc o abordare scatter pentru recunoașterea angajaților. Ei implementează o grămadă de recunoaștere a angajaților și speră că unele dintre ele se vor lipi. Sau, invers, ei recunosc doar câțiva angajați, și nu foarte des.

În schimb, creați obiective și planuri de acțiune pentru recunoașterea angajaților. Recunoașteți acțiunile, comportamentele, abordările și realizările pe care le știți că vor face organizația dvs. mai productivă și mai eficientă.

Corectitudinea, claritatea și coerența sunt importante în recunoașterea angajaților. Oamenii trebuie să vadă că fiecare persoană care face aceeași contribuție sau o contribuție similară are o probabilitate egală de a primi recunoașterea eforturilor lor.

Asigurați-vă că organizația dvs. stabilește criterii pentru ceea ce face o persoană eligibilă pentru recunoașterea angajatului.

De exemplu, dacă oamenii sunt recunoscuți pentru depășirea așteptărilor de producție sau vânzări, oricine trece peste obiectiv împărtășește gloria. Recunoscând că numai cei mai performanți vor demoraliza pe toți ceilalți contribuabili. Asigurați-vă că criteriile pentru recunoașterea angajaților sunt clar declarate și înțelese de către toată lumea.

Stabiliți linii directoare astfel încât liderii să recunoască contribuții echivalente și similare. De exemplu, fiecare angajat care rămâne după muncă pentru a contribui la idei într-o sesiune de brainstorming de îmbunătățire a departamentului ajunge să ia prânzul cu șeful departamentului. Sau, să recunoască fiecare angajat care contribuie la un client, chiar și angajatul care tocmai a răspuns la telefon - acțiunile lor au stabilit vânzarea în mișcare.

Abordările și conținutul trebuie, de asemenea, să fie inconsecvente. Doriți să oferiți recunoașterea angajaților, care este în mod consecvent echitabilă, dar doriți, de asemenea, să vă asigurați că eforturile dvs. de recunoaștere a angajaților nu devin așteptări sau drepturi.

De exemplu, dacă angajații sunt invitați la prânz împreună cu șeful de fiecare dată când lucrează ore suplimentare, prânzul devine o așteptare sau un drept. Nu mai este o recompensă. În plus, dacă o persoană nu primește recompensa așteptată, ea devine o sursă de nemulțumire și are un impact negativ asupra atitudinii persoanei față de muncă.

Fii specific de ce persoana primește recunoașterea. Scopul feedback-ului este de a consolida ceea ce doriți să vedeți angajatul să facă mai mult - scopul recunoașterii angajaților este același. De fapt, recunoașterea angajaților este una dintre cele mai puternice forme de feedback pe care le puteți oferi.

De exemplu, spuneți ceva, "raportul a avut un impact semnificativ asupra deciziei comisiei. Ați făcut o treabă excelentă de a evidenția punctele-cheie și informațiile de care aveam nevoie înainte de a lua decizia finală. Din cauza muncii tale, vom putea să reducem 6% din bugetul nostru de funcționare."

Oferta de recunoaștere cât mai aproape posibil de eveniment. Atunci când o persoană se comportă pozitiv, acordă imediat recunoașterea. Pentru că probabil angajatul se simte deja bine despre performanța sa; recunoașterea în timp util a angajatului va spori sentimentele pozitive. Aceasta, la rândul său, afectează în mod pozitiv încrederea angajatului în capacitatea lor de a se descurca bine în poziția lor.

Rețineți că recunoașterea angajaților este personală. O persoană se poate bucura de recunoașterea publică la o întâlnire a personalului, în timp ce alta preferă o notă privată în dosarul personalului său. Cea mai bună modalitate de a determina ceea ce un angajat consideră a fi recompensarea este să întrebați angajații dvs.