Strategia de management pentru a ajuta angajații să implementeze schimbările

În sfârșit, ați ajuns în faza de punere în aplicare a organizării și gestionării schimbărilor în cadrul organizației dvs. Da, veți lua măsuri în această etapă. Puteți să urmați aceste recomandări și să realizați mai întâi cele patru etape inițiale care stau la baza angajamentului angajatului de a se schimba.

Etapa a 5-a de gestionare a schimbării: implementare

În această etapă, schimbarea este gestionată și avansează. Obiectivul dvs. general în această etapă de implementare este menținerea constanței scopului. Veți dori să verificați dacă modificările au efecte dorite.

Va trebui să vă reproiectați sistemele organizaționale pentru a sprijini modificările. De asemenea, va trebui să oferiți recunoaștere și recompense (consecințe pozitive) persoanelor care prezintă comportamentele schimbate pe care sperați să le vedeți.

Ce să urmăriți în timpul etapei de punere în aplicare

În timpul etapei de implementare, organizația dvs. va avea cel mai mare dezechilibru. Schimbarea induce în mod inevitabil structuri existente care alocă puterea, statutul și controlul.

Modificările pe care le faceți nu vor merge exact așa cum a fost planificat. Schimbarea durează de obicei mult mai mult decât așteaptă organizațiile. Persoanele noi și noile tehnologii pot dura până la 18 luni pentru a funcționa eficient în organizația dvs.

Modificările mai mici care perturbe obiceiurile angajaților pot dura o perioadă mai scurtă de timp, însă pot declanșa stres și îngrijorări în rândul angajaților. Trebuie să abordați stresul și preocupările dacă vă așteptați ca implementarea dvs. de schimbare să funcționeze vreodată.

Ce sa fac

Agenții de schimbare, managerii de rang înalt și managerii trebuie să-și pregătească angajații pentru sisteme care nu vor produce imediat rezultatele dorite. În această etapă, liderii schimbătoare trebuie să se asigure că sunt finalizate următoarele activități.

Veți dori să oferiți o pregătire suplimentară după cum este necesar

• Instruire tehnică specifică care nu a fost anticipată mai devreme

  Continuarea abilităților de relații umane pentru tot ceea ce include rezolvarea conflictelor, comunicarea, ascultarea și multe altele.

  Instruirea în identificarea problemelor și rezolvarea problemelor

• Training de conducere în leadership și implementarea tehnologiei, dacă este necesar, și în alte domenii asociate cu inovația și schimbările pe care le-ați introdus.
• Grupurile și echipele de rezolvare a problemelor sunt create pentru a aborda problemele pe care le întâmpinați în procesul de implementare.

• Planificați periodic evaluările totale ale personalului privind modificările și progresul echipei.
• Ajutați-i pe toți membrii personalului să se înscrie și să dețină schimbările prin implicarea lor, încurajând participarea lor la planificare și făcând angajamente personale în ceea ce privește contribuția de care ai nevoie de la ei pentru a reuși noile sisteme.

Liderii asigură că planul de implementare avansează

În timpul etapei de implementare, atunci când gestionează schimbarea, organizația trebuie să utilizeze tehnici de rezolvare a problemelor pentru a determina dacă schimbarea are efectele dorite.

Conducătorii efortului de schimbare trebuie să ia următoarele măsuri pentru a se asigura că schimbările au succes.

Măsurați rezultatele din schimbări

Proiectați un sistem pentru a măsura efectele schimbării sau îmbunătățirii asupra sistemelor dvs. de lucru, interacțiunea oamenilor, interacțiunea cu clienții și orice componentă a organizației dvs. care este implicată sau afectată.

Un exemplu este modul în care schimbarea a afectat comunicarea dintre departamentele dvs. Cât de mult în plus sunt angajații care investesc în noile sisteme de lucru cauzate de schimbări?

De asemenea, veți dori să măsurați succesul modificării globale. Veți dori să demonstrați că schimbarea produce rezultatele pentru care a fost destinată. Sau, dacă schimbările nu sunt, veți dori să faceți corecții de curs pe parcurs.

Asigurați-vă că modificările rezolvă, de fapt, problemele pe care au fost concepute să le abordeze. Eforturile depuse pentru măsurarea efectelor schimbărilor vă vor ajuta cu această inițiativă.

Rezolvarea problemelor rămase rapid

Adresați-vă eventualelor surse de rezistență și conflicte continue. Aceasta este de multe ori angajații care nu au fost implicați în punerea în aplicare a modificărilor până la acest punct.

Asigurați-vă că problemele cauzate de implementare și tranziție sunt abordate cât mai repede posibil. Ei nu se vor rezolva singuri și, dacă vor rămâne nerezolvați, vor strica chiar sub suprafață. Problemele dificile își înrăutățește capul urât în ​​momentele cele mai incomode și subminează succesul schimbărilor tale.

Comunicați și oferiți feedback astfel încât angajații să știe ce se întâmplă

Oferiți feedback tuturor membrilor organizației dvs. cu privire la progresele înregistrate și la starea actuală a eforturilor de schimbare.

Trebuie să practici cu înțelepciune acest vechi zical: Spune-le ce le vei spune, spune-le, apoi spune-le ce le-ai spus. Faceți acest lucru pentru a vă asigura că angajații dvs. sunt clari în legătură cu progresul implementării schimbării. La rândul său, acest lucru asigură susținerea acestora.

Răspundeți rapid la orice probleme identificate atunci când împărtășiți feedback despre evoluția schimbării. Angajații dvs. sunt în cea mai bună poziție pentru a identifica problemele și punctele de durere care pot submina succesul implementării modificărilor.

Reglați bine măsurătorile

Finalizați și ajustați modificările și sistemele pe care le utilizați pentru a măsura efectele schimbării în organizația dvs. și asupra angajaților dvs. Dacă vă așteptați ca implementarea modificărilor să dureze, să câștigi sprijinul angajaților și să afecteze cu adevărat îmbunătățirea organizației, trebuie să demonstrează că schimbările au fost într-adevăr necesare și înțelepte.

Linia de fund

Dacă încorporați aceste măsuri atunci când vă aflați în faza de implementare a eforturilor de schimbare, veți crește probabilitatea de a aplica efectiv modificările din cadrul organizației dvs.

Nu este mai bună decât asta. Lipsa vreunuia dintre acești factori de succes vă subminează șansele pentru un rezultat pozitiv.

Amintiți-vă un alt vechi adage pe măsură ce treceți prin această etapă de implementare cu angajații dvs. Benjamin Franklin a spus: "Spune-mi și uit, învățați-mă și îmi amintesc. Implicați-mă și învăț".

Consultați cele șase etape implicate în gestionarea schimbărilor.