Lista celor mai bune abilități soft ale angajatorilor cu exemple

Candidații cu abilități slabe puternice au o cerere mare pentru multe tipuri diferite de locuri de muncă. Capacitățile soft sunt atributele interpersonale de care aveți nevoie pentru a reuși la locul de muncă. Acestea sunt legate de modul în care lucrați și relaționați cu ceilalți - cu alte cuvinte, aptitudinile oamenilor.

Care sunt abilitățile soft?

Capacitățile soft sunt diferite de abilitățile tari, care sunt direct relevante pentru locul de muncă la care aplicați. Acestea sunt deseori mai cuantificabile și mai ușor de învățat. O abilitate dificilă pentru un dulgher, de exemplu, ar putea fi capacitatea de a opera un ferăstrău electric sau de a folosi pătrate de încadrare.

Indiferent de locul de muncă la care aplicați, aveți nevoie de cel puțin câteva abilități moi. Pentru a reuși la locul de muncă, trebuie să vă înțelegeți bine cu toți cei cu care interacționați, inclusiv cu manageri, colegi, clienți, vânzători, clienți și cu oricine altcineva cu care comunicați în timpul serviciului.

Angajatorii doresc angajați care sunt capabili să interacționeze eficient cu ceilalți. Aceste abilități sunt, de asemenea, foarte greu de învățat, astfel încât angajatorii doresc să știe că candidații pentru locuri de muncă au deja abilitățile moi pentru a avea succes.

Tipuri de abilități moi

Mai jos este o listă cu cele mai importante abilități soft pe care majoritatea angajatorilor le caută. Acesta include, de asemenea, subliste de competențe soft legate de care angajatorii tind să caute în solicitanții de locuri de muncă. Dezvoltați aceste abilități și subliniați-le în cererile de locuri de muncă, CV-uri, scrisori de intenție și interviuri. Arătând intervievatorului că aveți abilitățile pe care compania le caută vă va ajuta să vă angajați.

Comunicare

Cât de bine comunicați? Competențele de comunicare sunt importante în aproape toate posturile. Veți avea nevoie probabil să comunicați cu oamenii de la serviciu, indiferent dacă sunt clienți, clienți, colegi, angajatori sau vânzători. De asemenea, va trebui să puteți vorbi în mod clar și politicos cu oamenii în persoană, prin telefon și în scris.

Veți avea nevoie, de asemenea, să fiți un bun ascultător. Angajatorii doresc angajați care nu numai că își pot comunica propriile idei, ci și care ascultă empatic față de ceilalți. Ascultarea este o abilitate deosebit de importantă în locurile de muncă pentru clienți.

• Ascultare
• Negociere
• Comunicare nonverbală
• Convingere
• Prezentare
• Vorbitul în public
• Citirea limbajului corpului
• Povestirea
• Comunicare verbala
• Comunicare vizuală
• Scrierea rapoartelor și propunerilor
• Abilități de scriere

Gândire critică

Indiferent de locul de muncă, angajatorii doresc candidați care pot analiza situațiile și pot lua decizii în cunoștință de cauză. Fie că lucrați cu date, că învățați pe elevi, fie că stabiliți un sistem de încălzire la domiciliu, trebuie să înțelegeți problemele, să gândiți critic și să găsiți soluții. Abilitățile legate de gândirea critică includ creativitatea, flexibilitatea și curiozitatea.

• Adaptabilitate
• Aptitudini artistice
• Creativitate
• Observație critică
• Gândire critică
• Design aptitude
• Dorința de a învăța
• Flexibilitate
• inovație
• Gandire logica
• Rezolvarea problemelor
• Cercetare
• Inventivitate
• Gândește liber
• Toleranța schimbării și incertitudinea
• Depanare
• Valoare educație
• Dorinta de a invata

Conducere

Deși nu fiecare deschidere de locuri de muncă este un rol de lider, majoritatea angajatorilor vor dori să știe că aveți abilitatea de a lua decizii atunci când împingeți să împingeți și puteți gestiona situațiile și oamenii. Abilitatea de a urca până la farfurie într-o situație dificilă și de a ajuta la rezolvarea ei este ceva ce angajatorii caută la potențialii angajați

Dacă sunteți intervievată pentru un loc de muncă care are potențialul de avansare, angajatorul va dori să știe că aveți ceea ce este necesar pentru a deveni lider.

Alte abilități legate de conducere includ abilitățile de a rezolva problemele și conflictele dintre oameni și de a lua decizii executive.

• Managementul conflictelor
• Rezolvarea conflictului
• Înțelegerea
• Luarea deciziilor
• Delegație
• Soluționare a litigiilor
• Facilitarea
• Oferind feedback clar
• Inspiringpeople
• Conducere
• administrare
• Gestionați conversații dificile
• Gestionarea echipelor de la distanță / virtuale
• Gestionarea întâlnirilor
• mentorat
• motivantă
• Management de proiect
• Rezolvarea problemelor
• Coaching cu succes
• Supravegherea
• Managementul talentelor

Atitudine pozitiva

Angajatorii caută mereu oameni care vor aduce o atitudine pozitivă la birou. Ei doresc angajați care vor fi prietenoși cu ceilalți, dornici să muncească și, în general, o plăcere să fie în jur. A fi capabil să păstrați lucrurile pozitive este deosebit de important dacă lucrați într-un mediu de lucru cu ritm rapid, de stres ridicat.

• Încredere
• Cooperare
• Curtoazie
• Energie
• Entuziasm
• Prietenie
• Onestitate
• Plin de umor
• Răbdare
• Respectabilitate
• Respectfulness

lucru in echipa

Managerii de angajare caută candidații care pot lucra bine cu ceilalți. Fie că veți face multe proiecte de echipă, fie pur și simplu participați la câteva întâlniri departamentale, trebuie să puteți lucra eficient cu oamenii din jurul dvs. Trebuie să fii capabil să lucrezi cu ceilalți, chiar dacă nu vezi întotdeauna ochiul în ochi.

Unele abilități legate de munca în echipă includ abilitatea de a negocia cu ceilalți și de a recunoaște și aprecia diversitatea unei echipe. O altă abilitate asociată este capacitatea de a accepta și de a aplica feedback de la ceilalți.

• Acceptarea feedback-ului
• Colaborare
• Serviciu clienți
• Se ocupă de situații dificile
• Confruntarea cu politica de birou
• Conștientizarea dizabilităților
• Conștientizarea diversității
• Inteligenta emotionala
• empatia
• Stabilirea relațiilor interpersonale
• Confruntarea cu personalitati dificile
• Competența interculturală
• Abilități interpersonale
• Influență
• Rețele
• Convingere
• Constiinta de sine
• Abilități de vânzare
• Abilitati sociale
• Construirea de echipe
• lucru in echipa

Etica muncii

Angajatorii caută candidații cu o etică profesională puternică. Astfel de oameni vin să lucreze la timp, să îndeplinească sarcinile în timp util, să rămână concentrați și să rămână organizați. Ei sunt capabili să-și plătească timpul și să-și finalizeze munca în profunzime. În timp ce aceștia pot lucra independent, persoanele care au o etică profesională puternică pot urma și instrucțiuni.

O etică profesională puternică este dificil de învățat, astfel încât angajatorii vor fi impresionați dacă îl puteți demonstra în cererea dumneavoastră de locuri de muncă.

• attentiveness
• Etică de afaceri
• Competitivitate
• Dedicare
• dependabilitate
• Urmăriți direcția
• Independenţă
• Termene de întâlnire
• motivaţie
• Multifunctional
• Organizare
• Perseverenţă
• persistență
• Planificare
• Eticheta de afaceri corectă
• Punctualitate
• Fiabilitate
• elasticitate
• Orientarea către rezultate
• Programare
• Auto-direcție
• Automonitorizarea
• Auto-supraveghere
• Stați pe sarcină
• Planificare strategica
• De gestionare a timpului
• trainability
• Lucrează bine sub presiune

Mai multe abilități soft

Iată câteva abilități soft suplimentare pentru CV-uri, scrisori de intenție, cereri de locuri de muncă și interviuri. Competențele necesare vor varia în funcție de locul de muncă pentru care aplicați, așa că, de asemenea, revizuiți lista noastră de competențe enumerate în funcție de locul de muncă și tipul de calificare.

• Asertivitatea
• Etică de afaceri
• Povestirea despre afaceri
• Conștientizarea tendințelor în afaceri
• Serviciu clienți
• Comunicator eficient
• Managementul emoțiilor
• Sensibilitate ergonomică
• Urmează instrucțiunile
• Respectați reglementările
• Respecta regulile
• Funcționează bine sub presiune
• Atitudine buna
• Foarte recomandat
• Independent
• intervievarea
• Management de cunoștințe
• Respectă termenele limită
• motivantă
• Efectuați eficient într-un mediu limită
• Managementul performantei
• Etica profesională pozitivă
• Rezolvarea problemelor
• Îmbunătățirea procesului
• Isteț
• Rezultate orientate
• Conștienți de siguranță
• Programare
• Constiinta de sine
• Auto-supraveghere
• Managementul stresului
• Jucător în echipă
• Tehnologie inteligentă
• Conștientizarea tehnologiei
• Tolerant
• trainable
• Instruire
• Depanare
• Dispus de feedback
• Dorinta de a invata
• Echilibru între viața profesională
• Funcționează bine sub presiune

Intrebari cu cheie

Adăugați competențe relevante pentru CV-ul dvs.: Includeți termenii cei mai apropiați de locul de muncă în CV-ul dvs., în special în descrierea istoricului de muncă.

Evidențiați abilitățile în scrisoarea dvs. de intenție: Puteți include abilități soft în scrisoarea dvs. de intenție. Includeți una sau două dintre competențele menționate aici și oferiți exemple specifice de cazuri când ați demonstrat aceste trăsături la locul de muncă.

Utilizați cuvinte de îndemânare în timpul interviurilor de angajare: De asemenea, puteți utiliza aceste cuvinte în interviurile dvs. de angajare. Păstrați în minte abilitățile de vârf enumerate aici în timpul interviului dvs. și fiți pregătiți să dați exemple cum ați exemplificat fiecare. Fiecare loc de muncă va necesita aptitudini și experiențe diferite, așa că asigurați-vă că citiți cu atenție descrierea postului și că vă concentrați asupra abilităților enumerate de angajator.