Șapte idei pentru a consolida performanța echipei

Teoria sugerează că grupurile ar trebui să depășească performanțele indivizilor în generarea ideilor și luarea deciziilor eficiente. Teoria nu a petrecut prea mult timp în grupuri.

Da, îmi place potențialul echipelor - este extraordinar și este interesant și totuși, câteva grupuri supraviețuiesc intacte pentru a-și realiza potențialul. Echipa de cercetător târziu, de mare echipă, J. Richard Hackman, a rezumat o cercetare pe parcursul vieții cu privire la teaming-ul cu citatul: "Nu am nici o îndoială că atunci când aveți o echipă, există posibilitatea ca aceasta să genereze magie, producând ceva extraordinar … dar nu conta pe ea".

Pentru banii mei, fraza operativă este "… dar nu conta pe ea".

Dezvoltarea echipei necesită muncă intenționată și există o mulțime de piese în mișcare. Îmi place să încep cu fundamentele în jurul rolurilor și scopurilor și apoi ajuta grupurile să învețe cum să atace în mod creativ problemele. O parte din acest lucru implică stimularea ideilor noi. Aici sunt șapte idei ieftine și ieftine, practic garantate, care au un impact mare asupra creativității și performanței echipei tale. Utilizați-le într-o sănătate excelentă și simțiți-vă liber să improvizați.

7 Idei pentru a întări creativitatea și performanța echipei:

1. Reînnoiți în jurul scopului. Una dintre cauzele principale ale problemelor de performanță ale grupului este lipsa de conectivitate față de un scop atotcuprinzător și motivant. Deși nu fiecare echipă este însărcinată cu sarcini de tip save-the-world, este posibilă ridicarea scopului departamentului sau a scopului proiectului la un nivel mai înalt, semnificativ.

Dacă echipa dvs. de proiect lucrează la o parte esențială a dezvoltării de noi produse esențiale pentru strategia firmei, asigurați-vă că îi reamintiți în mod regulat acest punct. Dacă conduceți un grup funcțional, definiți o cartă sau o misiune pentru echipa care se potrivește frumos sub misiunea firmei. O abordare alternativă este să vă concentrați echipa asupra unor valori semnificative sau să evaluați performanța echipei dvs. față de industria sau liderii de piață.

2. Clarificarea rolurilor. Trimiteți tuturor celor din echipa dvs. acest exercițiu pe cont propriu și apoi împărtășiți-l cu grupul: "La sfârșitul acestui proiect (sau timpul meu în această echipă), ce vor spune colegii mei că am făcut-o?" După ce au citit cu voce tare propria descriere, încurajează-i pe toți să-și întoarcă răspunsul în propria lor declarație de misiune sau în charter pentru rolul lor în echipă. Asigurați-vă că aceste declarații de misiune sunt vizibile pentru toți membrii echipei pentru a le vedea.

3. Studiați inovații. Alegeți o firmă care este remarcabil de inovatoare și de succes în zona dvs. de concentrare a echipei (în afara industriei dvs.) și de a crea un exercițiu de asociere. De exemplu, dacă conduceți o echipă de service pentru clienți într-o companie industrială de piese de schimb, încercați să întrebați: "Cum ar schimba serviciul de relații cu clienții Zappos?" Dacă sunteți în IT, încercați "Cum ar fi Google / Amazon folosiți datele noastre? "Întrebați-vă echipa în grupuri mici pentru a explora aceste subiecte și a le cere să se întoarcă în 30 de zile, cu un raport care prezintă ideile.

Kudos dacă poți pune unele idei în acțiune.

4. Creați un adversar. Nimic nu îmbogățește emoția și galvanizează lucrul în echipă ca un adversar rău înclinat să vă mențină pe dvs. și pe colegii dvs. din plățile ipotecare. Dacă aveți un concurent solid, rău, minunat! Pur și simplu studiați și raportați ceea ce fac și provocați-vă echipa să se gândească sau să o depășească. Dacă nu aveți un concurent gata făcut, vă recomandăm să faceți una. Un CEO a scris comunicate săptămânale care descriu machinarea unui concurent imaginar ca instrument de stimulare a energiei și creativității echipei sale.

În timp ce toată lumea știa că competitorul era imaginar, abordarea a stimulat un set foarte bogat de planuri de planificare și răspuns la scenarii.

5. Îmbunătățiți calitatea discuțiilor prin învățarea echipei dvs. cum să vorbiți. Investiți câțiva dolari și ore în citirea cărții "Six Thinking Pats" a lui Edward De Bono și folosiți abordarea sa de gândire paralelă pentru a obține cele mai bune rezultate din discuțiile de grup. Este ușor să facilitezi procesul de focalizare a întregului grup pe o temă (hat) la un moment dat, inclusiv fapte / dovezi, emoții, idei, riscuri, oportunități, beneficii. Veți observa rapid că această tehnică micșorează discuția și îmbunătățește dramatic generarea de idei și dezvoltarea soluțiilor.

6. Dezvoltați răspunsuri creative la probleme prin încadrarea alternativă. Începeți prin a colabora cu echipa dvs. pentru a modela (descrie) problemele în mai multe moduri distincte. De exemplu, lansarea unui nou produs al unui concurent poate fi o amenințare sau poate fi o oportunitate. Încurajați echipa să-l încadreze mai întâi ca fiind pozitivă sau negativă și apoi să dezvolte soluții posibile bazate pe selecția cadrelor.

Odată ce discuția inițială de încadrare a avut loc, alegeți celălalt cadru și dezvoltați un set complet de noi răspunsuri sau soluții potențiale. Abordarea va genera discuții bogate și o varietate de opțiuni pentru examinare.

Managerii eficienți utilizează această tehnică la nivel de grup și individual. Pentru o formă avansată de încadrare, odată ce abordările pozitive și negative sunt dezvoltate, întrebați echipa ce ar face dacă niciuna dintre abordări nu este disponibilă.

7. Practica antropologiei fără licență. Dacă bugetele permit, trimiteți-vă echipa din birou în căutarea unor idei și informații. De la studierea clienților care utilizează ofertele dvs. la observarea clienților clienților dvs., observarea atentă poate produce rezultate acțiuni. Un client a trimis o echipă clienților săi pentru a observa o "zi din viața datelor" și a identificat o serie de idei noi de produse și servicii pentru firma lor de software.

Sunt un fan al trimiterii de grupuri în medii foarte unice. Luați în considerare trimiterea de echipe la muzee, concerte, expoziții sau chiar parcuri de distracții. Întrebați-i să respecte operațiunile, serviciul clienți, marketingul, cum clienții răspund la ofertele și apoi să-i provoace să le raporteze la propria afacere. Faceți un efort pentru a facilita discuția de feedback și, important, provocați echipa să identifice una sau mai multe idei pentru a pune în acțiune.

Linia de fund pentru acum:

Performanța echipei este un lucru îngrozitor de risipit. Investiți un pic de timp și s-ar putea să generați un pic de magie și să produceți ceva extraordinar!