Utilizați un interviu telefonic ca instrument de selecție pentru candidați

Un interviu telefonic vă permite să apelați candidații cei mai promițători pentru locurile de muncă înainte de a le aduce pentru un interviu de angajare în organizația dvs. Interviul telefonic vă permite să examinați aptitudinile solicitantului, cunoștințele, experiența și așteptările salariale înainte de a investiți timpul angajaților companiei în interviuri la fața locului.

Interviul telefonic vă permite să eliminați solicitanții care au sunat chiar pe hârtie și în scrisoarea lor de intenție, dar care nu corespund calificărilor pe care le căutați. Interviul telefonic salvează compania, timpul, banii și energia pe care echipa dvs. de recrutare le investește în fiecare solicitant. Un interviu telefonic este un timp bine petrecut de managerul de angajare, deoarece salvează resursele cele mai semnificative ale angajaților dvs. - timpul lor.

Puteți să urmăriți rapid sau lista scurtă a solicitanților cei mai calificați pentru procesul de interviu. Ecranele telefonului vă permit să țineți cont de interviurile cu candidații aparent mai puțin calificați. Acestea elimină solicitanții care se pare că sunt mai puțin calificați sau se încadrează într-o situație culturală proastă pentru organizația dvs. în timpul interviului telefonic.

Cine conduce interviul telefonic?

Cel mai bun angajat pentru a efectua un interviu telefonic este managerul de angajare. El sau ea este în acord cu calificările și experiența necesară pentru a-și îndeplini cu succes locul de muncă.

Managerul de angajare va trebui să lucreze cel mai îndeaproape cu angajatul selectat. Managerul de angajare are adesea calificările necesare pentru a evalua abilitățile tehnice ale potențialului angajat.

Dacă nu, atunci când evaluează abilitățile tehnice, este esențial ca persoana care deține interviul să fie familiarizată cu abilitățile. În caz contrar, riscați să aduceți candidați necalificați pentru un interviu.

S-ar putea să vă gândiți, de asemenea, la un interviu în trei direcții cu managerul de angajare, un expert tehnic și angajatul potențial.

Ca oa doua alegere, personalul Resurse Umane poate conduce interviul telefonic, dar este dificil pentru membrii personalului din resurse umane să știe exact ce are nevoie managerul de angajare. Dacă cea mai importantă componentă a ecranului telefonului este potrivirea culturală a solicitantului, cu toate acestea, recruiterul HR este calificat să conducă ecranul telefonului.

De fapt, ea poate fi cea mai bună persoană pentru a efectua interviul telefonic. Dar, dacă calificările tehnice reprezintă o componentă semnificativă a locului de muncă, managerul angajării sau un potențial coleg de muncă într-un post similar este o alegere mai bună.

Întrebări pentru interviul telefonic

Întrebările pentru interviul telefonic pot cuprinde un subgrup al întrebărilor de interviu pe care echipa dvs. le-a pregătit pentru utilizare la interviurile la fața locului. De asemenea, trebuie să creați întrebări de interviu telefonic ca parte a procesului de planificare a recrutării.

Întrebările de bază solicitate în interviul telefonic ar trebui să fie aceleași întrebări pentru fiecare angajat potențial. Următoarele întrebări pentru clarificarea sau obținerea mai multor informații nu vor fi aceleași, desigur, dar se va asigura că întrebările de bază sunt identice.

Acest interviu este ceea ce vă permite să evaluați răspunsurile candidatului fără discriminare și vă permite să comparați răspunsurile acestora cu răspunsurile candidaților dvs. suplimentari pe care le-ați intervievat la telefon

Angajatul care conduce interviul trebuie să ia note detaliate de interviu, așa cum ar face el într-un interviu la fața locului.

Un ecran de telefon durează o jumătate de oră până la o oră, în funcție de întrebări și răspunsuri. Pentru a onora timpul candidatului și cel al intervievatorului, timpul recomandat este de treizeci de minute. Puteți reduce această perioadă dacă începeți cu mai multe întrebări care vă pot îngusta câmpul de candidați.

Întrebări specifice de solicitat în timpul unui interviu telefonic

Următoarele sunt întrebări sugerate pentru a vă întreba într-un interviu telefonic.

• Începeți interviul telefonic solicitând candidatul ceea ce ia atras să se aplice pentru poziția dvs. deschisă.
• Întrebați-vă ce consideră calificările-cheie care fac ca rolul să fie potrivit pentru abilitățile și experiențele lor.
• Spuneți candidatului să descrie în detaliu ceea ce au făcut în activitatea lor actuală sau recentă.
• Urmăriți-le solicitându-le să descrie cele mai semnificative contribuții ale acestora în acest rol.
• Întrebați ce trei contribuții s-ar aștepta să facă la întreaga companie dacă li s-ar oferi această slujbă.
• Cereți candidatului pentru intervalul de salarizare pe care doresc să îl primească într-o ofertă de muncă. Aceasta este o întrebare timpurie bună în timpul interviului telefonic. Puteți evalua rapid dacă tu și perspectiva ta sunteți chiar în același parc de golf. Vă puteți aștepta ca cei mai mulți candidați să-și exprime salariul dorit sau să vă spună ce pachet de compensare le merită în rolul lor actual.

După interviul telefonic

Examinați și evaluați calificările fiecărui candidat care a participat la interviul telefonic cu personalul de resurse umane și alți membri ai echipei de recrutare pentru a determina care candidați să se implice în procesul de interviu la fața locului și când.

Găsiți mai multe informații despre efectuarea interviurilor telefonice.