Întrebarea interviului: Cum rezolvăți neajunsul?

Angajații din aproape toate posturile vor întâlni eșecuri din când în când, deci nu ar trebui să fie o surpriză faptul că intervievatorii vor întreba despre capacitatea dvs. de a face față eșecului la locul de muncă. Ei vor să învețe cum vă mențineți calmul, atitudinea, energia și concentrarea atunci când nu reușiți.

În plus, recrutorii vor dori, de asemenea, să determine dacă aveți încrederea de a vă recunoaște eșecurile și de a învăța din greșelile dvs.

Acest tip de întrebare este un alt dispozitiv pentru descoperirea slăbiciunilor dvs. pentru a determina dacă aveți cele mai potrivite lucruri pentru a vă face treaba. Este mult mai ușor să discutați despre succesele dvs. decât despre eșecurile dvs., dar există modalități de a răspunde la această întrebare de interviu, fără ca aceasta să arate că nu vă puteți descurca. De fapt, capacitatea de a face față eșecului și de a vă deplasa poate fi un indicator al succesului dumneavoastră la locul de muncă.

Cum să răspundeți întrebărilor de interviu despre eșec

Cea mai bună abordare pentru abordarea acestui tip de întrebare este identificarea anumitor scenarii atunci când nu ați reușit să găsiți un loc înainte de interviu. Alegeți situațiile în care ați luat responsabilitatea pentru eșecul dvs., ați învățat din ea și ați făcut pași pentru a evita recurențele de eșecuri similare.

În mod normal, este mai sigur să menționăm eșecuri care nu au fost foarte recente. Fiți gata să descrieți în detaliu strategia de auto-îmbunătățire și să menționați succesele ulterioare pe care le-ați realizat după ce ați făcut acești pași.

Exemple de cele mai bune răspunsuri

Răspunsul dvs. la această întrebare poate începe cu un rezumat general al abordării dvs. De exemplu, puteți conduce cu o declarație precum:

"Am trăit mereu până la maximul în care nimeni nu este perfect, așa că sunt relativ confortabil să-mi asum responsabilitatea pentru neajunsurile mele. Abordarea mea este să îmi dau seama ce aș putea schimba pentru a evita situații similare în viitor".

"Mă uit la colegii mei profesioniști din locuri de muncă similare și colegii mei din cadrul organizației mele pentru sugestii privind îmbunătățirea. Sunt agresiv în ceea ce privește organizarea de ateliere, seminare de instruire și tutoriale online pentru a-mi îmbunătăți abilitățile."

Trimiteți un exemplu de eșec pe care l-ați adresat cu succes

Angajatorii vor continua cu o cerere pentru a vă oferi un exemplu de eșec pe care l-ați adresat, deci fiți pregătiți să oferiți ceva de genul:

"Când m-am ocupat de restaurantul Park Side în 2017, am experimentat un an fără creșterea veniturilor după câțiva ani de creșteri substanțiale. Pe măsură ce analizam situația, mi-am dat seama că unii dintre concurenții mei au luat un segment al clienților mei, promovarea și implementarea unei strategii de social media.Am recunoscut nevoia de a vă deplasa agresiv în viitor și a învățat abilități de marketing digital.Am participat la mai multe ateliere de lucru la conferința anuală, am făcut o cursă în marketingul digital și am angajat un intern de tehnologie ajuta la introducerea unei noi strategii de marketing.

Am restructurat site-ul nostru, am instituit un program de loialitate, am colaborat cu Groupon și am inițiat o campanie Facebook. După implementarea acestor modificări, veniturile noastre au crescut cu 15% în trimestrul următor."

Ce să nu spui intervievatorului

Ceea ce nu spui în răspunsul tău poate fi la fel de important ca ceea ce spui. Evitați trimiterile la orice eșecuri care expun inadecvări care vă limitează capacitatea de a efectua componentele principale ale postului.

Singura excepție de la această regulă ar fi dacă ați putea spune o poveste foarte convingătoare despre cum ați eliminat aceste slăbiciuni. Dar, din nou, fii atent. Nu doriți să lăsați angajatorul cu impresia că nu aveți calificările necesare pentru a reuși la locul de muncă.