Dumb Managers Things Do și Sense Sense Soluții

Doriți să știți cinci lucruri prostești pe care managerii le fac că ar putea fi evitate prin utilizarea unui mic simț comun? Anterior, zece manageri de greșeli fac gestionarea oamenilor au fost revizuite. Aceste comportamente și abordări au și soluții de bun simț. Iată cinci lucruri proaste pe care manageri le fac și acțiunile recomandate de care trebuie să le ia în schimb.

Luați credit pentru proiect sau ideea sau planul unui angajat

Managerii inteligenți învață rapid că una dintre cele mai semnificative forme de recunoaștere și recunoaștere a angajaților are loc atunci când un manager dă credit credit-public, unde este datorat. Pe de altă parte, managerii care, în mod conștient sau inconștient, iau credit pentru ideea unui angajat, realizează un proiect sau contribuie, sunt total disprețuiți.

Realitatea este că managerul de creditare nu păcălește pe nimeni. Funcția managerului, prin definiție, este de a face lucrurile prin oameni. Nimeni nu se așteaptă ca toată strălucirea să fie administratorii. De fapt, managerii care pot scoate la iveală strălucirea în ceilalți sunt prețuite. Managerii arata ca manageri buni atunci cand personalul lor de raportare reuseste.

În cel mai rău scenariu, angajații vor începe să rețină idei, așteaptă să fie prezenți martori pentru a împărtăși soluțiile potențiale și pentru a se asigura că aceștia se adresează ideii cu șeful managerului, doar pentru a se asigura că primesc credite. Reacția șefului tău? Se întreabă de ce angajații dvs. nu vor vorbi cu dvs.

Efectuați reguli pentru a controla acțiunile câtorva angajați pe care trebuie să le extindeți la mulți

Întotdeauna veți avea angajați cu probleme și managerii inteligenți vor aborda problemele direct cu angajatul cu probleme. Administratorii neînțelegeri compun noi politici și îi fac pe toți responsabili pentru aderarea la noile politici - indiferent dacă performanța lor a fost problematică - sau nu.

Un corolar al elaborării unor noi reguli care să guverneze comportamentul câtorva persoane apare, de exemplu, atunci când un manager adresează o problemă sau o problemă echipei întregi atunci când un număr limitat de colegi au fost performanŃi necorespunzător. Îmbătrânind întregul grup, managerul îi înstrăinează pe angajații pozitivi și productivi care se întreabă ce este problema și se răzbună că sunt strigați.

Și angajații care au această problemă se ascund în mulțime, nu reușesc să ia critica la inimă și rareori să-și reformeze comportamentul.

De exemplu, într-o liceu, directorul a devenit din ce în ce mai supărat cu câțiva profesori care au venit cu întârziere la lucru și nu au fost pregătiți să-și învețe prima sesiune. Sau mai rău, nu erau acolo la timp pentru a-și supraveghea studenții.

A început prin a striga despre prezența la fiecare întâlnire a personalului. Când țipătul său nu a făcut nici o îmbunătățire, a strigat mai tare și a amenințat întregul cadre didactice cu suspendare.

Apoi, el a creat o listă de înscrieri în biroul principal și a solicitat profesorilor să se conecteze și să-l acceseze zilnic, astfel încât să le poată monitoriza. Ea a provocat zilnic cadrelor didactice care au intrat în clădirea de lângă ușă convenabilă în clasă, să efectueze în fiecare zi două călătorii inutile la birou.

Mai mulți au trebuit să facă schimbări de timp pentru îngrijirea copilului - da, a fost o plimbare lungă la birou - și toți au simțit că nu s-au încrezut. Lista de înscrieri a fost un adevarat moral buster pe tot parcursul anului scolar, iar comportamentul celor care au crezut greșit nu sa schimbat niciodată.

Păstrați persoanele greșite - pentru prea mult timp

Managerii știu destul de repede că un nou angajat poate să nu fie potrivit pentru nevoile organizației. Dar, managerii ezită să abordeze problema rapid și decisiv.

Nu displace conflictul, se înșeală să creadă că angajatul se va îmbunătăți cu pregătire sau se va teme de recrutarea și investiția de timp rezultată în găsirea unui înlocuitor. De asemenea, urăsc să pară că au făcut o alegere proastă. Nimănui nu-i place să se înșele.

Dar, greșelile devin corecte atunci când un manager se adresează rapid unei decizii sau unui meci de angajare incorectă. Într-un e-mail recent, un manager a spus această poveste de rău. El a angajat un angajat care a demonstrat în repetate rânduri că nu dorește să respecte regulile de siguranță ale companiei.

În primele 60 de zile de angajare, angajatul a primit două avertismente scrise. În ziua în care a scris, angajatul nu a respectat o altă regulă de siguranță și ia rupt glezna.

Organizația a decis să declanșeze acest angajat, dar au lăsat situația să meargă prea mult. Acum ei au o mizerie, o revendicare a unui lucrător, un angajat rănit, un accident înregistrat în siguranță, o consultare cu un avocat și tot timpul și atenția nemăsurată pe care o va avea nevoie pentru rezolvarea situației.

Fă-ți promisiuni pe care nu-i poți-sau nu-ți ține sau promite că sunt atașate condițiile pe care nu le-ai împărtășit

Angajații iau manageri la cuvântul lor și sunt dispuși să asculte și să dea crezare promisiunilor unui manager o singură dată. Dacă sunt arși, nu vor avea încredere în manager și el va avea dificultăți în depășirea lipsei de încredere în viitor.

Șase cuvinte sunt importante în vocabularul unui manager. Ele sunt: ​​"Nu știu; Voi afla "atunci când un manager este confruntat cu orice întrebări sau situații despre care el sau ea nu poate prezice rezultatul.

Într-o companie de colegiu, de exemplu, un manager a promis angajaților că vor primi timp de lucru pentru fiecare săptămână timp de șase luni. Managerul a refuzat să onoreze promisiunea, deoarece proiectul a eșuat.

În cel mai bun caz, managerul nu va avea nici un angajat care să fie dispus să lucreze ore suplimentare acum sau în viitor. Moralul și motivația sunt spulberate.

Și, în cel mai rău caz, managerul va pierde întreaga echipă. În acest caz, toți cei doi, în afară de cei doi, au renunțat.

Nu reușesc să încredințeze angajaților până când un angajat nu se dovedește a fi incapabil

Asemănător cu tratarea directă a infractorilor înainte de supunerea tuturor angajaților la reguli, managerii trebuie să facă angajații încrezători norma lor, nu orbește, dar cred că majoritatea angajaților sunt de încredere. Apoi, adresați-vă comportamentelor necilabile direct cu angajatul care nu este de încredere. Atunci când managerii tratează angajații ca și cum nu sunt vrednici de încredere, vor considera managerul lor cu neîncredere în schimb.

În timpul unei recesiuni economice, o companie de colegi a anunțat că toți angajații scutiți ar trebui să lucreze 7.5 ore suplimentare pe săptămână fără o creștere a salariilor.

VP a decis să verifice prezența angajaților prin deplasarea în jur pentru a vedea dacă angajații lucrau ore suplimentare. El chiar a început verificarea spot pentru a vedea cât de mult timp angajații au petrecut la prânz și pauze. De ce a fost nebunul ăsta?

Înainte de cerința adăugată, aproape toți cei din departament lucrau deja săptămâni de 50-60 de ore, în loc de cele 35 de ore așteptate. Acțiunile managerului au inspirat mulți angajați să-și reducă timpul pentru a lucra doar orele așteptate.

În plus, când a verificat și a găsit oameni în cantină timp de 30 de minute în loc de 15 minute pentru ceea ce credea că este o pauză, a luat măsuri punitive. A uitat să verifice dacă angajații erau într-o întâlnire despre muncă sau despre pauză. Neîncrederea și micromanagementul duc neîncredere.

Managerii au un loc de muncă greu pentru că se ocupă în fiecare zi cu oameni. Dar, ei nu trebuie să-și facă munca mai dificilă. Abordarea interacțiunii managerilor și angajaților cu bunul simț merge mult spre dezvoltarea unui loc de muncă favorabil angajaților. Motivul pozitiv al angajaților, motivația și angajamentul atunci când managerii fac lucrurile potrivite cu oamenii.

Mai multe despre gestionarea managerilor

• Interviu cu întrebări legate de interviu
• Vă puteți face ziua: 10 sfaturi despre motivație