Competențe bazate pe interviu întrebări

Competențele bazate pe interviuri solicită intervievaților să dea exemple specifice de momente în care au demonstrat aptitudini sau atitudini speciale. Adesea, aceste tipuri de întrebări încep cu frazele "Descrieți un moment în care …" sau "Dați-mi un exemplu de situație în care …"

În general, aceste întrebări necesită intervievați pentru a descrie o problemă sau o situație, acțiunile pe care le-au luat pentru ao face și rezultatele finale. Ele permit angajatorului să evalueze rapid modul de gândire al unui candidat și să evalueze modul în care un candidat se ocupă de anumite situații.

Competențe bazate pe interviu întrebări

Intervievatorii pot pune întrebări despre o varietate de competențe în funcție de competențele necesare pentru locul de muncă respectiv. De exemplu, în timp ce un intervievator pentru un post de vânzare cu amănuntul poate solicita întrebări bazate pe competențe legate de comunicare și lucrul în echipă, un intervievator pentru un post de conducere superior poate pune întrebări despre leadership, independență și creativitate.

Cum să vă pregătiți pentru întrebări de interviu bazate pe competențe

Pentru a vă pregăti pentru întrebări bazate pe competențe, faceți o listă de aptitudini și atitudini pe care le considerați importante pentru postul pentru care intervievați. Verificați listele de locuri de muncă pentru exemple de abilități necesare. Apoi, listați situațiile în care ați demonstrat fiecare dintre aceste competențe.

Pentru fiecare situație, notați situația sau problema, acțiunile pe care le-ați luat pentru a rezolva problema și rezultatele finale. Aceasta este o versiune modificată a tehnicii răspunsului la revizuirea interviului STAR. STAR reprezintă situația, sarcina, acțiunea, rezultatul. Folosind această tehnică vă veți ajuta să oferiți un răspuns scurt, coerent și structurat la interviu.

După ce ați pregătit o listă de situații, examinați-o. Dacă vă gândiți la exemple înaintea interviului, veți putea să răspundeți la întrebări rapid și concis.

Iată câteva sfaturi despre cum să răspundeți la o întrebare de interviu bazată pe competențe.

Fii concis

Este ușor să vă rătăciți atunci când răspundeți la o întrebare de interviu bazată pe competențe, mai ales dacă nu aveți în vedere o anumită situație sau o problemă. Înainte de a răspunde la întrebare, gândiți-vă la un exemplu specific de situație din trecut care răspunde la întrebarea dată. Oferiți o descriere clară și succintă a situației, explicați modul în care ați tratat situația și descrieți rezultatele. Prin focalizarea pe un exemplu specific, răspunsul dvs. va fi succint și pe subiect.

Nu puneți vina

Dacă descrieți o anumită problemă sau o situație dificilă (de exemplu, un timp în care a trebuit să lucrați cu un șef dificil), poate fi natural să atacați sau să dați vina pe o altă persoană. Cu toate acestea, aceste întrebări sunt despre tu, nu despre nimeni altcineva. Concentrați-vă pe ceea ce ați făcut pentru a gestiona situația; nu se ocupă de problemele sau eșecurile altor persoane.

Exemple de întrebări de interviu bazate pe competențe

Adaptabilitate

• Spuneți-ne despre cea mai mare schimbare pe care ați avut-o să vă ocupați în activitatea dvs. anterioară. Cum te-ai descurcat?

Comunicare

• Spuneți-ne despre o situație în care nu ați reușit să comunicați corespunzător. În retrospectivă, ce ai fi făcut diferit?
• Descrieți un moment în care a trebuit să explicați ceva complex unui coleg. Ce probleme ați întâlnit și cum ați trata cu ele?

Creativitate

• Spuneți-ne despre un moment în care ați dezvoltat o abordare neconvențională pentru a rezolva o problemă. Cum ați dezvoltat această nouă abordare? Cu ce ​​provocări ați confruntat și cum ați abordat-o?

Luarea deciziilor

• Spuneți-ne despre o decizie pe care ați făcut-o că ați știut că va fi nepopulară cu anumiți oameni. Cum ați procedat la procesul de luare a deciziilor? Cum ați trata reacțiile negative ale altor persoane?

Flexibilitate

• Descrieți o situație în care v-ați schimbat abordarea în mijlocul unui proiect. Ce te-a determinat să-ți schimbi abordarea? Cum ați lucrat pentru a implementa această schimbare fără probleme?
• Descrieți o situație în care vi sa cerut să îndepliniți o sarcină pe care nu ați mai efectuat-o anterior.

Integritate

• Spuneți-ne despre o vreme când cineva v-a cerut să faceți ceva la care v-ați opus. Cum ai rezolvat situația?

Conducere

Descrieți un moment în care a trebuit să îmbunătățiți performanța unei echipe. Ce provocări ați întâlnit și cum ați abordat-o?

elasticitate

Cum te descurci cu stresul?

• Descrieți un moment în care ați primit feedback negativ de la un angajator, coleg sau client. Cum ați gestionat acest feedback? Care a fost rezultatul?

lucru in echipa

• Descrieți un moment în care membrii echipei dvs. nu s-au întâlnit. Cum ai rezolvat situația?
• Descrieți un moment în care ați fost membru al unei echipe. Cum ați contribuit pozitiv la echipă?

Alte competențe

Intervievatorii pot pune întrebări despre o varietate de alte competențe, printre care:

• Responsabilitate, ambiție, abordabilitate, respectare, managementul conflictelor, gândirea critică, delegarea, flexibilitatea, incluziunea, influențarea, inițiativa, inventivitatea și asumarea de riscuri.