Definiția procesului legal Outsourcing (LPO)

Externalizarea proceselor legale, sau LPO, este exportul de servicii juridice către piețele cu salarii mici din străinătate. Externalizarea proceselor juridice este, de asemenea, cunoscută sub numele de offshoring, onshoring, LPO, offshoring proceselor legale și procesarea legală a proceselor. Un număr din ce în ce mai mare de companii externalizează lucrările legale către destinații din întreaga lume pentru a reduce costurile și a rămâne competitivi.

Un număr de factori au alimentat tendința de externalizare a proceselor legale, inclusiv:

• globalizarea
• Schimbările economice și creșterea costurilor serviciilor juridice
• Creșterea internetului
• Creșterea automatizării proceselor juridice
• Dezvoltarea securității datelor
• Noi instrumente tehnologice

Dincolo de economiile de costuri, externalizarea proceselor juridice oferă numeroase avantaje, inclusiv accesul la talentele din afara, disponibilitatea non-stop și abilitatea de a crește rapid sau de a reduce operațiunile. Organizațiile mari, în special multe dintre ele având propriile departamente juridice interne, își externalizează serviciile back-end. Procesele back-end au tendința de a fi rotate și mai puțin complexe. Cu toate acestea, considerațiile etice și preocupările legate de securitatea datelor determină unii să ezite să-și externalizeze operațiunile legale mai simple.

Destinații LPO

India este în prezent cea mai mare destinație LPO. Ca și în Statele Unite și Regatul Unit, sistemul juridic al Indiei este derivat din legea comună engleză. Și, spre deosebire de China, care apare ca un centru offshoring, engleza este limba de predare în colegii indiene și în școlile de drept. India are, de asemenea, una dintre cele mai mari grupuri de absolvenți de limbă engleză în lume. Costul redus al forței de muncă este un alt factor major în obținerea muncii în India, iar națiunea posedă o piscină mare, cu un nivel ridicat al calificării forței de muncă.

Mulți furnizori de servicii juridice indiene au nevoie de o diplomă de colegiu ca minim pentru angajare. Majoritatea angajaților - chiar și lucrătorilor care intră în domeniul datelor - au un grad de absolvire, iar majoritatea angajaților legali au un grad de drept.

Creștere recentă în LPO

LPO apare în aproape toate sectoarele industriei juridice. Activitatea avocaților, paralegalilor, secretarilor juridici și personalului de sprijin al litigiilor este din ce în ce mai mult efectuată de furnizorii de servicii juridice din cealaltă parte a globului.

Piața LPO a crescut cu salturi și este de așteptat să continue să facă acest lucru, potrivit MarketWatch. Un comunicat de presă în 2018 a raportat o rată anuală de creștere compusă (CAGR) de 35%, iar industria este de așteptat să depășească 40 miliarde USD până în 2024.

O creștere a nevoii de firme juridice eficiente care furnizează servicii juridice orientate spre proces este de așteptat să stimuleze creșterea industriei, în timp ce tehnologiile digitale fac prelucrarea documentelor mai rapidă și mai ușoară. Firmele de outsourcing utilizează e-descoperirea și diverse instrumente software pentru a procesa date. Mai mult, aceste instrumente sunt extrem de sigure, făcându-le și mai atrăgătoare. Guvernele relaxează reglementările și există o conștientizare din ce în ce mai mare a consilierilor publici și generali cu privire la avantajele inerente în externalizarea prin intermediul unui furnizor de servicii.

Principalii actori din marketingul LPO din 2018, potrivit MarketWatch, au fost Axiom Law, UnitedLex Corp., Pangea3 LLC, Elevate Services, QuisLex Inc, Integreon și Mindcrest Inc. Aceste companii se implică adesea în fuziuni și achiziții pentru a-și extinde serviciile portofoliul și serviciile personalizate împreună cu strategiile de stabilire a prețurilor sunt factorii care afectează cota de piață a LPO.