Ce este un interviu comportamental?

La intervievarea pentru locuri de muncă, va trebui probabil să participați la interviuri comportamentale. Spre deosebire de interviurile obișnuite de angajare, angajatorii le conduc pentru a nu afla dacă candidații pot obține ceva, dar că au făcut-o. Intervievatorul vă va aștepta să vă demonstrați competențele - cunoștințe, abilități și abilități - dând exemple concrete din experiențele voastre trecute la muncă, școală și în viață.

Înainte de întâlnirea cu dvs., intervievatorul va determina ce competențe sunt necesare pentru a îndeplini slujba pentru care ați aplicat și apoi să dezvoltați o serie de întrebări comportamentale care îi vor permite să afle dacă le aveți. Multe întrebări de interviu comportamentală vă pun întrebări despre abilitățile soft, care sunt calități personale care vă vor permite să vă faceți loc de muncă, inclusiv rezolvarea problemelor, gândirea critică, interpersonala, ascultarea și vorbirea. Premisa de bază a interviului comportamental este că performanța trecută este un bun predictor al performanțelor viitoare.

Mulți candidați sunt intimidați de această metodă, dar nu ar trebui să fie! Un interviu comportamental este o ocazie fantastică de a demonstra unui angajator potențial că sunteți bine pregătit pentru acest loc de muncă. Mai degrabă decât să vorbiți despre voi înșivă și să spuneți intervievatorului ceea ce sunteți capabil, cum ați face într-un interviu de angajare obișnuit, într-un interviu comportamental, veți descrie - în detaliu - modul în care ați tratat o situație în viața reală. Ce modalitate mai bună de a-ți strânge chestiile?

Cele mai multe întrebări de interviu comportamental încep cu "Spuneți-mi despre un moment când …" sau "Dați-mi un exemplu când …" Completați spațiile libere cu unul din numeroasele abilități, cunoștințe sau abilități ale angajatorului. De exemplu, dacă rezolvarea conflictelor este o competență cerută, întrebarea ar putea fi "Spuneți-mi despre un moment în care doi oameni cu care trebuia să lucrați nu se înțeleg". Dacă aveți experiență de lucru, dați un exemplu care implică doi actuali sau foști colaboratori. Dacă acesta este un interviu pentru primul loc de muncă, va fi o provocare pentru a discuta o experiență din trecut în domeniul locurilor de muncă.

În schimb, selectați o experiență care a avut loc în timpul unui proiect de grup pentru o clasă sau în timp ce participați la sporturi de echipă. Atâta timp cât declarați în mod clar problema, demonstrați pașii pe care i-ați luat pentru ao rezolva și discutați rezultatele, nu contează ce experiență faceți.

De ce Angajatorii utilizează această tehnică

Atunci când răspunde la simple întrebări da sau nu, un candidat la post poate să spună cu ușurință intervievatorului ce vrea să audă. De exemplu, în cazul în care întrebarea este "ce ați face dacă un client a urcat brusc termenul limită pentru un proiect", nu este greu să răspundeți la ceea ce presupuneți că interviul dorește să audă - pe care l-ați pune în ore suplimentare după cum este necesar pentru a finaliza proiectul la timp.

Cu toate acestea, dacă intervievatorul întreabă ce ați făcut în trecut pentru a finaliza un proiect într-un termen limită, acesta te-ar forța să dai un exemplu din viața reală care detaliază modul în care ai gestionat situația. Urmând pentru a confirma povestea ta, intervievatorul se poate întreba câte ore ați petrecut în proiect și dacă clientul a fost mulțumit de rezultate sau de gradul pe care l-ați primit dacă exemplul dvs. implică un proiect școlar. Este esențial să nu faceți o poveste și să acționați ca și cum ar fi adevărat. Dacă nu aveți nicio experiență de tras, este bine să dați o situație ipotetică.

Asigurați-vă că ați spus că asta faceți. În caz contrar, veți arăta necinstit.

Pregătirea pentru interviul comportamental

Pregătirea pentru un interviu comportamental este o provocare. În primul rând, determinați ce competențe caută angajatorul. Citiți cu atenție descrierea postului. Dacă lucrați cu un recrutor, discutați cu el sau cu el. Cercetați compania pentru a afla mai multe despre aceasta. Iată câteva dintre competențele pe care ar trebui să le planificați să le discutați despre interviul dvs. comportamental:

• Entuziasm
• Luarea deciziilor
• Rezolvarea conflictelor
• Noțiuni de bază împreună cu colegii
• Abilități specifice / dificile specifice locului de muncă
• Rezolvarea problemelor
• Calitati de lider
• Team Building
• Flexibilitate
• Ascultare
• Comunicare verbala
• interpersonală

Vino cu exemple de modul în care ai demonstrat aceste competențe. Începeți prin listarea întrebărilor pe care le-ar putea întreba intervievatorul. Apoi, priviți înapoi la locurile de muncă din trecut pentru a veni cu exemple când trebuie să folosiți aceste competențe. În timp ce este mai bine să veniți cu răspunsuri legate de locul de muncă la întrebările de interviu comportamental, este bine să dați exemple din timpul petrecut în școală, dacă nu puteți. Dacă sunteți absolvent recent, experiența dumneavoastră de lucru poate fi limitată. Proiectele de grup oferă oportunități excelente pentru a demonstra abilitățile pe care le caută angajatorii, precum și timpul petrecut pentru a participa la sporturile de timp.

Scrieți povestile cu cât mai multe detalii puteți. Discutați despre cine a fost implicat, despre ce sa întâmplat și despre lucrurile pe care le-ați făcut pentru a încerca să atingeți rezultatul dorit. Nu numai că ați venit cu exemple care au avut rezultate pozitive, dar și cele cu rezultate negative. Intervievatorii vor întreba despre situațiile pe care nu le puteți rezolva în mod favorabil și despre ceea ce ați învățat din aceste experiențe.

Pregătiți-vă acum pentru viitoarele interviuri comportamentale

Dacă sunteți ca majoritatea oamenilor, probabil că nu vă gândiți la interviu pentru următoarea slujbă dacă sunteți în prezent angajat sau în școală. Tu ar trebui. Când faceți ceva care demonstrează o competență, scrieți detaliile. Nu permiteți-i să devină o memorie îndepărtată, pentru că atunci când trebuie să vorbiți despre aceasta, va fi dificil să vă amintiți.