Cel mai bun tehnician de închidere a vânzărilor cu exemple

Mulți profesioniști de vânzări încearcă să învețe prea multe tehnici de închidere sau niciodată să învețe. Cei care învață prea multe sunt deseori confuzi atunci când decid ce tehnică de închidere ar trebui să folosească și de obicei folosesc o tehnică greșită.

Există multe modalități de a închide o vânzare și fiecare tehnică are propria valoare și "timp și loc" pentru a fi cea mai eficientă. Dar pentru vânzările confuze profesionale sau cele noi de vânzări, cunoașterea unei tehnici de închidere și stăpânirea acesteia ar putea fi tot ceea ce este cu adevărat necesar.

persistență

Singura eroare pe care mulți profesioniști de vânzări o fac este renunțarea prea curând. Vânzarea medie durează 3 până la 5 încercări de închidere înainte de încheierea tranzacției. Majoritatea celor care vin în vânzări renunță după 1 sau cel puțin 2 încercări de închidere.

Auzind "nu" o singură dată, se pare, este suficient pentru mulți în vânzări. Dar, de fapt, este posibil să fiți nevoiți să auziți de câteva ori temerea "nu" înainte de a ajunge la "da". Și dacă vă opriți după primul "nu" nu veți face vânzarea.

Ea are nevoie de unele abilități pentru a continua un ciclu de vânzări după o perspectivă vă spune "nu", dar este esențial să continuăm să mergem înainte. Trucul este de a elimina obiecțiile dvs. de perspectivă, punând mai multe întrebări și oferind răspunsuri convingătoare pentru a construi o valoare suplimentară în produsul sau serviciul dvs.

Cei din posturile Inside Sales pot găsi continuarea unui ciclu de vânzări după ce o perspectivă spune "nu" mai dificilă, deoarece majoritatea oamenilor cu care vor vorbi la telefon se pot închide cu ușurință sau pot deveni foarte supărați dacă replica Inside continuă să încerce să facă vânzare. Remediul simplu pentru acest lucru este de a face un apel de urmărire. Regula despre o vânzare care ia 3 - 5 încercări este valabilă pentru replicile de vânzări din exterior și din interior!

Cea mai bună tehnică de închidere

Acum, că ați înțeles că va trebui probabil să încercați să închideți vânzarea de mai multe ori, este timpul să învățați cea mai bună tehnică de închidere și de ce este cea mai bună.

Ceea ce face ca această tehnică de închidere să fie cea mai bună este cât de rar este folosită. În timp ce este extraordinar de simplu, mulți profesioniști în vânzări pur și simplu nu o folosesc.

Cereți vânzarea!

Asta e! Cea mai bună tehnică de închidere este aceea de a cere vânzarea. Utilizați orice formulă care vă convine, dar trebuie să cereți vânzarea.

Atât de mulți în vânzări fac totul implicat într-un ciclu de vânzări, dar apoi nu cere niciodată vânzarea. Acestea oferă răspunsuri la toate întrebările adresate clienților, arată valoarea produsului sau serviciului lor, urmăresc cererile de prospectare, proiectează și dau o propunere puternică, apoi nu întreabă afacerea.

De ce nu?

De obicei, un reprezentant nu solicită afacerea din teamă. Îi este frică să audă "nu". Dar, odată ce înțelegeți că probabil că trebuie să auziți "nu" de câteva ori, cereți mai puțin teamă afacerii. Dacă sunteți încrezător că produsul sau serviciul dvs. va rezolva provocările clienților dvs. sau va satisface nevoile ei și dacă l-ați calificat pe deplin, atunci cererea de afaceri este ceea ce ați câștigat dreptul de a face. Nu trebuie să aveți teamă și să vă simțiți încrezători, pur și simplu, puneți o întrebare.

Exemple

Mai jos sunt câteva exemple cu privire la modul în care puteți formula întrebarea finală. Utilizați cel care se simte potrivit pentru dvs. sau utilizați-vă propriul. Cel mai important lucru este să vă asigurați că vă cereți vânzarea!

Putem merge mai departe cu această afacere?

Există ceva care să vă împiedice să acceptați acest lucru astăzi?

Pot să-ți fac afacerea?

Sunteți gata să mergeți mai departe?

Am făcut destul pentru a-ți câștiga afacerea?