Lucrul în echipe: Care este scopul unei echipe?

Scopul creării de echipe este acela de a oferi un cadru care să sporească abilitatea angajaților de a participa la planificare, rezolvarea problemelor și luarea deciziilor pentru a servi mai bine clienții. Participarea sporită promovează:

• O mai bună înțelegere a deciziilor
• Mai mult sprijin și participare la planurile de implementare
• Contribuție sporită la rezolvarea problemelor și luarea deciziilor
• Mai multă responsabilitate asupra deciziilor, proceselor și schimbărilor
• Mai multă abilitate și dorință de a participa la evaluarea și îmbunătățirea performanțelor

Pentru ca echipele să-și îndeplinească rolul dorit de a îmbunătăți eficacitatea organizațională, este esențial ca echipele să se dezvolte în unități de lucru care se concentrează asupra scopului, misiunii sau motivului lor.

De multe ori, când sunteți angajat sau promovat într-un rol de conducere, echipa este deja acolo. Trebuie să vă adaptați ideile și planurile pentru a se potrivi cu cunoștințele, abilitățile și abilitățile echipei existente.

Dar câteodată, puteți să vă creați propria echipă. Se poate întâmpla în proiecte speciale atunci când trageți oameni din diferite departamente sau atunci când creați un departament nou.

Dacă vă aflați în situația în care puteți crea o echipă de la zero (sau aveți posibilitatea de a adăuga un număr de angajați unui grup existent), iată cum puteți crea cea mai bună echipă posibilă.

6 pași în realizarea unei echipe de lucru împreună în jurul scopului

1. Identificați în mod clar sarcina la îndemână

Dacă sarcina dvs. este nebuloasă, veți avea un timp dificil de a ști care sunt abilitățile pe care trebuie să le găsiți. Probabil că ești tentat să sari direct și să angajezi oameni cu abilitățile generale care se potrivesc departamentului tău general. (Am nevoie de oameni de marketing, am nevoie de oameni creativi.)

Dar pentru a paraframa un zical, a închiria în grabă, pocăiți-vă la petrecere a timpului liber. Dacă începeți cu oamenii răi, veți regreta. Pentru a ști cine aveți nevoie, identificați în mod clar sarcina sau obiectivele pe care echipa dvs. va trebui să le îndeplinească.

2. Identificați abilitățile necesare

Trebuie să identificați abilitățile soft precum și abilitățile dificile de care aveți nevoie. Angajatul trebuie să comunice rezultatele și să progreseze către conducerea superioară? Există abilități de care aveți nevoie, care nu vor fi evidente fără gândire tare? De exemplu, dacă puneți împreună o echipă pentru a implementa un nou sistem software, aveți evident nevoie de programatori.

Dar, de asemenea, aveți nevoie de o persoană care să poată vorbi cu utilizatorii finali pentru a obține o înțelegere clară a nevoilor lor reale. Aveți nevoie de un instructor care să înțeleagă partea tehnică a noului sistem software și să-l poată explica oamenilor non-techy.

Dacă știți că aveți nevoie de lucrători super inteligenți și independenți, știți că aveți nevoie și de o persoană care poate aduce împreună acești lucrători independenți. Bineînțeles că da. (Aceasta este, în general, funcția de manager sau de lider al echipei, dar cunoașterea limitărilor proprii este esențială pentru succesul echipei.)

3. Identificați poporul

Dacă doriți să construiți o echipă internă, aveți avantaje și dezavantaje. Avantajele sunt că deja cunoașteți oamenii de la care alegeți. Știi punctele forte și slăbiciunile lor. Știi cine e bun la munca tehnică. Știți cine este creativ. Știi cine e whiny. Știi cine poate vinde cuburi de gheață într-o viscolă.

Dezavantajele sunt că trebuie să trageți echipa de la personalul dvs. existent, astfel încât să nu puteți remedia deficiențele care există deja în potențialii membri ai echipei. Trebuie să vă ocupați de politica de a trage pe cineva din personalul altui grup. Nu puteți ignora faptul că puteți deteriora relațiile dacă furați prea mulți dintre cei mai buni oameni din alte departamente.

În plus, ați putea ști că John este cea mai bună persoană posibilă, dar John nu are nici un interes să fie în echipa dvs., sau managerul lui John nu-l va lăsa să se alăture. S-ar putea să vă descurcați împreună o echipă internă super frustrant.

Dacă trebuie să angajezi din afară, trebuie să te gândești lung și greu la bugete. Uneori ești tentat să-ți arunci toți banii în angajarea superstarului, dar atunci trebuie să angajezi oameni de la intrare pentru toate celelalte poziții. S-ar putea să nu-ți echilibrezi superstarul.

Alteori, vă puteți gândi că cea mai bună cale este să angajeze un ajutor ieftin și să obții cât mai mulți oameni cu putință pentru cele mai mici salarii. Nici nu funcționează.

În timp ce trebuie să lucrați în bugetul dvs., poate doriți să angajeze un superstar sau puteți avea nevoie de o grămadă de albine lucrătorilor. Dă-i pe cineva pe care îl angajezi cu atenție.

4. Închiriați în ordinea corectă

Nu angajați mai întâi asistentul administrativ. S-ar putea să vă gândiți, "Bine, voi renunța la asta". Dar misiunea administrației este să ajute restul echipei și să o susțină. Dacă angajați această persoană mai întâi, trebuie să găsiți persoane suplimentare cu care să poată lucra, în loc să fie invers.

Începeți cu persoana cea mai în vârstă sau cu persoana pe care doriți să o conduceți și să lucrați prin restul membrilor echipei de la această închiriere. Doriți ca persoana dvs. cea mai înaltă să vă ajute cu angajarea suplimentară - fie internă sau externă.

5. Practicați onestitatea în angajarea dvs.

Nu extindeți doar virtuțile de a lucra în această echipă. Trebuie să declarați provocările cu sinceritate potențialilor angajați. De exemplu, ați putea spune: "Vom implementa un nou sistem software. Veți lucra din greu și veți pune ore îndelungate. Vom experimenta retragerea din partea managerilor de rang inalt si voi lupta pentru echipa, dar va fi dificil ".

În acest fel, veți obține membrii personalului care știu la ce să se aștepte. Nu mințiți și spuneți că sarcina echipei este un pat de trandafiri, cu excepția cazului în care într-adevăr credeți că acesta este modul în care va juca munca echipei. Veți pierde cei mai buni membri ai echipei care vă vor simți ca și cum i-ați păcăli.

6. Amintiți-vă să gestionați

Odată ce ați adus echipa împreună, trebuie să o executați. Echipele mari rareori funcționează bine fără un lider excelent. Asta e treaba ta. Asigurați-vă că lucrați pentru a face echipa coerentă și muncită din greu. Nu întrebați mai multe decât le cereți.

Dacă conduceți liderul echipei, același lucru este valabil. Trebuie să verificați programul programat pentru a vă asigura că echipa rămâne pe drumul cel bun. Dacă nu, lucrați cu liderul echipei pentru a se regrupa și a merge mai departe.

Dacă abordați cu atenție punerea împreună a unei echipe folosind acești șase pași, veți avea o echipă minunată și un proiect de succes. Organizația dvs. va învăța de la succesul lor și veți întări celelalte echipe de lucru din întreaga organizație. Acesta este rezultatul pe care îl căutați în timp ce puneți împreună echipe de succes.

------------

Suzanne Lucas este jurnalist independent în domeniul resurselor umane. Lucrarea lui Suzanne a fost prezentată în publicațiile de note, printre care și Forbes, CBS, Business Inside r și Yahoo.