8 Sfaturi pentru a vă ajuta să nu fiți de acord, fără a fi dezagreabil

Am intrat odată în ceea ce mă așteptam să fiu o întâlnire destul de tensionată, iar directorul executiv al greșelilor mi-a arătat: "Nu-mi pasă ce spune el, nu sunt de acord". A fost prima și singura dată când nu am fost de acord, fără a-mi deschide gura.

În timp ce nu veți ieși niciodată într-o lumină pozitivă dacă adoptați nu sunt de acord înainte de a ști ce va spune tactic al executivului de mai sus, este posibil și necesar să se exprime dezacordul din timp în timp. A face acest lucru în mod corespunzător și profesional, cu toate acestea, este esențială pentru succesul dumneavoastră. Acest articol oferă idei despre cum să navigați în această problemă uneori incomodă.

Când nimeni nu este de acord:

Multe firme și multe culturi la locul de muncă descurajează dezacordul, în special cu idei și planuri de conducere. E prea rău. Pentru că atunci când un dezacord este suprimat, firmele și echipele sfârșesc prin luarea deciziilor greșite sau urmând căi pe care nimeni în afara șefului nu le convine să le urmeze. Dacă liderii de vârf descurajează în mod activ dezacordul sau comportamentele lor (sau ale dvs.) de management sugerează că dezacordul nu va fi tolerat, suprimarea ideilor face parte din formula pentru eșec.

Promovarea unei culturi a companiei colaborative

Este sarcina liderului de a oferi viziunea grupului. Un bun executiv trebuie să aibă un vis și capacitatea de a obține compania să susțină acel vis. Dar nu este suficient să ai doar visul. Liderul trebuie să ofere, de asemenea, cadrul prin care oamenii din organizație pot ajuta la atingerea visului. Se numește cultura companiei.

Atunci când cultura companiei tale permite oamenilor să conteste idei, sugestii și planuri, creați o organizație de gândire, oameni angajați capabili să producă genul de inovație și productivitate necesar pentru a reuși astăzi. Dacă cultura companiei tale nu permite o disidență constructivă, dacă oamenii care sugerează alternative sunt agresați că nu sunt "jucători de echipă", atunci produceți un mediu de frică, stagnare și antipatie. Dacă nu permiteți un disensament potrivit, va ucide compania dvs.

Permiteți discuții și dezbateri

Ești un manager inteligent. Îți încurajezi pe oamenii tăi să te provoace și să sugerezi alternative. Dar ești un subordonat bun? Îți provoci șeful? Sau te vei întoarce și îți vei proteja slujba, acceptând tot ce sugerează șeful? Un acord fără minte nu vă va proteja slujba, cel puțin nu pentru mult timp.

Fiecare manager are un șef. Responsabilitatea noastră față de șefii noștri este să fim cinstiți cu ei și să le spunem ceea ce gândim, chiar dacă nu suntem de acord. Poate că mai ales dacă nu suntem de acord. Dumneavoastră și colegii voștri trebuie să discutăm problemele în mod deschis, sincer și cu vizibilitatea celor mai bune interese ale zonei dumneavoastră. Trebuie să oferi șefului cât mai multe informații și cât mai multe opțiuni posibil. Nu vă fie teamă să luptați din greu pentru ceea ce credeți că are dreptate. Fii profesionist despre asta, dar fii și sincer.

Cu toate acestea, odată ce șeful a luat o decizie, discuția și disidența trebuie să se oprească. Odată ce decizia a fost luată, aveți obligația de a vă susține șeful în decizia respectivă. Te aștepți de la oamenii tăi; nu ar trebui să faceți mai puțin.

8 Sfaturi pentru a vă ajuta să nu fiți de acord, fără a fi dezagreabil

Crezi că poziția ta este corectă. Vrei ce este mai bine pentru oamenii tăi. Vrei lucruri făcute în felul care funcționează cel mai bine pentru departamentul tău. Deci, vă susținați puternic punctele. E bine, dar nu exagerați. Nu veți câștiga toate bătăliile. La urma urmei, șeful tău se ocupă de interesul întregii sale organizații, nu doar din partea ta.

În loc să vă stabiliți reputația de nașpaieră încăpățânată, încercați aceste tactici pentru a vă ajuta să nu fiți de acord, fără a fi dezagreabil:

1. Cereți clarificării întrebărilor despre propunere în fața dvs. Asigurați-vă că voi și ceilalți înțelegeți în mod clar problema înainte de a vă exprima obiecțiile.
2. Evaluați încadrarea problemei. Dacă situația a fost poziționată ca o soluție la o problemă, încercați să încurajați echipa să se gândească la soluții ca și cum problema ar fi un beneficiu potențial. Dacă tratezi aceeași problemă ca pe o problemă pozitivă sau negativă, poți foarte bine să dezvolți o soluție complet unică pentru fiecare situație.
3. Încercați să înțelegeți ipotezele din spatele poziției sau ideii curente. Ascultați cu atenție și dacă auziți o presupunere defectuoasă, sugerați politicos că este revizuită.

1. Nu vă faceți personal dezacordul, concentrați-vă asupra problemelor afacerii la îndemână. Nimeni nu apreciază un atac personal.
2. În loc să sugerăm al tău este singurul răspuns, poziționează-l ca o opțiune care trebuie luată în considerare.
3. Când vă descrieți abordarea, tratați cu tot respectul cealaltă idee, în timp ce descrieți cu atenție beneficiile pe care le oferă dvs. mai sus și dincolo de cealaltă abordare.
4. Cereți-vă o oportunitate de a-ți dovedi cazul cu o idee despre ideea ta. Mulți directori vor aprecia spiritul de a da unei persoane o șansă pentru a-și dovedi punctul.

1. Nu vă așteptați să le câștigați pe toate! Sunteți într-un maraton, nu un sprint.

Linia de fund:

Este important să se promoveze o cultură în compania dvs., unde sunt încurajate opiniile diferite. Fiți siguri ca manager că nu vă împiedicați în mod deschis sau neintenționat schimbul liber de idei. Dacă toată lumea este mereu de acord cu dvs., este un semn că oamenii nu se simt confortabil împărtășind opiniile lor adevărate. Și, mai presus de toate, învățați să nu fiți de acord, fără să o poziționați ca o problemă de viață și de moarte și să înstrăinați oamenii în acest proces. La urma urmei, nimeni nu vrea să fie acel director executiv menționat în deschiderea acestui articol.

--

Actualizat de Art Petty