Tratarea co-lucrătorilor cu respect

Unele dintre cele mai bune sfaturi cineva nou în lumea vânzărilor este de a trata pe toată lumea cu respect. Se pare că este un sfat destul de simplu, dar tratarea altora cu respect este o atitudine nevăzută în industria de vânzări.

clienţii

Tratarea clienților cu respect înseamnă multe lucruri. Înseamnă a fi pe deplin cinstit în tot ceea ce le spui. Înseamnă să le spui atunci când acestea sunt greșite și chiar și atunci când concurentul tău are o soluție mai bună pentru provocarea lor. Tratarea clientilor cu respect nu inseamna sa impingi prea tare, sa le inchidem prea tare si niciodata sa nu propunem o solutie care nu este potrivita pentru ei.

Tratarea clientilor cu respect si intr-un mod onest este cel mai bun mod de a asigura succesul pe termen lung si nu le tratezi cu respect este o modalitate fantastica de a va reduce cariera.

Managerii dvs.

Managerii de vânzări au un loc de muncă dificil, în special managerii de vânzări directe. Acești manageri se strânge din toate părțile posibile. Managerii de rang înalt plasează o mulțime de cereri managerilor de vânzări atunci când rezultatele vânzărilor au scăzut. Reprezentanții de vânzări dau adesea managerilor lor un timp dificil atunci când compania le plasează cerințe nerealiste. Indiferent de modul în care arată, managerii sunt presați.

Dați-le o pauză și dați seama de stresul în care sunt supuși. În timp ce majoritatea managerilor probabil că nu vor contacta niciodată pe cineva din echipa lor pentru sfaturi sau pentru a ajuta la rezolvarea presiunilor locului de muncă, înțelegeți că, deși nu le pot cere ajutor, aceștia se confruntă cu o mulțime de provocări.

Co-muncitori

A fi membru al unei echipe de vânzări poate fi un lucru minunat sau poate fi un lucru destul de dificil: totul depinde de echipa de vânzări. O buna echipa de vanzari poate ajuta fiecare membru sa se imbunatateasca la locul de munca, ceea ce inseamna ca fiecare membru inchide mai multe vanzari, castiga mai multe venituri si se ocupa de promotii.

Indiferent cât de bine sau de rău este echipa dvs. de vânzări, dacă vă angajați să vă tratați co-lucrătorii cu respect, veți începe să vedeți echipa să se îmbunătățească. S-ar putea să dureze mult timp și îmbunătățirile ar putea fi aproape prea mici pentru a observa, dar puteți fi schimbarea în echipa pe care doriți să o vedeți!

Tu

Nu este o surpriză, dar vânzările reprezintă o modalitate foarte, foarte grea de a câștiga un venit. Dacă nu vă tratați cu respect, acordând suficient timp pentru a-ți îmbunătăți abilitățile de vânzări, pentru a-ți îmbunătăți rețeaua, pentru a-ți petrece vacanța și pentru a-ți exprima cu claritate obiectivele carierei, probabil că te vei arde înainte prea lung.

Un alt domeniu pentru a vă trata cu respect este când vine vorba să vă pierdeți vânzările. Hei, place sau nu, vei pierde vânzările. Și când o faci, dacă te bați în loc să faci o pauză pentru a vedea ce ai fi putut face mai bine, ai riscul de a intra într-o șansă de pierdere.

De ce?

Deoarece dungile câștigătoare sunt parțial făcute de confidențialitate, iar dungile pierdute sunt cauzate de pierderea încrederii. Dacă nu pierdeți timp pentru a vă aduna după o pierdere, încrederea dvs. poate scădea. Și dacă pierdeți un cuplu la rând și nu vă manifestați suficient respect pentru a face un pas înapoi și pentru a evalua ceea ce nu faceți bine, o singură pierdere poate duce la sfârșitul carierei.

Competiția dvs.

Atât de mulți profesioniști în vânzări cred că face parte din slujba lor să-și smulgă concurenții în autobuz. Ei cred că lucrurile mai negative pe care le spun despre concurenții lor, cu atât sunt mai mari șansele clienților săi să înceapă să gândească negativ în privința lor.

Adevărul este exact exact ce se întâmplă de obicei.

Dacă renunți în mod constant la concurenții dvs., ceea ce faceți de fapt este să îi spuneți clienților că vă este frică de concurenții dvs. și că clienții dvs. ar trebui să învețe mai multe despre ei.

Dacă concurentul dvs. este mai bine decât compania dvs. într-o anumită zonă, nu fi timid să fiți sincer cu clienții dvs. Nu faceți minciuni despre concurenții dvs., ci, în schimb, construiți punctele forte ale companiei dvs. și arătați clienților dvs. de ce fac afaceri cu dvs. este cea mai bună alegere.